Gerente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Hermosillo, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

**Descripción de la empresa**En **Grupo Tress Internacional**, empresa líder en soluciones de software para Recursos Humanos, estamos en búsqueda de un **Gerente de Servicio al Cliente** que lidere con pasión, compromiso y enfoque en la satisfacción del cliente.**Descripción del empleo** ¿Cuál será tu misión?**Encabezar el equipo de servicio al cliente, integrado por consultores de software, asesores de relación con el cliente y asesores de soporte y proyectos. Serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio oportuno, eficiente y de calidad, asegurando su satisfacción durante todo el ciclo de atención.**Responsabilidades principales**:- Liderar al equipo de servicio al cliente: asignación de tareas, seguimiento de desempeño, desarrollo y motivación del equipo.- Coordinar y supervisar visitas de cercanía, juntas de inicio, seguimiento y cierre de casos y proyectos con clientes.- Asegurar que los servicios se brinden en tiempo y forma, cumpliendo los estándares de calidad.- Trabajar de manera cercana con Producto, Admnistración y Desarrollo para el escalamiento de casos, proceso administrativo y mejoras del producto.**Requisitos**- Residencia actual en Hermosillo.- Formación universitaria concluida.- Inglés fluido.- Auto propio y licencia.- Experiência comprobable de 3 a 5 años liderando equipos de servicio al cliente, preferentemente en empresas de tecnología o servicios.- Conocimientos en administración de proyectos y metodologías de atención al cliente.- Deseable: experiência en la industria de software.- Disponibilidad para viajar.**Información adicional**Ofrecemos salario 100% en nómina y prestaciones superiores a la ley, plan de carrera y capacitación, además de colaborar en un robusto equipo de Servicio orientado a las últimas tendencias.Da clic en “Me interesa”, Postúlate por este medio y cuéntanos ¿Cómo consideras que puedes aportar a nuestro equipo?

  • Gerente de Servicios

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México CONCEPTIKA HEAD HUNTERS A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Dirigir el servicio técnico, a través de una asesoría técnica especializada.- Desarrollo de campañas de Servicios con el fin de garantizar la buena imagen de la marca Automotriz.- Operar en los diversos procesos del área del servicio técnico y servicio post-venta.- Brindar y garantizar el soporte técnico requerido...

  • Gerente De Unidad

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Sic -Servicio De Comedores Industriales A tiempo completo

    SIC Servicio Industrial de Comedores esta contratando Gerente de Unidad para sus sucursales Norte y Sur de 25 a 55 años de edad con experiência comproble en Comedores IndustrialesOfrecemos:Todas las prestaciones de leySeguro SocialComida gratuitaAyuda para transporteCapacitación constanteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $17,****** - $18,****** al...

  • Gerente de Servicio

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México SISTEMAS CONTINO DEL PACIFICO A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de Tecnología, equipos de oficina y soluciones integrales, solicita en HERMOSILLO, SON.**Gerente de Servicio**Dirigir la operación del servicio técnico en Sistemas Contino del Pacifico a través de los gerentes de SLA y Supervisores.**Experiência en**:**-**En manejo de personal.- Experiência de 3 años en Supervisión en el...

  • Gerente de Centro de Servicio

    hace 2 días

    Hermosillo, México XCF Transporte de Carga Consolidada A tiempo completo

    EN XCF EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA TENEMOS VACANTE DE GERENTE. UBICACION DE EMPLEO: 83299 Blvd, Carr. a la Colorada #290, Parque Industrial, 83299 Hermosillo, Son. EXPERIENCIA INDISPENSABLE TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA. FORWARDER, Y VENTA DE SERVICIOS LOGISTICOS. HABILIDADES: DESARROLLO COMERCIAL, FUERZA DE VENTA, CARTERA DE CLIENTES,...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México LOGICA INTERACTIVA A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Administrar el área de servicio al cliente, así como la rentabilidad y desarrollo del área, garantizando la entrega de un servicio de mantenimiento y soporte técnico de alta calidad con la finalidad de asegurar y superar la satisfacción del cliente. **Puestos que le reportan**: Coordinador de Mesa de Ayuda Coordinador de...

  • Gerente De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    **Grupo Tress Internacional**, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Estamos en búsqueda de un perfil de liderazgo y experiência en satisfacer las necesidades de los clientes para nuestro corporativo en Tijuana.**Objetivo**: Garantizar el nível más alto de satisfacción del...

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Hermosillo, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    **Grupo Tress Internacional**, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Estamos en búsqueda de un perfil de liderazgo y experiência en satisfacer las necesidades de los clientes para nuestro corporativo en Tijuana.**Objetivo**: Garantizar el nível más alto de satisfacción del...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 días

    Hermosillo, México TRANSPORTES JULIAN DE OBREGON A tiempo completo

    Transportes Julian de Obregon solicita Gerente para sucursal de Hermosillo, responsable de planificar, organizar y coordinar las actividades comerciales y operativas de la Sucursal a su cargo, para contribuir al logro de los objetivos organizacionales, garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a los clientes internos como externos de la...

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México VMX MinePro A tiempo completo

    **Ubicación**: Hermosillo / Monterrey**Objetivo del puesto**:El **Gerente de Servicios** es responsable de la gestión integral de los servicios relacionados con el armado, mantenimiento, reparación de equipos mineros, trabajos de torno, soldadura y reparación de componentes. Este puesto tiene como objetivo garantizar la prestación eficiente y rentable...

  • Servicios Al Cliente

    hace 2 días

    Hermosillo, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA EN SU AREA DE SERVICIO AL CLIENTE** **(TEMPORAL 4/5 MESES)** PARA LABORAR EN: Blvd, Carr. a la Colorada #290, Parque Industrial, 83299 Hermosillo, Son. TRABAJAMOS 24/7 CON LOGÍSTICA, DISTRIBUCIÓN, COMERCIO EXTERIOR, EMBARQUES, ENTREGAS Y RECOLECCIONES DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES. DISTRIBUCION LOCAL...