Supervisor de Ama de Llaves

hace 1 semana

Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

Summary**Objetivo del Puesto**:Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de ama de llaves, garantizando que las habitaciones del hotel se mantengan en óptimas condiciones de limpieza, orden y presentación, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de entrega establecidos para asegurar la satisfacción de los huéspedes.**Funciones Principales**:- Asignar habitaciones a limpiar al personal de housekeeping, según ocupación, prioridades y estándares del hotel.- Supervisar y revisar personalmente la limpieza de habitaciones de salida, ocupadas, VIP y habitaciones en bloqueo.- Coordinar con Recepción y Mantenimiento las habitaciones listas para entrega, reportes de averías y necesidades especiales.- Verificar el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación de habitaciones y disposición de amenities y suministros.- Controlar y autorizar la entrega de llaves maestras y radios de comunicación al personal de turno.- Llevar el control de blancos, insumos de limpieza y reportar necesidades de stock a la Gerencia de Ama de Llaves.- Capacitar y retroalimentar al personal operativo en técnicas de limpieza, seguridad, atención al huésped y políticas del hotel.- Supervisar la aplicación de medidas de seguridad e higiene en las labores de limpieza de habitaciones.- Apoyar en la atención de solicitudes y quejas de huéspedes relacionadas con limpieza o servicios de habitación.- Elaborar reportes diarios de estatus de habitaciones, incidencias, objetos olvidados y actividades del turno.- Participar en la supervisión de limpieza profunda programada y auditorías internas.- Mantener la buena presentación, disciplina y actitud de servicio del personal a su cargo.**Qualifications**:- Bachillerato concluido (preferentemente carrera técnica o licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o afín).- Experiência mínima de 1 año en puesto similar en hoteles.- Conocimientos en técnicas de limpieza de habitaciones, manejo de productos y equipos de limpieza profesional.- Manejo de sistemas de control de habitaciones (PMS) y reportes operativos.- Inglés básico (deseable para trato con huéspedes extranjeros).- Liderazgo, organización y actitud de servicio.

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 2 días

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá” Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 días

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá” Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

    Summary **Objetivo del Puesto**: Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de ama de llaves, garantizando que las habitaciones del hotel se mantengan en óptimas condiciones de limpieza, orden y presentación, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de entrega establecidos para asegurar la satisfacción de los...

  • Ama De Llaves

    hace 4 semanas

    San Rafael, México Bw International Licensing Mexico A tiempo completo

    Buscamos Ama de llaves para unirse al equipo del Aiden Hotel Black**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en el puesto y/o más de 3 años como supervisor de piso.- Disponibilidad de horario- Preparatoria concluida- Manejo PC- Excelente capacidad de resolución de problemas- Conocimientos en el manejo del área como: Camarista, Supervisor de áreas...

  • Ama de Llaves

    hace 6 días

    San Rafael, México BW INTERNATIONAL LICENSING MEXICO A tiempo completo

    Buscamos Ama de llaves para unirse al equipo del Aiden Hotel Black **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en el puesto y/o más de 3 años como supervisor de piso. - Disponibilidad de horario - Preparatoria concluida - Manejo PC - Excelente capacidad de resolución de problemas - Conocimientos en el manejo del área como: Camarista, Supervisor...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 1 semana

    San Francisco, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completo

    En _Grupo Habita _| _La Purificadora_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Supervisor Ama de Llaves._**Objetivo del puesto**:Hacer que la experiência de los huéspedes sea la más agradable desde el momento de su llegada; brindando la sensación de estrenar el espacio a través de mantener...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    San Francisco, México GRUPO HOTELERO HABITA A tiempo completo

    En _Grupo Habita _| _La Purificadora_ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _Supervisor Ama de Llaves._ **Objetivo del puesto**:Hacer que la experiência de los huéspedes sea la más agradable desde el momento de su llegada; brindando la sensación de estrenar el espacio a través de mantener...

  • Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cabo San Lucas, México Brickon A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una persona dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves. Este puesto es vital para mantener el más alto estándar de limpieza y presentación en nuestras instalaciones, asegurando una estancia cómoda y satisfactoria para nuestros huéspedes. **Responsabilidades del Ama de Llaves**: - Mantener la...