Subdirector de Contact Center

hace 3 semanas


Monterrey, México Connectingology A tiempo completo

Descripción- Gestión integral del Contact Center.- Aseguramiento de la correcta operación de las distintas áreas de atención.- Elaboración de estrategias omnicanales para la atención a usuarios.- Implementación de nuevas tecnologías para las distintas áreas del Contact Center.- Seguimiento a los indicadores de atención y de negocio.- Elaboración y presentación de estado de resultados a comité.**Requisitos**:- 5 años de experiência en un rol similar.- Conocimiento de productos financieros.- Experiência en implementaciones de nuevas tecnologías para la atención a usuarios.- Conocimiento de productos financieros.- Gestión y seguimiento a indicadores de Contact Center y de Negocio.- Gestión de grandes volúmenes operativos.- Orientación a la calidad y la excelencia.- Orientación al cliente.- Orientación a resultados.


  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**:**"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"**Estamos Contratando:**Asesores Telefónicos**:**De Telemarketing****Requisitos**:Sexo: Indistinto.Edad: De 25 a 55 años.Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o tarjetas de...

  • Ejecutivo De Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**:**"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"**Estamos Contratando:**Asesores Telefónicos**:**De Telemarketing****Requisitos**:Sexo: Indistinto.Edad: De 25 a 55 años.Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o tarjetas de...


  • Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Monterrey, Nuevo León**: **"Por Expansión de Campaña, nos encontramos en búsqueda de tú Talento"** Estamos Contratando: **Asesores Telefónicos**: **De Telemarketing** **Requisitos**: Sexo: Indistinto. Edad: De 25 a 55 años. Experiência: Mínima un año en productos financieros o intangibles (seguros o...


  • Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Monterrey, Nuevo León**:**PENTAFON Contact Center | Empresa líder en Telecomunicaciones solicita personal en Atención a Clientes**Solicita:**Ejecutivos telefónicos para Banco Nacional | Atención a Clientes****Funciones**- Atención vía telefónica para tarjetahabientes - 100% Atención a Clientes**Requisitos...

  • Urge Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Monterrey, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Monterrey, Nuevo León**:**PENTAFON Contact Center | Empresa líder en Telecomunicaciones solicita personal en Atención a Clientes.**Tu mejor opción al contar con los distintivos:- ** Great Place to Work**(El mejor lugar para trabajar)- ** ESR**(Empresa Socialmente Responsable)Solicitamos:**Ejecutivos...

  • Contact Center

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Talento Humano A tiempo completo

    **CONTACT CENTER****Requisitos**:- Edad: 20-40 AÑOS.- Escolaridad: Bachillerato.- Experiência: Call center de 6 meses.FUNCIONES:- Atender leads provenientes de medios digitales.- Brindar información sobre productos y beneficios de Crediclub mediante llamadas telefónicas.- Difundir campañas para clientes y prospectos a través de los canales digitales.-...


  • Monterrey Centro, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    **Solicitamos ASESORES DE SOPORTE TÉCNICO para Contact Center de la empresa TOTAL PLAY.** **Turno fijo: 3:00 pm a 9:00 pm con 1 día de descanso rotativo.** Ven a proceso esta semana e inicia el día Martes 22 de Abril. ¡Después de vacaciones de Semana Santa! **OFRECEMOS**: - Turno fijo de 6 horas - Salario base menos impuestos $4,050 quincenales -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Monterrey, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Monterrey, Nuevo León**:**Turnos**:A elegir**Funciones a realizar**:- Atención vía telefónica para tarjetahabientes.**Perfil básico**:- Bachillerato con certificado- Gusto por la atención al cliente- Experiência de 3 - 6 meses en Call Center (Campañas de Atención a Clientes)- Mayoría de edad- No vivir a...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completo

    TECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...