Soporte técnico-Service desk

hace 3 semanas


Alvaro Obregón, México Involve RH A tiempo completo
Se solicita Agente de Mesa de Servicio para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio.

Funciones:
Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o programadas.
Llevar los reportes de las llamadas cerradas de acuerdo al protocolo de servicio establecido con el cliente.
Habilidades:
ITIL V4
Service Desk
Metodología Scrum Master
Atencion al cliente y facilidad de palabra
Orientación al detalle
Requisitos
Nivel de estudios: Técnico superior universitario,

Estatus académico: Pasante

Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas

Con especialidad: Análisis de sistemas, Soporte técnico

Ofrecemos:
Sueldo: $15000 netos

Jornada laboral: Tiempo completo

Modalidad: Presencial

Horario: 8:00 - 17:00

Tipo de contrato: Temporal sujeto a renovación

Prestaciones:
Vales de despensa

  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Se solicita Agente de Mesa de Servicio para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio.Funciones:Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o programadas.Llevar los reportes de las llamadas cerradas de acuerdo al protocolo de...


  • Álvaro Obregón, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Se solicita Agente de Mesa de Servicio para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio. Funciones: Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o programadas. Llevar los reportes de las llamadas cerradas de acuerdo al...


  • Álvaro Obregón, México Involve RH A tiempo completo

    Se solicita Agente de Mesa de Servicio para ser el primer punto de contacto para todos los usuarios que reporten incidentes o solicitudes de servicio en la Mesa de Servicio.Funciones:Monitorear y documentar el progreso de las incidencias o solicitudes de servicio, escaladas o programadas.Llevar los reportes de las llamadas cerradas de acuerdo al protocolo de...

  • Soporte Técnico IT

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puestoEdad: 20-30 añosDisponibilidad de horarioEscolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado.Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón.Principales responsabilidades del puesto:Soporte a Windows y MacIntegración y automatización (audio y video)Equipos SonosSoporte a usuarios (telefónico o...


  • Álvaro Obregón, México Conexión Ejecutiva A tiempo completo

    Call center líder en su ramo se encuentra en búsqueda de estudiantes de licenciatura en sistemas computacionales con ganas de crecer y desarrollarse, si tienes actitud dinámica, autodidacta y cuentas con experiencia mínima de 6 meses es tu oportunidad! Auxiliar de Soporte IT Requerimos cuentes con: Escolaridad : Carrera técnica ó Licenciatura en...

  • Soporte Técnico IT

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México YOKMAK A tiempo completo

    Indispensable conocimientos en CRM ODOORequisitos para el puestoEscolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado.Disponibilidad de horarioPrincipales responsabilidades del puestoSoporte a Windows y MacIntegración y automatización (audio y video)Equipos SonosSoporte a usuarios (telefónico o físico)Soporte a servidores (Windows y...

  • Soporte Técnico IT

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...

  • Soporte Técnico IT

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...

  • Soporte Técnico IT

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, México ASESORIA Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Edad: 20-30 años Disponibilidad de horario Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón. Principales responsabilidades del puesto: -Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) -Equipos Sonos Soporte a usuarios...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Consultoria YOKMAK A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Principales responsabilidades del puestoSoporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) Equipos Sonos Soporte a usuarios (telefónico o físico) Soporte a servidores (Windows y Linux, CRM Odoo) Ensamblar equipos de cómputo. Soporte de...


  • Álvaro obregón, México Consultoria YOKMAK A tiempo completo

    Requisitos para el puesto Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o a fin, terminada, recién egresado. Principales responsabilidades del puesto Soporte a Windows y Mac Integración y automatización (audio y video) Equipos Sonos Soporte a usuarios (telefónico o físico) Soporte a servidores (Windows y Linux, CRM Odoo) Ensamblar equipos de cómputo. Soporte...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Vitalmex A tiempo completo

    Vitalmex con más de 45 años participandoen la evolución y desarrollo del Sector Salud Buscando el mejor Talento para: TÉCNICA / TÉCNICO REPROCESADOR DE ENDOSCOPIOS Descripción general de la Posición:Desinfectar y probar los endoscopios en tiempo y forma conforme a la normativa vigente, las especificaciones del fabricante y el contrato de servicio a...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Soporte técnico para empresas con las siguientes características:¿Qué dispositivo es? Pc sobremesaNúmero de dispositivos que necesitan el servicio 5¿Qué le ocurre a la computadora o dispositivo? MatenimientoMarca y modelo del dispositivo LenovoSistema operativo del dispositivo No lo sé¿El equipo está en garantía? No lo...

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    La misión de un Ingeniero de Campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos. Funciones:Cambio de equipos por renovación tecnológica de equipos de computo Renovación tecnologica de equipo de computo Instalación de equipo de computo Personalización de equipo y...

  • Fullstack Developer

    hace 4 días


    Alvaro Obregon, Ciudad de México SineRH-Cia A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO EN ACCION CORPORATIVA S.A.S. DE C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoDescripción Del PuestoBuscamos un fullstack developer altamente talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo de desarrollo. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte, desarrollo e...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México Involve RH A tiempo completo

    Funciones:Cambio de equipos por renovación tecnológica de equipos de computoRenovación tecnologica de equipo de computoInstalación de equipo de computoPersonalización de equipo y configuración de apliactivos bancarios.Reportes diarios de tareas ejecutadasSeguimiento a incidentes derivados de estos cambiosEscalación de incidentes a otras áreasSoporte...


  • Alvaro Obregon, Ciudad de México Universidad Motolinía A tiempo completo

    Institución Educativa Privada, ubicada al sur de la CDMX, está en busca de un Ingeniero en Sistemas.Requisitos:Ingeniero en Sistemas (pasante o titulado)Manejo de paquetería, software y hardwareExperiencia mínima de 3 años brindando soporte técnicoDisponibilidad de horarioActividades:Administración y mantenimiento de la base de datos de la...

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas


    Álvaro obregón, México Involve RH A tiempo completo

    La misión de un Ingeniero de Campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos. Funciones: Cambio de equipos por renovación tecnológica de equipos de computo Renovación tecnologica de equipo de computo Instalación de equipo de computo Personalización de equipo y...

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Involve RH A tiempo completo

    Funciones: Cambio de equipos por renovación tecnológica de equipos de computo Renovación tecnologica de equipo de computo Instalación de equipo de computo Personalización de equipo y configuración de apliactivos bancarios. Reportes diarios de tareas ejecutadas Seguimiento a incidentes derivados de estos cambios Escalación de incidentes a otras...

  • Asesor Financiero

    hace 2 semanas


    Alvaro Obregon, Ciudad de México EFICASIA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa EFICASIA en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoAgente especializado.Atención a inversionistas.CONTRATACIÓN INMEDIATA.OFRECEMOS:-Salario base de $8,200.00.-Bono por productividad$1,000.00.-Prestaciones desde el primer día.-Seguro de vida.-Servicio medico para...