Soporte Técnico Telefónico

hace 2 semanas

Monterrey, México OMICRON CMA A tiempo completo

Soporte Técnico Telefónico**Requisitos**:- Conocimiento Básico en Soporte Técnico- Experiência en Atención al cliente- Conocimiento en Windows y paquetería Office o Libre Office- Estar familiarizado con búsquedas de comercios y teléfonos en Google- Bachillerato Terminado- Disponibilidad en un horario de 9:00 am a 6:00 pm- Vivir en zonas de Guadalupe, Monterrey, San Nicolás.La Función principal del puesto es realizar llamadas telefónicas a clientes que solicitan soporte técnico con su Terminal de punto de venta, los objetivos de cada llamada son los siguientes:- Identificar el origen del problema con la TPV- Instruir al cliente para que realice pasos con posibles soluciones- Documentar correctamente en el ticket el problema identificado- Escalar en caso de ser necesario con el área técnica de campo para su atención en sitio.Se llevará a cabo una capacitación para el uso del sistema interno ERP y para adquirir conocimiento sobre las terminales de punto de venta y tecnologías que utilizan.El sueldo es en base a comisiones, se realiza pago por cada actividad realizada.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Agente Telefonico de Soporte Tecnico

    hace 7 días

    Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

    **Agente Telefónico en Soporte de Software** **Beneficios**: Prestaciones Superiores a las de Ley Estabilidad laboral Sueldo Competitivo Infonavit e IMSS Vacaciones Aguinaldo Capacitación PAGADA Oportunidad de Crecimiento **Descripción**: Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo Excelente empresa de...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: SOPORTE TECNICO **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    ** TV CABLE** **Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones.Solicita:**Actividades**:- Soporte Técnico (vía Telefónica).- Atención al cliente (vía Telefónica).- Seguimiento a reportes.**Habilidades**:- Facilidad de palabra.- Servicio al cliente.- Analítico.- Toma de decisiones.- Organizado.**Requisitos**:- Preparatoria o Carrera Técnica en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Grupo Tv Cable A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: - Preparatoria o Carrera...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México TV CABLE DIGITAL A tiempo completo

    Requisitos- Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín)Actividades- Soporte Técnico (vía Telefónica)- Atención al clientela (vía Telefónica)- Monitorio de RedesConocimientos que se requieren para el puesto- Redes IP, TCP/IPNível de experiência requerida: Medio- Configuración de Router y SwitchNível de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Tvcable A tiempo completo

    Empresa en el ramo de Telecomunicaciones solicita para**Soporte Técnico****Requisitos**:- Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín)Actividades- Soporte Técnico (vía Telefónica)- Atención al clientela (vía Telefónica)- Monitorio de RedesConocimientos que se requieren para el puesto- Redes IP, TCP/IP-...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, México Interlam A tiempo completo

    ** TV CABLE** ** Empresa en el ramo de las Telecomunicaciones. Solicita: SOPORTE TECNICO **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica). - Atención al cliente (vía Telefónica). - Seguimiento a reportes. **Habilidades**: - Facilidad de palabra. - Servicio al cliente. - Analítico. - Toma de decisiones. - Organizado. **Requisitos**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    Empresa en el ramo de Telecomunicaciones solicita para **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín) Actividades - Soporte Técnico (vía Telefónica) - Atención al clientela (vía Telefónica) - Monitorio de Redes Conocimientos que se requieren para el puesto - Redes IP,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, México Integra-t A tiempo completo

    Buscamos **Asesor telefónico** para brindar soporte técnico. Su rol principal será atender consultas y resolver problemas técnicos a través de un servicio telefónico, asegurando la satisfacción y continuidad de nuestros clientes. **Funciones principales**: - Brindar soporte telefónico. - Asistir a los usuarios con consultas, soporte remoto, y...

  • Agente Telefonico de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Totalplay A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS PARA SOPORTE TÉCNICO TOTAL PLAY**_ - **_Experiência necesaria_**. - **Servicio al cliente Call Center**: - **Sistemas**: - **Tecnologías**: - **Informática**: - **Soporte técnico o Videojuegos**: - **Ofrecemos**: - ** - Hombres y Mujeres** - ** - Lunes a Domingos ( descansos rotativos** - **4:00 pm a 10:00 pm**: - ** -...