Gerente Nacional de Operaciones

**Vacante: Gerente Nacional de Operaciones****Ubicación**: San Luis Potosí, San Luis Potosí.**Área**: Operaciones.**Jornada**: Tiempo completo.**Modalidad**: Presencial con disponibilidad para viajar.**Reporta a**: Dirección.**Propósito del puesto**:Liderar, diseñar e implementar estrategias operativas a nível nacional que impulsen la eficiencia, estandarización y escalabilidad de los procesos logísticos, garantizando el cumplimiento de los estándares del cliente y la ejecución efectiva de procedimientos administrativos. El rol exige sólida experiência en el manejo y desarrollo de equipos de trabajo, con un enfoque en liderazgo colaborativo, mejora continua, resolución de problemas y alto desempeño operativo. Se requiere dominio en procesos de primera y última milla, así como habilidades en comunicación efectiva, trabajo bajo presión y manejo avanzado de herramientas tecnológicas como Office y Outlook.**Responsabilidades clave**:- ** Definir y ejecutar la estrategia nacional de operaciones**, asegurando alineación con los objetivos corporativos y estándares del cliente.- ** Supervisar la operación integral** de centros logísticos, transporte, distribución y puntos de servicio a nível nacional.- ** Establecer y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPI’s)**, impulsando la mejora continua mediante metodologías como Lean Management y Kaizen.- ** Gestionar equipos regionales y operativos de alto desempeño**, asegurando liderazgo efectivo, formación continua y cumplimiento de objetivos.- ** Coordinar y supervisar al personal operativo**, promoviendo un entorno colaborativo, seguro y orientado a resultados.- ** Planificar y coordinar la logística de envíos**, incluyendo recepción, almacenamiento, embalaje, etiquetado y despacho de mercancías.- ** Monitorear y controlar los costos operativos**, tales como transporte, almacenaje y otros gastos asociados, maximizando la rentabilidad sin comprometer la calidad.- ** Asegurar el cumplimiento normativo, legal y de seguridad operacional**, así como las políticas internas de calidad.- ** Diseñar e implementar planes de contingencia y gestión de riesgos** para mitigar impactos operativos.- ** Elaborar reportes ejecutivos y análisis de performance** para la alta dirección, facilitando la toma de decisiones estratégicas.- ** Negociar y mantener comunicación constante con líderes de cliente**, garantizando relaciones comerciales sólidas y soluciones operativas a medida.- ** Gestionar eficientemente los activos e instalaciones**, asegurando su uso óptimo y alineado a las necesidades del negocio.- ** Coordinar la comunicación y gestión con proveedores internos y externos**, asegurando níveles de servicio y cumplimiento de acuerdos.- ** Capacitar y desarrollar a los equipos de trabajo**, reforzando competencias técnicas y habilidades operativas.- ** Facilitar la comunicación y el trabajo transversal con otras áreas** (comercial, tecnología, atención al cliente, etc.), asegurando la ejecución fluida de proyectos.- ** Identificar, anticipar y resolver problemas operativos**, con enfoque analítico, visión estratégica y toma de decisiones oportuna.**Perfil requerido**:- ingeniería en logística o carrera a fin.- 5 años de experiência en posiciones similares,- Sólidos conocimientos en supply chain, logística, distribución y normativas vigentes.- Experiência en implementación de procesos operativos, automatización y uso de tecnología aplicada a la operación.- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y manejo de crisis.- Alta orientación a resultados, visión estratégica y enfoque a cliente.**Ofrecemos**:- Sueldo $35,000.00- Prestaciones de ley.- Herramientas de trabajo (vehículo, viáticos, equipo).- Estabilidad laboral y proyección ejecutiva en una empresa en expansión.- Clima organizacional orientado a la innovación y mejora continua.