Coordinador Procesos y Plataformas Front Office Bbox Monterrey

**Fecha**:9 sep. 2025**Ubicación**: Monterrey, NLE, MX, 1**Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P**Nuestra compañía****Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca Continental**es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. **Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".Misión:- Habilitar las plataformas y capacidades del negocio de retail auto atendido a través del diseño e implementación de soluciones tecnológicas, Gestionar en conjunto con el líder funcional del proyecto, la autorización de las inversiones necesarias, así como la gestión de contratación de recursos y servicios para el logro de las iniciativas que habilitan las estrategias del negocio y beneficio a nuestros colaboradores. Así mismo dar continuidad operativa a los procesos comerciales y mercadotecnia, promoviendo la mejora continua e innovación de los procesos maximizando el uso de los recursos y las tecnologías a nível global**Responsabilidades**:- Coordinar y/e Controlar Los recursos internos y externos necesarios para el cumplimiento de los objetivos establecidos logrando la satisfacción del cliente en tiempo, calidad y costo.- Implementar y/e Coordinar Soluciones de negocio alineadas a la estrategia del negocio para soportar como área funcional a las operaciones- Desarrollar y/e Implementar La evolución, innovación y mejora continua de los procesos de negocio para lograr una eficiencia dentro de los mismos- Mantener y/e Medir y/e Mejorar La operación diaria de los sistemas y generar productividad en las personas que los usan para contar con la infraestructura adecuada y mejorar en los procesos- Revisar y/e Controlar Las plataformas tecnológicas para minimizar impactos en los procesos críticos del negocio de retail auto atendido- Coordinar y/e Mantener La relación con las áreas funcionales, para llevar un seguimiento óptimo en los avances de sus proyectos- Planear y/e Ejecutar Los procesos de capacitación a usuarios finales, para las diferentes plataformas, procesos y tecnologías desarrolladas, garantizando un dominio en los operadores de las mismas.- Fomentar y/e Desarrollar Un ambiente de colaboración y conocimiento, donde se compartan buenas prácticas y un dinamismo en los roles y funciones relacionadas a los procesos de negocio.- Establecer Las bases para ser un agente de cambio y liderazgo en la adopción de nuevas tecnologías y prácticas dentro de la organización.- Definir Junto con el jefe del área, el roadmap tecnológico con una visión hacia el futuro del área y la tecnologíaEscolaridad:- Educación mínima: Profesional- Educación Deseable: maestría o Posgrado- Profesión: ingeniería en Software, Computación, SistemasIdioma:- Ingles : AvanzadoConocimientos específicos del puesto- Administración de proyectos- Vending- SD (Distribucion y Ventas)Conocimientos Adicionales- SAP SD | avanzado- CRM | Avanzado- El periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el **15**/09/2025.**:- Ubicación de la vacante**: Monterrey, Nuevo León****Nuestro compromiso**Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.Por favor considera el periodo de espera necesario para poder aplicar a una nueva posición dentro de la compañía. Recuerda que debes informar y obtener el visto bueno de tu jefe directo previo a tu postulación.