Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 semanas
Estamos buscando un **Ingeniero/a en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver incidentes relacionados con bases de datos (SQL), sistemas operativos (Windows, Windows Server, Linux) y plataformas internas.**:- Realizar monitoreo y mantenimiento de los sistemas, aplicar actualizaciones y tareas programadas fuera de horario para minimizar el impacto en los clientes.- Documentar, registrar cambios y dar seguimiento a incidentes en el sistema de tickets (CRM).- Analizar y solucionar _incidentes relacionados con la telefonía de clientes VoIP y SIP._- Informar y seguir el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (SLA).- Escalar incidentes según los protocolos establecidos.**Requisitos**:- **Experiência práctica con SQL Server, incluyendo sentencias básicas de SQL, consultas entre tablas, y manipulación de datos. (Indispensable)**:- Educación Deseable: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.- **Experiência: 1 a 2 años de experiência en soporte técnico y atención a clientes en un entorno de Contact Center.**:- Conocimiento y experiência en redes.- Experiência en administración de servidores con sistemas operativos Windows Server.- Familiaridad con telefonía SIP (deseable pero no indispensable).- Manejo intermedio de Microsoft Office.- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.- **Inglés avanzado conversacional - B2, C1, C2 (INDISPENSABLE, se hará prueba)****Ofrecemos**:- Prestaciones Superiores a las de Ley- Vales de Despensa- Esquema de trabajo híbrido indispensable vivir en CDMX o EDOMEX- Plan de carrera y oportunidades de crecimiento- Zona de labor: Col. NarvarteSi estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a postularte.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaExperiência:- Microsoft SQL Server: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03100, Del Valle Centro, CDMX
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 semanas
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEstamos buscando un **Ingeniero/a en Soporte de Aplicaciones** con experiência en soporte técnico, especialmente en **SQL Server** y en la administración de sistemas.**Responsabilidades**:- Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales.- **Analizar y resolver...
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Región Centro, México Teleperformance A tiempo completoUna empresa de soporte técnico busca un Especialista Bilingüe en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Guadalajara, Jalisco. Ofrece un sueldo competitivo de hasta $18,000 MXN, con fines de semana libres y prestaciones superiores. Se requiere inglés B2 y preferiblemente experiencia en servicio al cliente o soporte técnico. Modalidad presencial con...
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Región Centro, México Teleperformance A tiempo completoEspecialista Bilingüe en Soporte Técnico Lunes a Viernes - Hasta $18,000 ¿Buscas un empleo con fines de semana libres y excelente ingreso? Únete a un proyecto de soporte técnico / atención al cliente bilingüe. Requisitos Inglés B2 Experiencia en customer service o tech support (deseable) Disponibilidad completa de lunes a viernes Oferta Sueldo hasta...
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Auxiliar de Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Del Valle Centro, México Grupo Eólica S.A. de C.V A tiempo completoRequisitos del puesto: Experiência mínima de 2 años un puesto similar de soporte técnico, mantenimiento de computadoras o Redes. Educación: Técnico en Soporte y Mantenimiento de equipo de cómputo, Técnico en informática, Licenciatura y/o Ingeniería en Informática, Tecnologías de Información en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática...
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Soporte Técnico Contpaqi
hace 1 semana
Del Valle Centro, México TALENTO LABORAL ERH, S.A. DE C.V. A tiempo completoBuscamos tu Talento: Ejecutivo de Soporte Tecnico en CONTPAQi. Edad: 25 a 45 Años. Escolaridad: Ing. Sistemas conputacionales o a fin. Experiência: 5 años en Soporte tecnico de sistemas administrativos (CONTPAQi, Aspel, etc) Actividades: Resolución de problematica con clientes, atención a clientes, manejo de ERP, manejo y conocimiento de sistemas...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Del Valle Centro, México Personal A tiempo completoHola estamos buscando soporte técnico nível 1, remoto con visistas periódicas, con un salario inicial de 15 mil y puede llegar a 25 mil mensuales ya que se oaga un incentivo adicional por proyecto. Mantenimiento preventivo y correctivo de euipos ( PC, LAPTOPS, IMPRESORAS), office, Internet, CRM, todo lo correspondiente a software administrativos,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Del Valle Centro, México INOLAB Especialistas A tiempo completo**Inolab** es una empresa que brinda servicios de mantenimiento correctivo y preventido al igual que equipa laboratorios, con presencia en Ciudad de México, Guadalajara y zonas adyacentes.Buscamos **Auxiliar de Soporte Técnico**.Conocimientos **indispensables** para el puesto...- Mantenimiento de hardware y software.- Manejo de sistemas operativos Windows,...
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Soporte Técnico Inplant
hace 7 días
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEn Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte Técnico con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. - **Analizar y resolver...
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Soporte Técnico Inplant
hace 7 días
Del Valle Centro, México Nuxiba LATAM A tiempo completoEn Nuxiba LATAM estamos buscando un Ingeniero en Soporte Técnico con experiência en aplicaciones, especialmente en SQL y en la administración de sistemas. **Responsabilidades**: - Proporcionar atención y soporte a los clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, chat, correo electrónico y redes sociales. - **Analizar y resolver...
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Practicante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Del Valle, México SOTECTI SA DE CV A tiempo completoPracticante de Soporte**Objetivo del puesto**:Atender incidencias de primer nível, asegurando una atención rápida y efectiva a usuarios. Aprender y desarrollarse bajo la guía de un Ingeniero de Soporte Senior.**Requisitos técnicos**:- Estudiante de últimos semestres en **Ing. en Sistemas, Redes o afín**.- Conocimientos básicos en hardware, sistemas...
