Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Morelos, México PROFESSIONAL DISTRIBUTORS S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

**Salonprof**es una empresa líder en la venta y distribución de productos profesionales para el cuidado del cabello, que se enfoca en ofrecer productos de alta calidad para estilistas y profesionales de la belleza. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio para unirse a nuestro equipo.**Descripción del puesto**Buscamos un **Ejecutivo de Servicio al Cliente** para ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, ofreciendo una atención personalizada, resolviendo dudas y asegurando una experiência positiva. Esta persona será responsable de gestionar solicitudes de productos, resolver incidencias y brindar apoyo a nuestros clientes para mantener altos níveles de satisfacción.**Responsabilidades**:- **Confirmación de Pedidos**: Contactar a los clientes para confirmar los detalles de sus pedidos y asegurar que toda la información sea correcta antes de proceder con el envío.- **Verificación de Saldos Vencidos**: Revisar y verificar saldos pendientes de pago con los clientes, gestionando las comunicaciones necesarias para resolver cualquier discrepancia.- **Comunicación de Envíos**: Informar a los clientes cuando sus pedidos hayan sido enviados, proporcionando detalles como la guía de seguimiento o el método de entrega utilizado.- **Confirmación de Recepción**: Asegurar la recepción efectiva de la mercancía por parte de los clientes, realizando un seguimiento para confirmar que los productos han llegado en buen estado y según lo solicitado.- **Seguimiento de Faltantes**: Realizar un seguimiento proactivo de los envíos de productos faltantes, coordinando con los clientes para resolver cualquier inconveniente y asegurar la satisfacción total con los pedidos.- Tareas administrativas afín.**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.- Habilidades comunicativas excepcionales, tanto escritas como verbales.- Actitud proactiva y orientada al cliente.- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones de conflicto de manera eficiente.- Manejo de herramientas de comunicación (como correo electrónico, sistemas CRM, redes sociales) y paquetería office.**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley.- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Descuentos en productos profesionales para el cabello.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $11,000.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Morelos, México Saint Gobain A tiempo completo

    **¿Por qué te necesitamos?**Recibir ordenes de compra de los clientes, analizar y revisar para generar la proforma correspondiente en el sistema; dar seguimiento a los clientes sobre el status de su pedido y mantenerlos informados hasta que sean recibidos en el destino solicitado. Dando un servicio de eficiencia y calidad a cada uno de ellos.**¿Es este...

  • Ejecutivo de Servicio y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Morelos, México ETIQUETAS JALISCO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Licenciaturas en áreas económico-administrativas o a fin, titulado (deseable)Edad: 22 a 35 años**FUNCIONES**:- Gestión de pedidos y producción- Atención al cliente y seguimiento postventa- Cobranza y Finanzas- Control de procesos y reportes**CONOCIMIENTOS**:- Proceso de atención a clientes- Protocolos de servicio postventa- Gestión de pedidos y...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AV. GOBERNADORES NO.EXT.20 ESTADO DE MÉXICO, México 52176Brand: Cash Apoyo EmpeñoEn CASH APOYO EMPEÑOS queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como Servicio al Cliente de Tiempo Completo en nuestra tienda de: INFONAVITDIRECCIÓN: Av. de los Gobernadores 20, INFONAVIT San Francisco, 52176 Metepec,...

  • Ejecutivo de Servicio y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Morelos, México Etiquetas Jalisco SA de CV A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al clienteSexo indistintoLicenciatura afinExperiência:Organizacion y disciplinaProactividadProceso de atencion al clienteGestion de pedidos y documentacionExcel Medio y manejo de algun CRMOfrecemos:Contratacion directa por la empresaAGRADABLE AMBIENTE DE TRABAJOLUNES A VIERNES 8:30AM A 6:30PMOportunidad de crecimiento dentro de la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tepatitlán de Morelos, México Empeño Facil A tiempo completo

    **¡TE CONTRATAMOS! Cajero/atención a clientes Sucursal Tepatitlán** **OFRECEMOS** Sueldo base quincenal Bonos mensuales; cantidad garantizada los primeros 3 meses Vales de despensa Fondo de ahorro Tarjeta de descuentos médicos FONACOT IMSS 100% INFONAVIT Vacaciones (12 días a partir del primer año) Aguinaldo Utilidades Seguro de...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA REFORMA #276 CUAUTLA, Morelos 62748En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CUAUTLADIRECCIÓN: AVENIDA REFORMA #276 MIGUEL HIDALGO 62748 CUAUTLA, MOR MéxicoActividades:Atender y asesorar al cliente en mostrador...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México EZCORP A tiempo completo

    Address: AVENIDA REFORMA #276 CUAUTLA, Morelos 62748En EMPEÑO FÁCIL queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: CUAUTLA REFORMADIRECCIÓN: AVENIDA REFORMA #276 MIGUEL HIDALGO 62748 CUAUTLA, MOR MéxicoActividades:Atender y asesorar al cliente en...

  • Servicio Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México EZCORP A tiempo completo

    Address: Boulevard 17 de Abril s/n Carretera Federal Alpuyeca, Col. Morelos, Morelos 62900En MONTE PROVIDENCIA queremos que te unas a nosotros para una Carrera, no para un Trabajo. Únete como SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE de Tiempo Completo en nuestra tienda de: JOJUTLADIRECCIÓN: Boulevard 17 de Abril s/n Carretera Federal Alpuyeca, Col. Pilares Jojutla...

  • Técnico de Servicio

    hace 1 semana

    Morelos, México AT&T Intellectual Property II, L.P A tiempo completo

    **Objetivo de la posicion**:1 Brindar soporte a los clientes que visiten las tiendas, atendiendo temas de funcionamiento y calidad de sus dispositivos móviles y accesorios, aplicar los programas de servicio para casos de Garantía y Fuera de garantía.2 Administrar y controlar el inventario de dispositivos móviles, accesorios y sims asignados a la tienda...

  • Servicio A Clientes Y Coordinador De Cuentas

    hace 3 semanas

    Tepatitlán de Morelos, México BBVA en México A tiempo completo

    Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes . ¡El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida...