Subgerente de Cafetería en Aurrera Satélite

SUBGERENTEAtención, #QRO Somos un gran equipo solo faltas tú Postúlate y conviértete en el próximo KrispyKremerNuestro objetivo es hacer sentir al invitado cómodo a través de una bienvenida amable y cálida, guiándolo con el fin de garantizar la EXPERIENCIA SWEET Krispy Kreme. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la operaciónSUBGERENTE DE TIENDA/CAFETERIAAURRERA SATELITE Av. de la Luz 401, Santa Ana, Cosmos, 76110 Santiago de Querétaro, Qro.ACTIVIDADES:Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de un modo positivo y profesionalhasta lograr una resolución satisfactoria.Responsable de llevar y revisar correctamente el reparto de rol de horarios de funcionesentre sus colaboradores.Responsable de maximizar y eficientar todos los procesos preestablecidos por la empresa.Responsable de dar seguimiento al alcance de las ventas mensuales presupuestadas.Reportar cualquier desviación, falla o alteración a las normas y estándares de laempresa de inmediato con el Gerente de Zona, Gerente Regional, Director de Operacionesy/o Recursos Humanos.Compartir la responsabilidad del proceso de selección y contratación en la tienda conGarantizar el cumplimiento de todas las políticas que establece la empresa.Crear planes de acción y objetivos a corto y mediano plazo para la retención y el desarrollode su gente.Coordinar dentro de su unidad de trabajo las promociones mercadológicas diseñadaspara maximizar las ventas, establecidas por Krispy Kreme®.Desarrollar planes de trabajo enfocados al desarrollo de ventas, costos, objetivos de beneficiosy posibles iniciativas promocionales.Dirigir y controlar la tienda, para garantizar que los objetivos establecidos por la empresase consiguen totalmente.Elabora informes de tienda diarios, semanales, quincenales y mensuales con relación a laoperación y cuestiones administrativas.Responsable de cumplir las medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.Sirve y atiende a los clientes cuando es necesario.Asegura que se cumplan los estándares de higiene y limpieza dentro y fuera de su tienda.Asegura y garantiza el seguimiento a depósitos bancarios.ESTE ES TU MIX PARA EL ÉXITO:Licenciatura Terminada y/o carrera técnica en curso o trunca en áreas económicas,administrativas, sociales, humanas, de negocios o similares. Experiência mínima de 1 añoen puestos similaresExperiência en sector restaurantero o retail alimentos o afín mínimo 6 mesesDisponibilidad para rolar turoOfrecemos:Sueldo $14,400 bruto mensualPago quincenalDescanso entre semanaCapacitación y desarrolloPrestaciones de ley:Seguro socialVacacionesAguinaldoPrima vacacionalUtilidadesBeneficios adicionales:Seguro de vidaUniformesCuatro días personales adicionales a tus vacaciones al cumplir 6 meses en la marcaDonas GRATIS que podrás compartir con tu familia50% de descuento en productosAtención médica gratuita App bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y GYM virtual)Días y ayuda por defunción de familiaresAdelanto de nómina por medio de la aseguradora AURORA al cumplir 6 meses en la marcaDías adicionales por matrimonio, maternidad los días de ley hasta 6 meses s/goce de sueldo y días de paternidad los días de ley más 15 días c/goce de sueldoDía de cumpleaños c/goce de sueldoConvenios empresariales con descuentoCompetencias:ComunicaciónTrabajo en equipoOrientación al logro/resultadosOrientación al clienteCapacidad de análisisToma de decisionesManejo y solución de conflictosAnálisis y solución de problemasLiderazgoIniciativa/ ProactividadAutodesarrollo.Pensamiento estratégicoDesarrollo de personasManejo de la tensiónInteresados postularse por este medio, MUCHO ÉXITOTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $14,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento gratuito- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial