Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
**Responsibilities**- Evaluate user needs, identify technical problems, and escalate complex issues as needed- Deploy new or refreshed desktops/laptops and assist users with post-install configurations- Provide support for software installations, system updates, network issues, and peripheral equipment- Create and update technical documentation and contribute to knowledge base articles- Collaborate with other IT teams to ensure seamless incident resolution and system maintenance- Participate in cross-training with other technical teams to develop specialized skillsets- Maintain high levels of customer satisfaction through clear communication and timely resolutions**Required Qualifications**- 1-3 years of experience in IT support, help desk, or desktop support roles- Proficient in Windows operating systems, Microsoft 365, and remote support tools- Experience with Active Directory (user creation, permissions management)- Familiarity with ticketing systems (e.g., ServiceNow, Jira, or similar)- Strong troubleshooting abilities for both hardware and software issues- Excellent customer service and communication skills- Ability to work independently and as part of a collaborative team- **Fluency in English and Spanish (spoken and written)** is requiredTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoSueldo: Hasta $25,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Técnico superior terminado (Obligatorio)Experiência:- Soporte de TI: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Insurgentes Mixcoac, México Universidad Simón Bolívar A tiempo completo**Universidad Simón Bolívar**La Universidad Simón Bolívar; referente educativo nacional y una institución de inspiración cristiana por la calidad en la enseñanza a través de la interdisciplinariedad, investigación, desarrollo científico y tecnológico.Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo. Tiene...
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Coordinación Soporte Técnico
hace 2 días
Insurgentes Mixcoac, México CGA ASOCIADOS, S.C. A tiempo completoEstamos buscando un/a **Coordinador/a de Soporte Técnico** con experiência en brindar soporte interno en empresas de alto ritmo operativo. Esta posición será responsable de asegurar la correcta operación de los servicios tecnológicos, garantizando alineación con los estándares del **Gobierno de TI**, y ofreciendo soporte eficaz a usuarios y...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 semanas
Insurgentes Mixcoac, México Tigerteam A tiempo completo**¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico en Soporte - Inicia Tu Carrera en IT**¿Te apasiona la tecnología y buscas dar tus primeros pasos en el mundo del soporte IT? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando a un **Técnico en Soporte** con energía y ganas de aprender para unirse a nuestro equipo dinámico.**¿Qué ofrecemos?**- **Salario base...
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Ejecutivo de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Insurgentes Mixcoac, México Bistrosoft A tiempo completoEstamos buscando un operador técnico para atención al cliente en casos de 2do nível.Bistrosoft es una plataforma tecnologica para digitalizar la gestion de los locales gastronomicos. Tenemos presencia en Argentina, España y llegamos a México hace más de 1 año con un creciemiento muy rápido.Si te gusta la tecnologia, el servicio al cliente, los...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Insurgentes Mixcoac, México SERRECOM SA DE CV A tiempo completoTECNICO EN SISTEMAS CON CONOCIMIENTO EN: CONFIGURACION DE ROUTEDORES, ADMINISTRACION DE ROUTERS Y SWITCHES, CONFIGURACION DE CORREOS EMPRESARIALES,, ADMINISTRACION DE CORREOS EN C-PANEL, USO DE HERRAMIENTAS REMOTAS, CONFIGURACION DE IMPRESORAS, DIAGNOSTICO DE EQUIPOS DE COMPUTO PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO (SOFTWARE/HARDWARE), ADMINISTRACION DE...
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Analista de soporte Help Desk
hace 1 semana
, Insurgentes, CDMX, México Caretra A tiempo completoVacante: Analista de Soporte Help DeskModalidad Híbrida | CDMX – Insurgentes Sur¿Te apasiona brindar soporte técnico, resolver incidentes y trabajar en entornos dinámicos?En Coacharte estamos buscando un Analista de Soporte Help Desk con sólida experiencia en atención a usuarios y soporte técnico de primer y segundo nivel.Responsabilidades...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Mixcoac, México Tigerteam A tiempo completoEmpresa mexicana especializada en desarrollar soluciones de comunicaciones a nível nacional e internacional, se encuentra en gran crecimiento, y en búsqueda de nuevo talento humano. **Soporte técnico en redes** **Requerimientos** **Educación mínima: Lic. en Sistemas, informática o telecomunicaciones.** **Nível: TSU o Superior.** - Experiência: Se...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
San José Insurgentes, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completoNos encargamos de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM.Estamos en búsqueda de TALENTO para...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
San José Insurgentes, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completoNos encargamos de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM. Estamos en búsqueda de TALENTO...
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Technical Support
hace 1 semana
Insurgentes Mixcoac, México CompuCom A tiempo completoComo **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE **brindaras soporte de hardware y software a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos y Canadá, dicho soporte se realiza mediante teléfono, correo electrónico y chat.Algunas de tus **funciones **incluyen, pero no estan limitadas a:- Restablecimiento de contraseñas- Instalación de Software- Creación de...
