Analista de Plataformas Contact Center

Importante Empresa de Servicios Orientados a la Salud, busca para su Centro de Contacto Profesional con Experiência como _**Analista de Calidad **_**Propósito del puesto**Monitorear las diferentes interacciones y comunicaciones remotas o digitales del personal de FrontLine para atención con pacientes, médicos u otros actores de la estrategia, asegurando...

**ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...

ANALISTA DE CAPACITACION PARA CONTACT CENTER**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, pedagogía o a fin- Edad: 30 en adelante.- Sexo: Indistinto- Experiência: 1 año de experiênciaFUNCIONES:- Manejo de grupos de capacitación de primer ingreso y capacitación continua- Aplicación de DNC para creación de planes de capacitación.-...

ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...

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**Vacante para la empresa Starnet Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**:**Nos encontramos en búsqueda de tú Talento como**:**Analista Administrativo de Información****Requisitos**:- Lic o Ing en actuaria, matemáticas,ciencias informáticas, gestión de información o estadística/Pasante o Trunco.- Conocimientos técnicos en computacion, en...

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