Empleos actuales relacionados con Analista de Plataformas Contact Center - Tlahuac - HCC CENTROS DE CONTACTO

  • Analista Workforce

    hace 5 días


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...


  • Tlahuac, México Combina Soluciones A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios Orientados a la Salud, busca para su Centro de Contacto Profesional con Experiência como _**Analista de Calidad **_**Propósito del puesto**Monitorear las diferentes interacciones y comunicaciones remotas o digitales del personal de FrontLine para atención con pacientes, médicos u otros actores de la estrategia, asegurando...

  • Analista Workforce

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter!En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    Por crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.- Análisis,...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    Por crecimiento, solicitamos... **GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM** **HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes **ACTIVIDADES**: - Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos. - Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas. - Análisis,...

  • Analista de Información

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**:**Nos encontramos en búsqueda de tú Talento como**:**Analista Administrativo de Información****Requisitos**:- Lic o Ing en actuaria, matemáticas,ciencias informáticas, gestión de información o estadística/Pasante o Trunco.- Conocimientos técnicos en computacion, en...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...

Analista de Plataformas Contact Center

hace 2 semanas


Tlahuac, México HCC CENTROS DE CONTACTO A tiempo completo

**Vacante para la empresa HCC CENTROS DE CONTACTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:
***ANALISTA DE TELEFONIA**

**_
BENEFICIOS_**_:_
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Vales de Despensa.
- Plan de crecimiento.
- Club de beneficios: Convenios con diferentes empresas y Universidades.

**_
SUELDO_**_:_
- **Salario Base de $15,000 mensuales, con posibilidad de negociación.**

**_
SE NECESITA:

- **
- Experiência en Telefonía / Administración de Plataformas para Contact Center (indispensable Omnichanel)
- Plataformas On Premise
- Plataformas Avaya, Mitrol, Nice CX
- Servicio a Usuarios
- Sistemas de llamadas para Call Center
- Licenciatura concluida en Informática, sistemas computacionales o a fín (preferentemente con especialidad en Telefonía)

**Te interesa la vacante, postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- telefonia
- plataformas de telefonia
- sistemas de telefonia
- call center