Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 días
Estamos buscando un **Ingeniero/a en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver incidentes relacionados con bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) y plataformas internas.**:- Realizar monitoreo y mantenimiento de los sistemas, aplicar actualizaciones y tareas programadas fuera de horario para minimizar el impacto en los clientes.- Documentar, registrar cambios y dar seguimiento a incidentes en el sistema de tickets (CRM).- Analizar y solucionar _incidentes relacionados con la telefonía de clientes VoIP y SIP._- Informar y seguir el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).- Escalar incidentes según los protocolos establecidos.**Requisitos**:- **Experiência práctica con SQL Server, incluyendo sentencias básicas de SQL, consultas entre tablas, y manipulación de datos. (Indispensable)**:- Educación Deseable: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.- **Experiência: 1 a 2 años de experiência en soporte técnico y atención a clientes en un entorno de Contact Center.**:- Conocimiento y experiência en redes.- Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server.- Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).- Manejo intermedio de Microsoft Office.- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.- **Inglés avanzado conversacional - B2, C1, C2 (INDISPENSABLE, se hará prueba)****Ofrecemos**:- Prestaciones Superiores a las de Ley- Vales de Despensa- Esquema de trabajo híbrido indispensable vivir en CDMX o EDOMEX- Plan de carrera y oportunidades de crecimiento- Zona de labor: Col. NarvarteSi estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaExperiência:- Microsoft SQL Server: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Del Valle Centro, CDMX
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 días
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEstamos buscando un **Ingeniero/a en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Del Valle Centro, México INOLAB Especialistas A tiempo completo**¡ÚNETE A INOLAB Y DALE IMPULSO A TU CARRERA EN TECNOLOGÍA!****Posición**: Auxiliar de Soporte Técnico**Ubicación**: Ciudad de México.En **Inolab**, una empresa líder en mantenimiento y equipamiento de laboratorios, estamos en busca de un **Auxiliar de Soporte Técnico** apasionado por la tecnología y con ganas de crecer. Si te interesa trabajar en...
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Soporte Técnico Contpaqi
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México TALENTO LABORAL ERH, S.A. DE C.V. A tiempo completoBuscamos tu Talento: Ejecutivo de Soporte Tecnico en CONTPAQi. Edad: 25 a 45 Años. Escolaridad: Ing. Sistemas conputacionales o a fin. Experiência: 5 años en Soporte tecnico de sistemas administrativos (CONTPAQi, Aspel, etc) Actividades: Resolución de problematica con clientes, atención a clientes, manejo de ERP, manejo y conocimiento de sistemas...
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Analista de Soporte Tecnico
hace 6 días
Del Valle Centro, México CMI PHARMA S.A. DE C.V. A tiempo completo**¡FARMACEUTICA MEXICANA BUSCA ANALISTA DE SOPORTE TECNICO!** Somos una empresa Farmacéutica mexicana comprometida con la salud y el bienestar de las personas, dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de productos farmacéuticos de alta calidad. Nuestro enfoque se centra en la innovación, la ética profesional y el cumplimiento...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México GMP SISTEMAS A tiempo completoDESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO- **Servidores.**_- Administración de servidores.- Administración de respaldos.- Administrar los servidores en la nube.- Mantenimiento de los servidores verificando su buen funcionamiento.- **Soporte Técnico.**_- Administración de respaldos.- Instalación del producto de la empresa en los equipos de cómputo.- Auxiliar a...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México GMP SISTEMAS A tiempo completoDESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO - **Servidores.**_ - Administración de servidores. - Administración de respaldos. - Administrar los servidores en la nube. - Mantenimiento de los servidores verificando su buen funcionamiento. - **Soporte Técnico.**_ - Administración de respaldos. - Instalación del producto de la empresa en los equipos de cómputo. -...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Personal A tiempo completoHola estamos buscando soporte técnico nível 1, remoto con visistas periódicas, con un salario inicial de 15 mil y puede llegar a 25 mil mensuales ya que se oaga un incentivo adicional por proyecto.Mantenimiento preventivo y correctivo de euipos ( PC, LAPTOPS, IMPRESORAS), office, Internet, CRM, todo lo correspondiente a software administrativos,...
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Soporte Técnico Inplant
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEn Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte Técnico con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver incidentes...
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Soporte Técnico Inplant
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEn Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte Técnico con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. - **Analizar y resolver...
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Soporte Técnico Inplant
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEn Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte Técnico con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver incidentes...
