Team Leader Contact Center

hace 2 días


Leon, México Allianz Partners A tiempo completo

**Allianz Partners **is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance.Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world.We're looking for a Team Leader / Supervisor.**Responsibilities**:- Demonstrated ability to develop subordinates’ skills through personal interaction, servant leadership, and communication.- Monitoring, evaluation and analysis of telephone calls to identify areas of opportunity on it.- Provide timely feedback for continuous improvement.- Ensure that customer service requests are attended timely.- Consistently communicate and interact with RAs to achieve best customer service possible.- Ensure that customers are handled in a professional, courteous manner over the phone- Able to maintain and develop own and team knowledge and skills- Achieve team work quality and productivity targets and contribution to overall team KPIs.- Provide feedback and ideas to management to continuously improve performance.**Requirements**:- High School Completed (GED)- Excellent English level written and spoken.- Minimum experience of 1 year as a Team Leader in a Call Center.**Job Offer**:- Inmediately offer.- Roled Schedules: AM.- Base salary: $18,500 MXN + Law Benefits- Higher Benefits + Career Plan.- Work zone: Benito Juárez.We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.Great to have you on board. **Let's care for tomorrow.****Salary**: $18,000.00 - $18,500.00 per month


  • Team Leader

    hace 2 semanas


    Leon, México Nilfisk A tiempo completo

    Se busca Team Leader de Turno **Requisitos**: - Bachillerato terminado (TSU máximo) - 1 año experiência como Líder de turno - Disponibilidad para rolar 3 turnos - Manejo de PC (Paquetería Office) - Radicar en Municipio de Querétaro - Conocimiento en plásticos (rotomoldeo, inyección, extrusión, etc) - Conocimiento de 5's, ISO 9001 y 14001,...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Leon, México Prestadora de Servicios S.A de C.V A tiempo completo

    Importante centro de envíos y ventas por internet solicita:Team Leader - AlmacenEscolaridad: Bachillerato concluidoFunciones:- Personal a cargo- Experiência en Almacén, logística, distribución- Entradas y salidas- Contacto con drivers- Conocimiento de algún ERP- Manejo de KPIsHabilidades:- Efectividad- Proactividad- LiderazgoHorarios:Lunes a Domingo (1...


  • Leon, México Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC. A tiempo completo

    La Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro, vanguardia y excelencia académica con más de 30 años de experiência en el estado, te invita a formar parte de su equipo como: Asesor/a Telefónico Contact Center / Medio Tiempo (Ventas) TURNO VESPERTINO **Requisitos**: - Experiência en ventas. - Extrovertido/a. - Facilidad de Palabra. -...


  • Leon, México Visteon Corporation A tiempo completo

    **About Visteon** **Our Vision** We aspire to be the best in the world at partnering with our customers to provide innovative, high-quality products that deliver exceptional value. **DPL Project Leader** Located at the Visteon Technical Center in Queretaro, Mexico a mechanical design leader of a project develops and delivers high quality mechanical...


  • Leon, México LABOR MEXICANA A tiempo completo

    BUSCAMOS AGENTES BILINGÜES PARA ATENCION A CLIENTES, COBRANZA, VENTAS, ETC. TRABAJO EN SITIO (OUTLETS MULZA) **Requisitos**: Secundaria terminada de 18 en adelante INGLES AVANZADO Manejo básico de computadora Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo y descansar un día entre semana Trabajo de tiempo completo (8 hras diarias) Gusto por la atención...

  • Agente de Contact Center

    hace 3 semanas


    Leon, México IENTC S DE RL DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS MÍNIMOS**:- Disponibilidad de rolar turnos**FUNCIONES**- Soporte técnico básico para todos los servicios prestados por IENTC- Solicitudes de portabilidad, domiciliación, cesión de derechos, cambio de domicilio y cambio de datos- El monitoreo se realiza de forma diaria, exigiendo llamadas aleatoriamente en horarios diferentes, en caso de ser...

  • Lider Comisionista

    hace 2 semanas


    Leon, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Líder Comisionista Cambaceo****Zona: Querétaro**Por Expansión, Importante empresa de Telecomunicaciones a Nível Nacional te invita a formar parte de su Equipo de trabajo.¿Tienes gusto por las Ventas? ¿Buscas Horario Flexible y Excelentes Comisiones? Esta Oportunidad es para ti ¡¡¡**Requisitos**:Experiência mínima de 6 meses en ventas de productos...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 semanas


    Leon, México NeoSystem Contact Center A tiempo completo

    Supervisor de Ventas Social Selling Trabajo de Oficina 100% - Coordinar y supervisar a personal de ventas en oficina ç - Ventas por internet - Capacitación - Reportes a la dirección - Manejo de redes sociales y plataformas de ventas - Sueldo Base mas bonos y comisiones - oportunidad de desarrollo interna con la empresa Tipo de puesto: Tiempo completo,...

  • Vendedor Comisionista

    hace 2 días


    Leon, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Líder Comisionista Cambaceo****Zona: Querétaro**Por Expansión, Importante empresa de Telecomunicaciones a Nível Nacional te invita a formar parte de su Equipo de trabajo.¿Tienes gusto por las Ventas? ¿Buscas Horario Flexible y Excelentes Comisiones? Esta Oportunidad es para ti ¡¡¡**Requisitos**:Experiência mínima de 6 meses en ventas de productos...


  • Leon, México UNION SR S.A. DE C.V. A tiempo completo

    A company that works hand in hand with health organizations, managing populations at risk, reducing health care costs, increasing patient access to care and more, invites you to be part of its work team as:**Customer Service Representative****REQUIREMENTS**:- Customer service or call center experience preferred- Schedule availability- Advanced conversational...