Analista de Servicio a Clientes

hace 3 semanas

Morelos, México Saint Gobain A tiempo completo

**¿Por qué te necesitamos?**Recibir ordenes de compra de los clientes, analizar y revisar para generar la proforma correspondiente en el sistema; dar seguimiento a los clientes sobre el status de su pedido y mantenerlos informados hasta que sean recibidos en el destino solicitado. Dando un servicio de eficiencia y calidad a cada uno de ellos.**¿Es este trabajo para ti?**Escolaridad: LAE, Ing. gestión empresarial o afínExperiência en atención y servicio a clientesManejo de SAP y excel**Asegurándonos de que no se olvide nada**- 1) Recepción de Órdenes de Compra.- 2) Análisis de existencias de los materiales solicitados contra inventarios y/o solicitud de la producción.- 3) Generar proforma en el sistema y hacerlo llegar al cliente o agente según sea el caso.- 4) Recibir la confirmación de pedidos por parte del cliente o agente.- 5) Solicitar revisión del Límite de Crédito del cliente para programar su carga y embarque-- 7) Revisión del BILL OF LADING, solicitar correcciones a las Líneas Navieras para posteriormente dar la intruccion de emisión- 8) Recepción y gestión de las reclamaciones de los clientes por roturas, calidad, etc.- 9) Generar reporte mensual de las reclamaciones para su autorizacion por la Gerencia de Exportación y Dirección Comercial- 10) Realizar en sistemas las Notas de Crédito autorizadas en el reporte de reclamaciones- 11) Envio de las Notas de Crédito a los clientes correspondientes- 12) Elaboración de los Certificados de Origen antes la Secretaria de Economía y Ventanilla Unica del Estado- 13) Atención telefonica a los clientes y agentes de cada país**Un poco más sobre nosotros**Saint-Gobain Glass es uno de los principales fabricantes de vidrio plano del mundo. Desarrollamos materiales innovadores, construyendo un HABITAT Sostenible.Saint-Gobain Glass cuenta con 30 líneas de flotado por todo el mundo,12 instalaciones de producción de vidrio que fabrican una multitud de tipologías de vidrio: vidrio flotado, vidrio de color en masa, vidrio de capa, vidrio bajo emisivo, vidrio moldeado, vidrio laminado, vidrio plateado _Saint-Gobain Glass es líder en la fabricación de vidrio en Europa y n°2 en el mundo._**Aviso Legal**Job Reference: MX00315

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Morelos, México PROFESSIONAL DISTRIBUTORS S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **Salonprof**es una empresa líder en la venta y distribución de productos profesionales para el cuidado del cabello, que se enfoca en ofrecer productos de alta calidad para estilistas y profesionales de la belleza. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio para unirse a...

  • Ejecutivo de Servicio y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Morelos, México ETIQUETAS JALISCO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Licenciaturas en áreas económico-administrativas o a fin, titulado (deseable)Edad: 22 a 35 años**FUNCIONES**:- Gestión de pedidos y producción- Atención al cliente y seguimiento postventa- Cobranza y Finanzas- Control de procesos y reportes**CONOCIMIENTOS**:- Proceso de atención a clientes- Protocolos de servicio postventa- Gestión de pedidos y...

  • analista centro regional hipotecario

    hace 6 días

    Morelos, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    Ubicación:MORELOS, Morelos, MXCategoría: AdministraciónID de Requisicion: 119492ANALISTA CENTRO REGIONAL HIPOTECARIOEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad,...

  • Ejecutivo de Servicio y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Morelos, México Etiquetas Jalisco SA de CV A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al clienteSexo indistintoLicenciatura afinExperiência:Organizacion y disciplinaProactividadProceso de atencion al clienteGestion de pedidos y documentacionExcel Medio y manejo de algun CRMOfrecemos:Contratacion directa por la empresaAGRADABLE AMBIENTE DE TRABAJOLUNES A VIERNES 8:30AM A 6:30PMOportunidad de crecimiento dentro de la...

  • Analista de Costos

    hace 2 semanas

    Morelos, México Productos de Trigo S.A. de C.V. A tiempo completo

    Productos de Trigo (Galletas Maribel), empresa de alimentos, solicita: **ANALISTA DE COSTOS** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Administración Financiera, Administración, Contaduría Pública o carreras a fin. - Experiência 2 a 3 años. - Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00pm - Sábados de 9:00 am a 12:00 pm - Manejo de SAP. Actividades...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AV. GOBERNADORES NO.EXT.20 ESTADO DE MÉXICO, México 52176Brand: Cash Apoyo EmpeñoEn CASH APOYO EMPEÑOS queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como Servicio al Cliente de Tiempo Completo en nuestra tienda de: INFONAVITDIRECCIÓN: Av. de los Gobernadores 20, INFONAVIT San Francisco, 52176 Metepec,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tepatitlán de Morelos, México Empeño Facil A tiempo completo

    **¡TE CONTRATAMOS! Cajero/atención a clientes Sucursal Tepatitlán** **OFRECEMOS** Sueldo base quincenal Bonos mensuales; cantidad garantizada los primeros 3 meses Vales de despensa Fondo de ahorro Tarjeta de descuentos médicos FONACOT IMSS 100% INFONAVIT Vacaciones (12 días a partir del primer año) Aguinaldo Utilidades Seguro de...

  • Técnico de Servicio

    hace 1 semana

    Morelos, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV en Morelos -Morelos, Estado de México**:BUSCAMOS TÉCNICO DE SERVICIO PARA CENTROS DE VERIFICACION VEHICULAR.**Requisitos**:- LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE.- ORIENTADO AL SERVICIO AL CLIENTE.- TRABAJO EN EQUIPO.- INGENIERIAS ELECTRONICAS, INDUSTRIALES, MECATRONICA O COMPUTACIONAL...

  • Analista De Ventas

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México Mincer Hd Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa de manufactura de partes automotrices, por crecimiento estamos en búsqueda de un ANALISTA DE VENTAS. Requisitos Licenciatura en Administración o afín Conocimientos en SAP Manejo de Excel intermedio avanzado Inglés intermedio Actividades Reportes del área de ventas para dirección Soporte administrativo para atención a clientes...

  • Analista Soporte Técnico Noc N1

    hace 1 día

    Puerto Morelos, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Puerto Morelos, Quintana Roo**:**Sobre nosotros**- Integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes N1 NOC con experiência en...