Analista de Plataformas Contact Center

**ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...

Importante Empresa de Servicios Orientados a la Salud, busca para su Centro de Contacto Profesional con Experiência como _**Analista de Calidad **_ **Propósito del puesto** Monitorear las diferentes interacciones y comunicaciones remotas o digitales del personal de FrontLine para atención con pacientes, médicos u otros actores de la estrategia,...

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**Vacante para la empresa Starnet Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**: **Nos encontramos en búsqueda de tú Talento como**: **Analista Administrativo de Información** **Requisitos**: - Lic o Ing en actuaria, matemáticas,ciencias informáticas, gestión de información o estadística/Pasante o Trunco. - Conocimientos técnicos en computacion,...

Por crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.- Análisis,...

**Vacante para la empresa Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**:**Importante empresa de Contact Center por Expansión de Campaña está en busca de tú talento como**:**"Ejecutivo Telefónico"****Requisitos**:- No hay Limite de Edad.- Con Experiência mínima en call center, ventas tdc, telemarketing, atención al cliente, etc./**SI NO TIENES...

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**ANALISTA DE SOPORTE / TI TURNO NOCTURNO****Actividades**:- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo- Instalación de sistemas operativos- Brindar la atención en sitio a cada una de las solicitudes relacionadas con los servicios de TI- Garantizar el seguimiento, documentación y solución de los tickets de cada una de las...