Técnico de Soporte Nivel 1
hace 4 semanas
**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO**En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. Y ahora estamos buscando talento para el puesto como Técnico de Soporte Nível 1 **Ubicación**: Santa Catarina**Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs. / Sábados de 8:00 a 13:00 hrs.**Requisitos**:- **Escolaridad**:Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, o afín.- **Experiência**:6 meses a 1 año como Agente de Mesa de Servicio L1.**Conocimientos técnicos**:- Sistemas operativos Windows (básico a intermedio).- Paquetería Office y herramientas colaborativas.- Conectividad de red y uso de VPN.- Herramientas de gestión de tickets.**Funciones principales**:- Atender tickets, llamadas o correos relacionados con soporte.- Registrar, escalar y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de gestión (ej. Service Now, Jira, Zendesk, OpenSer, etc.).- Brindar soporte básico en:- Instalación y configuración de software.- Fallas de red o conectividad.- Restablecimiento de contraseñas y accesos.- Impresoras, correo electrónico, periféricos.- Escalar casos complejos a níveles superiores (L2 o L3) siguiendo protocolos establecidos.- Elaborar reportes básicos de incidencias resueltas.- Documentar procedimientos o soluciones comunes (base de conocimiento).**Beneficios**:- Prestaciones de ley.- Seguro de vida.- Capacitación 100% pagada.- Vales de despensa.- Cursos y capacitaciones gratuitas.**Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar soluciones tecnológicas, esta es tu oportunidad** Envíanos tu CV y postúlate a la brevedad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Técnico de Soporte Nivel 1
hace 1 día
Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. ¡Y ahora estamos buscando talento para el puesto como Técnico de Soporte Nível 1 ! **Ubicación**: Santa Catarina **Horario**: Lunes a viernes de 8:00 a 19:00 hrs. / Sábados de 8:00 a 13:00...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Santa Catarina, México Lumina Software A tiempo completo¡En Lumina Software tenemos una oportunidad laboral para ti!Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.**Perfil: Soporte Técnico a Equipos de Cómputo****Requerido**:- Carrera profesional o técnica en el área de Informática- **+3 años de experiência en soporte técnico a equipos de cómputo****Experiência...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Santa Catarina, México Almexa Aluminio S.A. De C.V A tiempo completoREQUISITOS:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMASDE 25 AÑOS EN ADELANTESEXO: INDISTINTOExperiência Service Desk/Soporte Tecnico Soporte RemotoAtención y Resolución de Tickets.Atención a usuarios (llamadas, correo, chat)Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles nuevos...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completoREQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Santa Catarina, México HARMAK MATERIALES S.A DE C.V A tiempo completoHarmak MaterialesSolicita Aux. de Soporte Técnico- **Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Ingeniería Licenciatura, Tecnologías de la información, Computación, informática o afín.- **Experiência**: 1 año- Buena Presentación- Ordenada- Actitud de Servicio- Interés por el Servicio al Cte.- Facilidad de Palabra- Proactivo- Actitud de...
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Soporte Técnico y Aplicaciones
hace 4 semanas
Santa Catarina, México Tasi Soluciones MX A tiempo completoEn Tasisoluciones estamos en busqueda del mejor talento de TI, para el área de Soporte Técnico, es por ello que hoy compartimos la siguiente posición:**Soporte Técnico y de Aplicaciones****Requisitos**:- Skills necesarios para instalar Software.- Atención de Soporte Nível 2 (usuarios finales y Remotos).- Conocimientos de ServiceNow, Remedy o plataforma...
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Soporte Técnico y Aplicaciones
hace 1 día
Santa Catarina, México Tasi Soluciones MX A tiempo completoEn Tasisoluciones estamos en busqueda del mejor talento de TI, para el área de Soporte Técnico, es por ello que hoy compartimos la siguiente posición: **Soporte Técnico y de Aplicaciones** **Requisitos**: - Skills necesarios para instalar Software. - Atención de Soporte Nível 2 (usuarios finales y Remotos). - Conocimientos de ServiceNow, Remedy o...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Santa Catarina, México CORPORATIVO SOLES DE ENERGIA RENOVABLE A tiempo completoPor crecimiento Corporativo **SOLES** solicita personal de:**Soporte Técnico** en CEDIS Monterrey _(Santa Catarina, N.L)_Beneficios:- Pago semanal (¡sin semana de fondo!)- Vales de despensa- Uniformes gratuitos**Requisitos**:- Carrera ingeniero eléctrico, electromecánico, energías renovables, mecatrónica o afín (trunca)- Conocimientos de electricidad...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Santa Catarina, México CORPORATIVO SOLES DE ENERGIA RENOVABLE A tiempo completoPor crecimiento Corporativo **SOLES** solicita personal de: **Soporte Técnico** en CEDIS Monterrey _(Santa Catarina, N.L)_ Beneficios: - Pago semanal (¡sin semana de fondo!) - Vales de despensa - Uniformes gratuitos **Requisitos**: - Carrera ingeniero eléctrico, electromecánico, energías renovables, mecatrónica o afín (trunca) - Conocimientos de...
