Gerente de Atención Al Huésped

hace 1 semana

Ciudad de México GO TO LIMBO A tiempo completo

¿Tienes una pasión por la hospitalidad y un deseo de ofrecer experiências excepcionales a los huéspedes? En Go to Limbo, estamos buscando a un Gerente de atención al huésped talentoso y dedicado que se una a nuestro equipo dinámico y constante crecimiento.Como Gerente de atención al huésped, serás la cara visible de nuestra marca, asegurándote de que cada visitante se sienta bienvenido y valorado. Tu misión será liderar con entusiasmo y profesionalismo, inspirando a tu equipo a superar las expectativas en cada interacción.Si eres una persona con habilidades excepcionales de comunicación, orientada al detalle y con una actitud positiva para adoptar nuevos retos queremos conocerteÚnete a nosotros y sé parte de un entorno donde la excelencia y el crecimiento profesional son nuestra prioridad.No dejes pasar esta oportunidad única de avanzar en tu carrera y formar parte de una empresa que valora la calidad y el servicioObjetivo del puesto**:Lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes atendiendo sus necesidades y requerimientos superando sus expectativas ofreciendo un servicio con enfoque genuino, eficiente, proactivo y amigable por medio de políticas y procedimientos establecidos para el área.****Requisitos**:- **Dominio del idioma inglés. (Se realiza entrevista y prueba en inglés).**:- **Experiência comprobable en plataforma de AIRBNB. (Se realiza prueba de conocimientos de plataforma).**:- **Experiência comprobable en otras OTAS y PMS. Se valorarán conocimientos de software de gestión hotelera (PMS).**:- Experiência demostrable como gerente y/o supervisor administrativo o de servicio al cliente o huésped mínimo 2 años.- Pasión por brindar servicio al cliente.- Simpático, extrovertido y con buen humor.- Conocimientos prácticos de MS Office.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Habilidad para resolver problemas y mediar conflictos con una actitud positiva.- Ser proactivo para resolver los distintos problemas que puedan surgir de manera inesperada.- Excelente en la ejecución.- Excelentes habilidades de liderazgo para lograr trabajar en equipo y saber coordinar a su equipo de trabajo para aumentar y mantener la eficiencia en todo momento.- Excelentes habilidades de organización, priorizando aquellas actividades que requieren ser resueltas antes que otras.- Excelentes habilidades para establecer buenas relaciones entre clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $20,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Horarios flexibles- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividad- Bono trimestralTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas experiência en uso de plataforma AIRBNB?Experiência:- AIRBNB: 2 años (Obligatorio)- OTAS, PMS: 2 años (Obligatorio)Idioma:- INGLES (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 15/10/2024

  • Gerente de Servicio Al Huesped

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CAMINO REAL POLANCO A tiempo completo

    **CAMINO REAL POLANCO BUSCA GERENTE DE SERVICIO AL HUESPED** **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO¡** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MINIMA DE CINCO AÑOS EN LA OPERACION HOTELERA ESPECIFICAMENTE EN LA ATENCION A CLIENTES Y HUESPEDES - ATENCION DE VIPS, SOLUCION DE PROBLEMAS. - CONOCIMIENTOS OPERA. - EXCELENTE PRESENTACION - INGLES...

  • Agente de Atención a Huéspedes

    hace 4 semanas

    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Agente de Atención a Huéspedes, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.**¿Qué harás en Kukun?**- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o...

  • Gerente de Servicio a Huespedes Grand Fiesta

    hace 2 semanas

    México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. **Áreas de Especialización**: - Atención y servicio a clientes - Procesos administrativos en la recepción - Manejo de personal **Conocimientos técnicos**: - Sistemas hoteleros para el manejo correcto...

  • Gerente de Servicio a Huéspedes

    hace 2 semanas

    Misión de los Lagos, México Hotel Courtyard by Marriott ciudad juarez A tiempo completo

    _**Gerente de Servicio a Huéspedes**_Experiência deseable.Ingles escrito y conversacional minimo 60%Disponibilidad de horario.- **Objetivo**:_Planear y coordinar las actividades necesarias para brindar experiências de servicio al huésped impecables, exclusivas y profesionales.- **Funciones y responsabilidades**:_1. Organizar las actividades de registro...

  • Recepcionista- Atención a Huéspedes

    hace 3 semanas

    México Starchoice A tiempo completo

    **Importante Hotel de Cancún esta en busca de Recepcionista para Atención servicio al Huésped**:**Requisitos**:- Sin experiência- Edad de 25 a 40 años- Inglés conversacional- Licenciatura deseable**Funciones del puesto**:- Satisfacer las necesidades del cliente.- Ofrecer servicios de venta con los que cuenta la empresa.- Seguimiento a solicitudes de...

  • Ejecutiva de Servicio Al Huésped Vip

    hace 5 días

    Ciudad de México CAMINO REAL POLANCO A tiempo completo

    **CAMINO REAL POLANCO BUSCA EJECUTIVA DE SERVICIO AL HUESPED** **Requisitos**: - EXCELENTE PRESENTACION (INDISPENSABLE) - INGLES AVANZADO - EXPERIENCIA ESPECIFICAMENTE EN LA ATENCION A CLIENTES Y HUESPEDES - ATENCION DE VIPS, SOLUCION DE PROBLEMAS. - CONOCIMIENTOS OPERA. **FUNCIONES**: - DAR SEGUIMIENTO OPORTUNO A TODOS LOS REQUERIMIENTOS. - PROPORCIONAR...

  • Agente de Servicio Al Huésped

    hace 2 días

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22161540 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Gerente de Hospitalidad

    hace 1 semana

    Ciudad de México HOTELES HOT A tiempo completo

    CADENA HOTELERA DE CORTA ESTANCIA, POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE: **GERENTE DE HOSPITALIDAD** **Requisitos**: - Licenciatura terminada o en curso - Experiência mínima 1 año realizando las actividades Actividades: - Inducción y capacitación de personal de nuevo ingreso - Capacitación y certificación de personal operativo - Seguimiento y...

  • Gerente Regional de Operaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México ISPROX A tiempo completo

    Desde ISPROX, seleccionamos para nuestro cliente, una **empresa de hoteles boutique** en la Ciudad de México, que se destaca por su compromiso con el servicio excepcional y la atención personalizada, ofreciendo un ambiente acogedor y de lujoEstamos buscando un **Gerente Regional de Operaciones** con la capacidad de liderar múltiples propiedades y...

  • Gerente de Servicio Al Huesped

    hace 2 días

    Ciudad de México NH Collection Hotels & Resorts A tiempo completo

    Como Guest Relations Manager serás el principal responsable de garantizar que los huéspedes disfruten de una experiência de servicio exclusiva, profesional y de alto nível antes, durante y después de su estancia. Esta función implica una comunicación eficaz con los huéspedes, el mantenimiento de los más altos estándares de servicio, la gestión de...