Analista de Plataformas Contact Center

**Vacante para la empresa HCC CENTROS DE CONTACTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:***ANALISTA DE TELEFONIA****_BENEFICIOS_**_:_- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)- Seguro de vida.- Estabilidad laboral.- Vales de Despensa.- Plan de crecimiento.- Club de beneficios: Convenios con diferentes empresas y Universidades.**_SUELDO_**_:_-...

**Analista de Administración del Personal** Contact Center líder en el campo solicita por crecimiento: **Analista de Administración de Talento** **Actividades**: - Recabar incidencias de la nómina del personal con las áreas de Operaciones y de Soporte como: bajas, incapacidades, vacaciones, retardos, cambios de turno o proyecto, faltas etc. en las...

**ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD** **ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas -...

ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...

ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES**:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...

ANALISTA DE CAPACITACION PARA CONTACT CENTER**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, pedagogía o a fin- Edad: 30 en adelante.- Sexo: Indistinto- Experiência: 1 año de experiênciaFUNCIONES:- Manejo de grupos de capacitación de primer ingreso y capacitación continua- Aplicación de DNC para creación de planes de capacitación.-...

Por crecimiento, solicitamos... **GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM** **HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes **ACTIVIDADES**: - Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos. - Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas. - Análisis,...

**Vacante para la empresa Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**: **Importante empresa de Contact Center por Expansión de Campaña está en busca de tú talento como**: **"Ejecutivo Telefónico"** **Requisitos**: - No hay Limite de Edad. - Con Experiência mínima en call center, ventas tdc, telemarketing, atención al cliente, etc./**SI NO TIENES...

**Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Angelópolis -San Andrés Cholula, Puebla**:**Empresa del Sector solicita****Auxiliar de Información y Bases de Datos****Requisitos**:- Amplio Manejo de Excel, Bases de Datos, Macros- Experiência laboral mínima de 1 año- Conocimientos técnicos en computación- Capacidad de recopilar, organizar,...

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE FILIAL BANCARIA BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad de hasta $1,500 Bono en vales de despansa de hasta...