Coordinador de Calidad en Atención a Cliente

hace 4 semanas

Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

**Grupo Autopolis se encuentra en búsqueda para reconocida agencia de autos****COORDINADOR(A) DE CALIDAD EN ATENCIÓN A CLIENTE****Requisitos**:- Lic. terminada o trunca (Administración o en HyT).- Experiência en Atención al Cliente.- Hoteleria y Turismo- Conocimiento de Administración.- Manejo de KPI´s- Experiência previa en calidad de satisfacción al cliente**Funciones principales**:- Atender las necesidades de los clientes relacionados con información de forma presencial o digital- Realizar llamadas a los clientes para conocer su nível de satisfacción- Monitoreo de calidad mediante indicadores KPI´s- Seguimiento y solución de incidencias- Seguimiento y solución de quejas- Elaborar reportes de KPI´s- Reuniones para exponder resultados- Creación y actualización de manuales, planeación y SOPs.**Ofrecemos**:- $14,000 mensuales brutos + $8,000 de bonos mensual por cumplimiento de objetivos.- Prestaciones de ley.- Vales de despensa del 5% a partir del 4to mes.- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:30 pm y Sábados de 08:30 am a 01:00 pm.- Beneficios integrales, individuales y familiares (prestaciones superiores a las de la ley):- 1. Cuidado de la Salud Familiar: Acceso a médicos generales, especialistas, pediatras y nutricionistas.- 2. Apoyo Psicológico Familiar: Un equipo de profesionales de la psicología para brindar orientación y apoyo emocional cuando más lo necesites.- 3. Check up Anual: Realiza un check up anual sin costo adicional para monitorear y mantener tu salud.- 4. Pediatría: Pensando en tu familia, ofrecemos servicios pediátricos para garantizar su bienestar.- 5. Ambulancia sin Costo: En caso de emergencia, proporcionamos servicios de ambulancia sin costo para garantizar una atención rápida y eficiente.- 6. Seguros: Estamos comprometidos con tu seguridad, ofreciendo seguros de accidentes individuales y de muerte accidental para protegerte a ti y a tus seres queridos.- Desarrollo dentro de Grupo Autopolis.- Convenio con una universidad para seguir con estudios.**Zona a laborar**:Gonzalitos**AGENDA TU CITA HOY MISMO**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿En qué municipio y colonia vives?- ¿Has manejado indicadores de satisfacción al cliente?Escolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Calidad en Atención a Cliente

    hace 5 horas

    Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Grupo Autopolis se encuentra en búsqueda para reconocida agencia de autos** **COORDINADOR(A) DE CALIDAD EN ATENCIÓN A CLIENTE** **Requisitos**: - Lic. terminada o trunca (Administración o en HyT). - Experiência en Atención al Cliente. - Hoteleria y Turismo - Conocimiento de Administración. - Manejo de KPI´s - Experiência previa en calidad de...

  • Recepcionista (Atención a Clientes /agenda)

    hace 5 días

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad...

  • Recepcionista - Atención a Clientes y Agenda

    hace 1 semana

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...

  • Recepcionista (Atención a Clientes / Agenda)

    hace 1 semana

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Estás ante una gran oportunidad. **ANTES DE COMENZAR, EVALUA LO SIGUIENTE...** (Empecemos por lo sencillo) - **Si disfrutas leer**, esta oportunidad puede ser para ti. - **Si gustas de esforzarte**...

  • Recepcionista (Atención a Clientes /agenda)

    hace 5 días

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Estás ante una gran oportunidad. **ANTES DE COMENZAR, EVALUA LO SIGUIENTE...** (Empecemos por lo sencillo) - Si te da flojera leer, esta oportunidad no es para tí. - Si no te gusta esforzarte, esta...

  • Recepcionista (Atención a Clientes / Agenda)

    hace 2 días

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Estás ante una gran oportunidad. **ANTES DE COMENZAR, EVALUA LO SIGUIENTE...** (Empecemos por lo sencillo) - **Si disfrutas leer**, esta oportunidad puede ser para ti. - **Si gustas de esforzarte**...

  • Recepcionista (Atención a Clientes / Agenda)

    hace 3 días

    Monterrey, México Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Monterrey, México RRHH INGENIA Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa del sector solicita Coordinador de Calidad para laborar en Monterrey, Nuevo León. **Requisitos**: - Escolaridad mínima Ingeniero Industrial o TSU carrera a fin. - 1 a 2 años de experiência mínimo en puestos similares. - Licencia vigente. - Conocimiento en metodologías de calidad. Se ofrece: - Sueldo base - Prestaciones de ley Tipo de...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Monterrey, México ASCENDO ELEVADORES Y ESCALERAS A tiempo completo

    Empresa de elevadores Solicitamos: Coordinador de atención a clientes Zona: Monterrey - Experiência de 2 años en atención a clientes - Experiência de 1 año en ventas - Experiência en trato con proveedores - $4000 semanal libres - $1500 vales de despensa - Prestaciones de ley - Manejo de unidad estándar **Habilidades**: - Pensamiento...