Analista de Soporte Interno

hace 17 horas

Guadalupe del Moral, México Grupo Tele&Com, S.A. de C.V A tiempo completo

Empresa con 26 años de experiência en proyectos llave en mano, incluyendo infraestructura física y tecnológica para centros de datos cuenta con una posición como **Analista de soporte interno**Su actividad será asegurar que los recursos, herramientas de trabajo, equipos de cómputo, impresión y servicios en la red funcionen correctamente durante el desarrollo de las tareas.**Requisitos.**- En el último año de la carrera, ingeniero en sistemas, informática, redes o afines**Experiência.**Experiência de 1 a 3 años en la gestión y supervisión de sistemas e infraestructura instalados.- Responsabilidad en la instalación, configuración, pruebas y mantenimiento de sistemas.- Implementación y mantenimiento de estrategias de seguridad, copias de seguridad y redundancia.- Elaboración de documentación de procesos y reportes detallados.**Habilidad comprobada en el uso de**:- Paquetería Office- Documentos colaborativos- Correo electrónico- Nube- Herramientas de soporte- Mesa de servicios- CRM**Responsabilidades.**- Mantenimiento de equipos: Actualizar y mantener los equipos de cómputo. Entregar informes sobre su estado para decidir si es necesario sustituirlos.- Administración de cuentas: Gestionar las cuentas de correo y el acceso a los sistemas internos de la empresa.- Limpieza de impresoras: Limpiar los equipos de impresión y garantizar que funcionen correctamente.- Gestión de licencias: Controlar la vigencia de las licencias de software como Office, AutoCAD y antivirus.- Atención al usuario: Brindar soporte a los usuarios y dar seguimiento a las solicitudes a través de la mesa de ayuda.- Gestión de Cuentas de correo: Administrar las cuentas de correo en el servidor donde están hospedadas.**Aplicación de Políticas de Seguridad**:- Cumplimiento de políticas: Asegurar que los dispositivos y sistemas sigan las políticas establecidas en el Sistema de Gestión Interno (SGI).- Seguridad de datos: Implementar políticas de contraseñas seguras y cifrado de información en los dispositivos.- Software de seguridad: Instalar y mantener software de seguridad, como antivirus y soluciones de detección y respuesta.- Documentación y reportes: documentar los procesos y elaborar informes sobre las actividades realizadas.- Manejo de incidentes: Aplicar planes de respuesta a incidentes según las directrices del SGI.- Asignación de activos: Asignar activos tecnológicos a los usuarios correspondientes.- Respaldo de información: Implementar estrategias para el respaldo y recuperación de datos.**Condiciones de trabajo**:- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y disponibilidad de sábado de 9:00 a 13:00 horas- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo, accesos para: correo electrónico, servidor, mesa de servicio, CRM- Prestaciones de Ley + Sueldo BaseTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $7,999.00 - $8,000.00 al mesHoras previstas: 20 por semanaTipo de jornada:- Turno matutinoLugar de trabajo: remoto híbrido en 09300, Guadalupe del Moral, CDMXFecha de inicio prevista: 10/05/2025

  • Analista de Métricas

    hace 1 semana

    Guadalupe del Moral, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    Impresa del giro tecnológico solicita**:Analista de Métricas (Control y Riesgo Operativo)** ACTIVIDADES: Identificar, evaluar, monitorear y mitigar los riesgos operativos asociados a los procesos del área, contribuyendo al fortalecimiento de los sistemas de control interno, la mejora continua y el cumplimiento a procesos marcados por...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Jardines del Moral, México cbqa solutions A tiempo completo

    **Escolaridad mínima**: TSU o Licenciatura en Tecnologías de la Información, Computación, Sistemas, Informática o afín. **Experiência requerida**: Mínimo de 1 a 2 años en posiciones similares **Conocimientos técnicos**: - Sistemas operativos Windows y MacOs. - Paquetería Office 365. - Redes básicas (IP, DNS, DHCP). - Herramientas de ticketing...

  • Analista de Soporte y Seguridad

    hace 1 semana

    Guadalupe, México Pinturas Doal SA de CV A tiempo completo

    **ESTAMOS SOLICITANDO ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD** **LUNES A VIERNES DE 8:30AM A 6:30PM** **Requisitos**: *EGRESADOS DE ING. ADMINISTRADOR DE SISTEMAS, LIC. SEGURIDAD DE LA INFORMACION **CONOCIMIENTO EN SISTEMA SAP (DESEABLE)** **ACTIVIDADES**: *ANALISIS DE LA SEGURIDAD E INFORMATICA *SOPORTE A INFRAESTRUCUTRA- SERVIDORES-DATA CENTER *SOPORTE...

  • Analista de Soporte

    hace 5 días

    Guadalupe, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **En Fletes Marroquín ¡te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. **Posición: Analista de Sistemas.** **Principales responsabilidades**: - Atender a usuarios en las necesidades de cómputo para el correcto desarrollo de sus labores. -...

  • Analista de Soporte Salesforce

    hace 5 días

    Guadalupe Inn, México NEXTCORE CONSULTING A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Salesforce en Nextcore Consulting!** En **Nextcore**, somos líderes en soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra cultura se basa en la **colaboración, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional**, ofreciendo un ambiente dinámico donde tu talento será clave para nuestro éxito. **Acerca...

  • Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**: Analista de Desarrollo y Soporte Tecnico BILINGUE- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte...

  • Analista de Soporte Técnico/helpdesk

    hace 1 semana

    Del Valle Norte, México ComproPago SAPI de CV A tiempo completo

    **Analista de Soporte Técnico/HelpDesk** **Ciudad de México, México** **Oportunidad** Importante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda ayudar a resolver dudas, aclaraciones e inquietudes sobre el los...

  • Analista de Desarrollo y Soporte

    hace 1 semana

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Analista de Desarrollo y Soporte** Estudios: Ingeniería Industrial y de Sistemas **Ingles Conversacional (Indispensable)** Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios Actividades: Desarrollo de aplicaciones Web, mantener las aplicaciones productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades, soporte...

  • Analista de Desarrollo y Soporte Técnico Bilingue

    hace 3 semanas

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**:**Analista de Desarrollo y Soporte Bilingue****Parque Industrial Nexxus Guadalupe**- Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín.- Ingles Conversacional (Indispensable)- Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios.- Conocimientos en: C#,...

  • Analista de Desarrollo Web y Soporte Técnico

    hace 5 días

    Guadalupe, México APERH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa APERH en Guadalupe, Nuevo León**: Analista de Desarrollo Web y Soporte Tecnico Bilingue. - Ingeniería Industrial y de Sistemas / Ingeniería afín. - Ingles Conversacional. - Experiência: 1 año en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios. - Conocimientos en: C#, Javascript, SQL y Soporte...