Costumer Service Representative
hace 1 semana
Somos una empresa mexicana líder en logística y mudanzas, con presencia nacional e internacional. En Gou, cada colaborador es clave para nuestro éxito, y hoy buscamos talento con inglés intermedio para sumarse a nuestro equipo de Costumer Service Representative**Requisitos**:- **Inglés avanzado (indispensable)** - Tratarás con clientes internacionales.- Licenciatura en Administración o afín (trunca o pasante).- 1 año de experiência en atención a clientes o roles similares.- Manejo de herramientas digitales como CRM, chatbots y redes sociales.- Disponibilidad para trabajar en Azcapotzalco (a 5 minutos del Metro Camarones).**Responsabilidades**:- Resolver consultas y reclamaciones complejas de clientes.- Atender solicitudes vía WhatsApp, correo y teléfono.- Investigar y gestionar soluciones efectivas a quejas.- Crear y optimizar procesos para mejorar la experiência del cliente.**Habilidades clave**:- Comunicación efectiva y asertiva.- Rapidez en la respuesta y solución de problemas.- Orientación al servicio y atención al detalle.- Capacidad para trabajar bajo presión.**Beneficios**:- Sueldo de $15,000- 30 días de aguinaldo- Prestaciones de ley- Bono de puntualidad- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores- Plan de ahorro- Horario flexible de entrada- 30 días de aguinaldo- Horario de lunes a viernesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Representative
hace 7 días
Azcapotzalco, México Esolutions A tiempo completoCustomer Service RepresentativeLocation: Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site).Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...
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Customer Service Representative
hace 7 días
Azcapotzalco, Ciudad de México Swanktek A tiempo completoJob Summary:This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer satisfaction on a day-to-day basis.Qualifications:High School diploma...
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Csr - Customer Service Representative
hace 5 días
Azcapotzalco, México Epsilon Solutions A tiempo completo**Role: Bilingual Customer Service Representative** **Location: TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO- Mexico City** **Type: Full-time (On-site)** **Language : Spanish & English** **Job Summary**: As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing outstanding customer support to ensure customer...
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Csr - Customer Service Representative
hace 5 días
Azcapotzalco, México Epsilon Solutions A tiempo completo**Role: Bilingual Customer Service Representative****Location: TECNOPARQUE AZCAPOTZALCO- Mexico City****Type: Full-time (On-site)****Language : Spanish & English****Job Summary**:As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing outstanding customer support to ensure customer...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Azcapotzalco, México Epsilon Solutions LTD. A tiempo completo**Role Description** This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative with one of our Clients. The role involves tasks such as providing customer support, ensuring customer satisfaction, managing customer service operations, and enhancing the overall customer experience as well as Retention and Cross Selling if...
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Customer Service Representative
hace 1 día
Azcapotzalco, México Epsilon Solutions LTD. A tiempo completo**Role Description**This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative with one of our Clients. The role involves tasks such as providing customer support, ensuring customer satisfaction, managing customer service operations, and enhancing the overall customer experience as well as Retention and Cross Selling if needed.**Qualifications**-...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Customer Service Representative****Descripción****Acerca de la empresa**Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos.**Requisitos del puesto****Servicio al Cliente vía Telefónica****Excelente servicio al cliente****Responsabilidades del...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Azcapotzalco, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completoRole: Bilingual Call Center Agent Location: AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE) Job Summary This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Customer Service Representative** **Descripción** **Acerca de la empresa** Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos. **Requisitos del puesto** - ** Servicio al Cliente vía llamadas Telefónica y Chat**: - **Excelente servicio al...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Customer Service Representative** **Descripción** **Acerca de la empresa** Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos. **Requisitos del puesto** **Servicio al Cliente vía llamadas Telefónica** **Excelente servicio al...