Empleos actuales relacionados con Analista de Plataformas Contact Center - Tlahuac - HCC CENTROS DE CONTACTO
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Analista Workforce
hace 5 días
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...
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Analista de Calidad Contact Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México Combina Soluciones A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Orientados a la Salud, busca para su Centro de Contacto Profesional con Experiência como _**Analista de Calidad **_**Propósito del puesto**Monitorear las diferentes interacciones y comunicaciones remotas o digitales del personal de FrontLine para atención con pacientes, médicos u otros actores de la estrategia, asegurando...
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Analista Workforce
hace 4 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...
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Operador de Contact Center
hace 3 semanas
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter!En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...
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Gerente Wfm/ Call Center
hace 4 días
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completoPor crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.- Análisis,...
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Gerente Wfm/ Call Center
hace 3 días
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completoPor crecimiento, solicitamos... **GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM** **HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes **ACTIVIDADES**: - Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos. - Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas. - Análisis,...
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Analista de Información
hace 3 semanas
Tlahuac, México Starnet Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Starnet Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**:**Nos encontramos en búsqueda de tú Talento como**:**Analista Administrativo de Información****Requisitos**:- Lic o Ing en actuaria, matemáticas,ciencias informáticas, gestión de información o estadística/Pasante o Trunco.- Conocimientos técnicos en computacion, en...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 2 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 2 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 2 semanas
Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...
Analista de Plataformas Contact Center
hace 2 semanas
**Vacante para la empresa HCC CENTROS DE CONTACTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:
***ANALISTA DE TELEFONIA**
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BENEFICIOS_**_:_
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Vales de Despensa.
- Plan de crecimiento.
- Club de beneficios: Convenios con diferentes empresas y Universidades.
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SUELDO_**_:_
- **Salario Base de $15,000 mensuales, con posibilidad de negociación.**
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SE NECESITA:
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- Experiência en Telefonía / Administración de Plataformas para Contact Center (indispensable Omnichanel)
- Plataformas On Premise
- Plataformas Avaya, Mitrol, Nice CX
- Servicio a Usuarios
- Sistemas de llamadas para Call Center
- Licenciatura concluida en Informática, sistemas computacionales o a fín (preferentemente con especialidad en Telefonía)
**Te interesa la vacante, postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- telefonia
- plataformas de telefonia
- sistemas de telefonia
- call center