Department Manager

hace 1 mes

distrito federal, México H&M group A tiempo completo
Department Manager / Jefe de Departamento, Ciudad de México

En H&M, nuestro propósito es poner a la moda al alcance de todos. Queremos crear un nuevo mundo en la moda, un mundo con un único objetivo: Liberar tu expresión personal.

¿Estás listo para hacer carrera en una de las empresas globales de moda con mayor crecimiento?

Encuentra tu lugar en un entorno de rápido movimiento en el que creas la mejor experiencia de compra, con un excelente servicio al cliente en un entorno de moda global. Estamos ofreciendo un trabajo en el que cada día es una aventura, donde solo tú estableces los límites de tus posibilidades profesionales, y donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.

El trabajo de un Department Manager / Jefe de Departamento, en H&M tiene mucha responsabilidad y mucha diversión

Serás el líder que apoyará y animará a todo tu equipo. Al reunir a todos, podrás crear una cultura inclusiva que fomente la colaboración y el espíritu emprendedor, ayudándote a ti, a tu equipo y a H&M a alcanzar el éxito.

Responsabilidades:

  • Ventas y rentabilidad del cliente
    • Encargarte de la experiencia total del cliente omnicanal en tu tienda, asegurando la presentación visual y comercial de acuerdo con los lineamientos globales.
    • Representarte a ti mismo y a la marca H&M de forma positiva durante las interacciones con los clientes.
    • Ser consciente y asumir la responsabilidad de los puntos fuertes de tu departamento, identificar las oportunidades comerciales y actuar en consecuencia.
    • Establecer y analizar los objetivos de ventas y presupuestarios, creando planes para optimizar los resultados.
    • Garantizar la atención al cliente en todas las áreas de la tienda y que tu equipo sea capaz de promocionar y vender activamente los productos a los clientes.
    • Hacer un seguimiento para que tu equipo promueva activamente nuestra aplicación de Hello Member.
    • Garantizar rutinas correctas en probadores y cajas.
    • Garantizar todas las rutinas administrativas.
  • Moda y tendencias
    • Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda, tendencias, estilos, marcas, productos, competidores, influences relevantes.
    • Garantizar que tu equipo proporcione conocimientos sobre productos y moda.
  • Equipo y desarrollo
    • Encargarte de las contrataciones, integración, gestión del rendimiento, formación y desarrollo de tu equipo en la tienda.
    • Realizar evaluaciones de desempeño.
    • Conservar y compartir tus conocimientos y habilidades con tu equipo.
    • Colaborar, planificar y trabajar en equipo con el equipo Visual Merchandiser de la tienda.
    • Dar y recibir retroalimentación con tus colegas para aprender, hacer progresar y apoyarse mutuamente.
    • Encargarte de la planificación y programación de los equipos.
    • Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos, rutinas y requisitos legales.
    • Participar en los procesos de inducción e introducción, formación y cursos pendientes para tu función.
  • Operaciones de venta en el retail / Ejecución visual y comercial
    • Garantizar la limpieza y el orden de la sala de ventas y el Back of House, incluido el stock.
    • Garantizar la alta calidad de moda, presentación visual y comercial de los productos.
    • Garantizar el nivel adecuado de inventario y proporcionar información sobre la distribución al equipo de área.
    • Garantizar el ciclo completo de la prenda, desde la entrega hasta la presentación de la prenda, y las rutinas de los probadores se ajusten a las normas y rutinas establecidas internamente.
    • Mantener y hacer seguimiento de las mejores prácticas para cualquier servicio omnicanal de la tienda.
    • Garantizar un equilibrio sólido y el mantenimiento de los carteles de precio de la tienda y en todo el piso de ventas.
    • Encargarte de la apertura y cierre diario de la tienda.

Al igual que todos en H&M, creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social, abierto, comunicativo y ambicioso, lleno de energía y optimismo.

Cualidades personales:

  • Debes ser un líder fuerte que disfrute asumiendo responsabilidades por los demás.
  • Debes ser ambicioso, un comunicador eficaz, solidario, una persona que busque soluciones analíticas, capaz de trabajar con números y gestionar estadísticas.
  • Debes ser una persona orientada al logro, motivada por el rendimiento y la competencia para centrarse verdaderamente en el cliente.

¿Listo para aplicar? Haz click en el enlace ESTOY INTERESADO, donde puedes cargar tu CV de forma segura. Una vez que hayamos recibido tu CV, te mantendremos actualizado regularmente sobre el estado de tu solicitud.

Beneficios:

En el Grupo H&M ofrecemos a todos nuestros empleados atractivas prestaciones con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados, utilizable en todas nuestras marcas del Grupo H&M en tiendas y online. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty and Move incluidas), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Además del descuento para el personal, todos nuestros empleados están incluidos en nuestro Programa de Incentivos H&M - HIP. Puedes obtener más información sobre nuestro Programa de Incentivos H&M aquí.

Inclusión y Diversidad:

H&M forma parte del Grupo H&M. En el Grupo H&M estamos comprometidos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nuestros equipos deben estar formados por personas diversas que compartan y combinen sus conocimientos, experiencia e ideas. Contar con una plantilla diversa repercute positivamente en nuestra forma de afrontar los retos, en lo que percibimos como posible y en cómo decidimos relacionarnos con nuestros compañeros y clientes de todo el mundo. De ahí que todas las dimensiones de la diversidad se tengan en cuenta en nuestro proceso de contratación.

Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean justos y equitativos.

Descripción de la compañía:

H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde piezas de moda y colaboraciones únicas con diseñadores hasta básicos de armario accesibles. Nuestra idea de negocio es moda y calidad al mejor precio de forma sostenible.

Ubicación del empleo #J-18808-Ljbffr

  • Department Manager

    hace 1 mes

    distrito federal, México Burberry A tiempo completo

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers, and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...

  • Department Manager

    hace 1 mes

    distrito federal, México H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tiempo completo

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  • Department Manager

    hace 1 mes

    distrito federal, México H&M Group A tiempo completo

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  • Focus Factory Manager

    hace 2 meses

    distrito federal, México Johnson Controls, Inc. A tiempo completo

    What you will do? Under direct supervision by the Plant Manager, the person in this position develops, implements, and administers production requirements to satisfy customer demand and objectives set by Johnson Controls. How you will do it? Coordinate with all support department managers on short-term requirements to achieve a safe environment and high...

  • Legal Contract Manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Fortive Corporation A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION: CONTRACT MANAGER EMEA OR APAC AHS International Legal Team is poised for growth and innovation and supports primarily ASP (minimum of 70% of the worktime) and the three FHS Operating Companies (Fluke BioMedical, Landauer, RaySafe) for 30% maximum of the worktime. We are seeking a Contract Manager EMEA (or APAC) to support our commercial...

  • Accounting manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Solarever Tecnologia de America S.A. de C.V. A tiempo completo

    Solarever Group is the largest local renewable energy company in Latin America. The company's business involves R&D, production, sales and export of solar modules, solar cells; lithium batteries, electric vehicles and charging cells. Grupo Solarever has three manufacturing bases in Mexico, 12 logistics, storage, sales and service centers in Mexico, the...

  • Manager, Technical Consulting

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Salesforce, Inc. A tiempo completo

    Manager, Technical Consulting Location: Office - Flexible, Mexico - Mexico City Job Type: Full time Posted On: 13 Days Ago Job Requisition ID: JR269579 To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category: Customer Success About Salesforce: ...

  • Paramount Pictures | Creative Marketing Operations Sr. Manager

    hace 1 día

    distrito federal, México Paramount Pictures A tiempo completo

    Creative Marketing Operations Sr. Manager Job ID: 41450 Department: Marketing Employment Type: Full-Time Work Arrangement: Hybrid Key Responsibilities: Manage creative assets and media campaigns, ensuring timely and high-quality delivery. Streamline workflows and implement process improvements to optimize efficiency. Build and maintain relationships with...

  • Legal Contract Manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Advanced Sterilization Products, Inc. A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION: CONTRACT MANAGER EMEA OR APAC AHS International Legal Team is poised for growth and innovation and supports primarily ASP (minimum of 70% of the worktime) and the three FHS Operating Companies (Fluke BioMedical, Landauer, RaySafe) for 30% maximum of the worktime. We are seeking a Contract Manager EMEA (or APAC) to support our commercial...

  • Senior Program Manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México SGI Global A tiempo completo

    SGI Global LLC is seeking a fluent Spanish-speaking Senior Program Manager to support the Department of State, Bureau of International Narcotics and Law Enforcement Affairs (INL) in Mexico City, Mexico. This role requires professional and administrative support services to work with the U.S. Foreign Assistance Program to Mexico. Responsibilities: The...

  • Paramount Pictures | Creative Marketing Operations Sr. Manager | distrito federal

    hace 5 días

    distrito federal, México Paramount Pictures A tiempo completo

    Creative Marketing Operations Sr. Manager Job ID: 41450 Department: Marketing Employment Type: Full-Time Work Model: Hybrid Key Responsibilities: Manage creative assets and media campaigns, ensuring timely and high-quality delivery. Streamline workflows and implement process improvements to optimize efficiency. Build and maintain relationships with agencies...

  • LeadVenture | AR Manager | distrito federal

    hace 3 semanas

    distrito federal, México LeadVenture A tiempo completo

    LeadVenture is seeking a results-driven Account Receivable Manager to oversee and streamline the billing process for our Mexico teams. The person in this role must be based in Guadalajara or the surrounding area. Working closely with the AR Manager and Director of Financial Operations, you’ll be responsible for preparing month-end reports, developing and...

  • Senior Quality Manager

    hace 2 meses

    distrito federal, México Eastek International Corporation A tiempo completo

    Summary Eastek is looking for a Senior Quality Manager who can lead the implementation of advanced quality strategies and maintain quality standards such as ISO, IATF, and FDA, among others, at EASTEK International’s office and manufacturing facilities located in Mexico, Dong Guan, and Malaysia, and the centralized offices in the United States of America....

  • Customer Success Manager

    hace 2 meses

    distrito federal, México Cerby Inc. A tiempo completo

    At Cerby, we believe there is a better way for people to use cloud applications and securely share access with others. Our Customer Success team ensures our customers fully utilize our solution to build a secure environment while enabling company users to manage their applications. We are looking for a Customer Success Manager who can become a partner,...

  • Medical Affairs Manager

    hace 2 meses

    distrito federal, México BIOMARIN A tiempo completo

    Who We AreBioMarin is a global biotechnology company that relentlessly pursues bold science to translate genetic discoveries into new medicines that advance the future of human health.Since our founding in 1997, we have applied our scientific expertise in understanding the underlying causes of genetic conditions to create transformative medicines, using a...

  • Legal Contract Manager LATAM

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Advanced Sterilization Products A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION: REGIONAL LEGAL COMMERCIAL MANAGER (LATAM) ASP’s International Legal Team is poised for growth and innovation, and we are seeking a Contract Manager LATAM to support our commercial teams in the region. Reporting to the Regional General Counsel, International, this role will help drive improvements in ASP’s contract processes and...

  • Hogarth Worldwide Ltd | Sr. Production Manager

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Hogarth Worldwide Ltd A tiempo completo

    Back to careers Sr. Production Manager - Sr. Project Manager Mexico City, Mexico Hogarth is the Global Content Experience Company. Part of WPP, Hogarth partners with one in every two of the world’s top 100 brands including Coca-Cola, Ford, Rolex, Nestlé, Mondelez and Dyson. With a breadth of experience across an extensive range of sectors, Hogarth offers...

  • SDR Manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México LatamCent A tiempo completo

    ABOUT THE COMPANY Growth Era is a leading Sales Development as a Service and growth solutions company, with a passion for generating high-quality sales pipeline and funnel management for a wide range of organizations. Growth Era's unique business model provides a full-scale, multi-channel outreach Sales Development Department to its clients, all for a...

  • Senior Project Manager

    hace 4 semanas

    distrito federal, México Welocalize, Inc A tiempo completo

    Job Title: Senior Project Manager Department: Project Management Reports To: Operations Squad Lead MAIN PURPOSE OF JOB The Senior Project Manager (SPM) will both manage accounts directly assigned to them (project planning, execution, tracking, delivery and closure using Welocalize standard processes and tools) and will support the Operations Squad Lead in...

  • Tax Manager Mexico

    hace 1 mes

    distrito federal, México Huntsman A tiempo completo

    Job Description : Tax Manager Huntsman Corporation is a publicly traded global manufacturer and marketer of differentiated and specialty chemicals. Our chemical products number in the thousands and are sold worldwide to manufacturers serving a broad and diverse range of consumer and industrial end markets. We operate more than 70 manufacturing, R&D and...