Técnico de Soporte Monitoreo N1

hace 1 día

Puebla, México Talent-One A tiempo completo

Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:
Funciones:

- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores
- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos
- Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza capacitación)
- Resolución de problemas de usuario y contraseña instalación/reinstalación básica de aplicaciones software, verificación de configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 a 2 años en nível informática/computación
- Manejo de soporte informático básico
- Conocimiento en herramientas de monitoreo
- Conocimiento en herramientas ITSM (Ticketería)
- Contar con un equipo propio. (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)
- Horario REMOTO por turnos de lunes a domingo. (48hr semanales) *Estos turnos serán informados mes a mes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera remota por turnos?
- ¿Cuál es tu expectativa de salario mensual?
- ¿Has trabajado con herramientas de monitoreo? (Excluyente)
- ¿Has registrado alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos?
- ¿Cuentas con un equipo propio. (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida) ?

  • Técnico de Soporte Monitoreo N1

    hace 4 semanas

    Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...

  • Técnico de Soporte Monitoreo N1

    hace 4 semanas

    Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...

  • Técnico De Soporte Monitoreo N1

    hace 3 semanas

    Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...

  • Técnico de Soporte Monitoreo N1

    hace 2 semanas

    Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA: Funciones: - Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores - Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos -...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...

  • Técnico en Soporte y Monitoreo

    hace 7 días

    Puebla, México Kigo A tiempo completo

    Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Kigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Técnico en Soporte y Monitoreo** Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio. - Objetivo de la vacante: Reforzar...

  • Soporte Técnico Cisco Webex Voip Cu

    hace 4 semanas

    Puebla, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Puebla, Puebla**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y...