Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

hace 4 semanas


Puebla, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:- Ingreso: de 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)- Zona de trabajo: Torre Inxignia, Puebla.**¿Qué buscamos?**- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)- Troubleshooting de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- cisco- zoom- webex- cucm- call manager



  • Puebla, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...


  • Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos -...


  • Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...


  • Puebla, Puebla, México Servicios profesionales de TI VMX A tiempo completo

    Unete a nuestro equipo,Vacante:Ingeniero de soporte tecnico en campoActividades:Instalacion y/o mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo, red y datos como routers, SW, firewall y equipos de seguridad, acces points, WiFi, Equipos de voz IP, telefonos y Server, Redes LAN y WAN, Cableado estructurado de voz y datosConfiguracion de equipos...

  • Ingeniero de redes

    hace 2 semanas


    Puebla, México NXG A tiempo completo

    Ingeniero de redes (fortinet, avaya, cisco) Descripción del puesto de trabajo Buscamos un Ingeniero en Redes y Seguridad con experiencia mínima de 2 años en Fortinet, capaz de administrar, configurar y mantener infraestructuras seguras y confiables. La persona seleccionada formará parte del equipo de TI, apoyando en proyectos de ciberseguridad, redes...

  • Ingeniero de redes

    hace 3 semanas


    Puebla, México NXG A tiempo completo

    Ingeniero de redes (fortinet, avaya, cisco) Descripción del puesto de trabajo Buscamos un Ingeniero en Redes y Seguridad con experiencia mínima de 2 años en Fortinet, capaz de administrar, configurar y mantener infraestructuras seguras y confiables. La persona seleccionada formará parte del equipo de TI, apoyando en proyectos de ciberseguridad, redes...


  • Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...


  • Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**:**Importante tener Conocimientos en electronica****Somos Brist**:- Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!****¿Qué vas a lograr?**Ser...