Customer Service

**Descripción del empleo**Somos una empresa que ofrece la renta de oficinas en espacios compartidos (coworking).Estamos buscando Customer Service quien tendrá como objetivo principal brindar atención a nuestros clientes y estar al pendiente de que todos los servicios que ofrecemos estén operando de forma correcta.**Tus principales actividades serán**:- **Atención a clientes**: Brindar soporte y atención personalizada a los clientes del centro de negocios, asegurando una excelente experiência.- **Gestión de reservas**: Administrar y coordinar la reserva de salas de reuniones, oficinas privadas y áreas comunes para clientes, asegurando que se cumplan con las solicitudes de los mismos.- **Control de espacios**:Supervisar y garantizar el correcto uso y mantenimiento de las oficinas, salas de reuniones y demás instalaciones comunes.- **Apoyo administrativo**:Realizar tareas de apoyo general como la gestión de correspondencia.- **Manejo de suministros y equipo**: Gestionar el inventario de suministros de oficina, asegurar que las áreas comunes están bien equipadas y mantener el inventario de equipos como proyectores, mobiliario, adicional realizar la solicitud de pedido de insumos de papelería y de oficina.- **Servicios generales**: Coordinar los servicios generales del centro de negocios, como la limpieza, mantenimiento y control de calidad de las instalaciones.- **Soporte en la organización de eventos**: Asistir en la organización y logística de eventos, presentaciones o reuniones de clientes, garantizando que todos los recursos y equipos estén listos.- **Colaboración con el equipo**:Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo para asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del centro de negocios.- **Reporte de incidencias**:Toda queja, sugerencia, solicitud comercial, dudas de clientes, se tendrá que revisar con el Coordinador Comercial del área para Vo.Bo.- **Control de reservas**: Gestionar y coordinar la reserva de oficinas, salas de reuniones y espacios comunes, asegurando la correcta asignación y el uso adecuado de las instalaciones.- **Gestión de suministros y equipos**: Controlar el inventario de suministros de oficina, equipos y materiales, asegurando que haya disponibilidad en todo momento y que las instalaciones están bien equipadas.**¿A quién estamos buscando?**- **Que tengas experiência mínima de 2 años en edificios-renta de oficinas.**:- **Formación académica en Relaciones Internacionales, Administración de Empresas o similares.**:- **Manejo de paquetería Office para elaboración de controles, reportes y solicitudes.**:- Excelente actitud de servicio, responsable, muy puntuales, con atención al detalle y facilidad de comunicación.**Datos sobre la oferta**:Sueldo $12,000.00 netos mensuales.Prestaciones de leySeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro por muerte accidentalSeguro de gastos médicos por accidenteServicios de telemedicina sin costoCheck up básico de laboratorioApoyo para gastos funerariosJornada: Lunes a Viernes de 07:00 a 16:00 hrs o 10:00 a 19:00 hrs.Lugar de trabajo: Av. Insurgentes Sur 427, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06100 Ciudad de México, CDMXInteresados postularse por este medio o mandar CV al correo mencionado.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $13,500.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Servicio de gimnasioTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial