Customer Service
hace 4 semanas
Somos un gurpo global en la industria de suministro para automóviles con más de 15,000 empleados en 20 países. Especializados en el desarrollo, fabricación y comercialización de productos técnicos de la más alta calidad, específicamente en las áreas de chasis, carrocería, propulsión e industria. Como especialistas en construcción ligera, somos uno de los fabricantes líderes a nível mundial con un fuerte énfasis en la innovación y el desarrollo tecnológico.Resumen- Recibir los requerimientos de los clientes y mantenerlos actualizados en el sistema para asegurar que la planeación, producción y embarques sean de acuerdo a las necesidades reales. Detectar cambios importante en los requerimientos para poder reaccionar apropiadamente y evitar bajos embarques u obsoletos. Del mismo modo, mantener una comunicación constante con el cliente.Tareas y responsabilidades**_Actividades:_**- Revisión diaria de requerimientos y forecast de los diferentes clientes de Mubea de México.- Comunicar a la organización sobre requerimientos específicos del cliente para asegurar su cobertura y atención (ej. Invitaciones a entrenamientos a proveedores, autoevaluaciones/auditoria, visitas de clientes, etc.)- Revisión y actualización de portales de clientes según sea necesario. Respuesta de acciones correctivas.- Asegurar que el material sea embarcado en tiempo y forma, elaborar deliveris en SAP, evitar expeditados.- Revisión y seguimiento a calificación mensual de clientes, según aplique.- Noticiar al equipo operativo sobre cada queja reportada por cliente, solicitar y asegurar que el equipo multidisciplinario participa desde la contención y análisis del problema hasta su resolución dentro de los lapsos de tiempo establecidos por el cliente para acciones correctivas.- Atender aspectos generales con los clientes, control en la gestión y manejo de contenedores retornables y reemplazables.- Recepción y seguimiento de órdenes de compra de prototipos y partes de servicio.- Asegurar las actividades de materiales de nuevos proyectos y/o cambios de ingeniería.Estudios / Formación**_Requerimientos:_**- LAE, Comercio internacional, Relaciones internacionales o afín.- 4 años de experiência en atención a clientes, conocimientos de planeación y logística.- Conocimiento en Office, SAP, Portales de clientes ( GM, Stellantis, Ford y Tesla)- Inglés avanzado.- IATF 16949, Sistema de gestión de calidad.Qué ofrecemos- JOBNUMBER****MEX00169**:- COUNTRY****Mexico**:- LOCATION****Celaya**:- FUNCTIONAL AREA****Others**:- EXPERIENCE LEVEL****Professionals**:
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Customer Service
hace 2 semanas
Celaya, México Hutchinson A tiempo completoPlanta Mangueras está en la búsqueda de Customer Service para integrarse a nuestro equipo.
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Customer Service
hace 2 semanas
Celaya, México Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Customer Service** **Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. in Celaya** - Rheinmetall - / - **Customer Service** - Ref.Nr.: - **MX00094** - Modalidad de contratación: - **Tiempo Completo** - Tipo de contrato: - **Contrato Permanente** QUÉ ESTAMOS BUSCANDO En Kolbenschmidt, empresa líder en su ramo automotriz busca talentos como tú, no lo dudes...
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Customer Service
hace 1 semana
Celaya, México Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Customer Service****Kolbenschmidt de México S. de R.L. de C.V. in Celaya**- Rheinmetall- /- **Customer Service**- Ref.Nr.:- **MX00094**- Modalidad de contratación:- **Tiempo Completo**- Tipo de contrato:- **Contrato Permanente**QUÉ ESTAMOS BUSCANDOEn Kolbenschmidt, empresa líder en su ramo automotriz busca talentos como tú, no lo dudes más y...
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Senior Customer Service Representative
hace 4 semanas
Celaya, México Gentherm A tiempo completo**Your Career. Your Impact. Your Future.**At Gentherm, we believe the next big breakthrough begins with you. As a global leader in thermal management and pneumatic comfort technologies, we develop advanced systems that deliver meaningful solutions to enhance health, wellness, comfort, and efficiency in everyday life. Our products and innovations are created...
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Customer Service
hace 5 días
Celaya, México Shiloh Industries, Inc. A tiempo completo**TITULO**: Customer Service**REPORTA A**: Gerente de Materiales**Perfil General del puesto****Edad**- 28 años en adelante**Sexo**- Indistinto**Escolaridad**- Ingeniería/ Licenciatura**Experiência**- 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima**Idioma**- Inglés avanzado**Objetivo del...
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Customer Service
hace 5 días
Celaya, México Shiloh Industries, Inc. A tiempo completo**TITULO**: Customer Service **REPORTA A**: Gerente de Materiales **Perfil General del puesto** **Edad** - 28 años en adelante**Sexo** - Indistinto**Escolaridad** - Ingeniería/ Licenciatura**Experiência** - 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima**Idioma** - Inglés avanzado**Objetivo...
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Customer Service
hace 4 semanas
Celaya, México OUT HELPING A tiempo completoImportante empresa está solicitando**PARA CUBRIR INCAPACIDAD**Customer ServiceActividades: Atención telefónica a los clientes (información, cotizaciones, etc.)Levantamiento de pedidos y seguimiento para entregaFacturaciónEntre otras...*Deseable conocimiento de SAPTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 4...
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Costumer Service
hace 2 semanas
Celaya, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO A tiempo completoVacante: Customer Service (Atención al Cliente, Bilingüe) Atención al Cliente / Supply Chain Buscamos un(a) **Customer Service Bilingüe** que asegure una experiência de servicio sobresaliente a clientes nacionales e internacionales, apoyando en procesos relacionados con la cadena de suministro y operaciones. Serás clave para garantizar la...
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Customer Service
hace 4 semanas
Celaya, México Muhr und Bender KG A tiempo completo**Resumen**Recibir los requerimientos de los clientes y mantenerlos actualizados en el sistema para asegurar que la planeación, producción y embarques sean de acuerdo a las necesidades reales. Detectar cambios importante en los requerimientos para poder reaccionar apropiadamente y evitar bajos embarques u obsoletos. Del mismo modo, mantener una...
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Customer Service
hace 4 semanas
Celaya, México Sinergia En RH. A tiempo completoEscolaridad: Lic. en Comercio Internacional o afínExperiência: Mínima de 1 año en atención a clientes, tráfico y logística de operaciones.Objetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios la información con relación a los servicios de LMG y GAG, ser el agente canalizador de la relación de cliente- empresa para la eficaz y eficiente operación del...
