Agente de Soporte Técnico Jr

hace 2 semanas


Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

**Descripción empresa**:**Misión del cargo**:Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos.**Funciones del cargo**:- Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se presenten.- Realizar la instalación y configuración remota de equipos en nuevos puntos de venta, ya sea equipos propios de la compañía o propiedad del Agente.- Capacitar al personal de las Agencias en EUA en el conocimiento y uso de los equipos internos de la empresa cuando le sea solicitado.- Brindar soporte con relación a desbloqueo de cuentas, validando veracidad de datos del perfil de usuario y solicitando autorización del Representante para proceder con la reactivación.- Dar soporte a Agentes sobre sistema de cambio de cheques, así como para hacer recargas telefónicas y pagos de servicio en el sistema y pagos con tarjeta de débito.- Realizar validaciones de datos seguridad con el equipo de ventas en caso de que se solicite hacer un movimiento por parte de cliente.- Solicitar activación de permisos a Supervisor o Soporte Sr para dar soporte necesario cuando se requiera.- Instalación de impresora de money order y revisar la secuencia que sea correcta para que la pueda generar su producción.- Realizar mantenimiento a los equipos computadoras de manera remota para Agencias de Maxi cuando le sea solicitado- Brindar soporte a clientes sobre estatus de cuentas, envíos o balances cuando sea necesario.- Instalación de Tablet con impresora bluetooth.**Requisitos**:Soporte TécnicoEstudio en informática/SistemasAtención al clienteInglés Básico/Intermedio**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 10000**Beneficios**:Capacitación pagadaBono mensuales dependiendo del nível de inglés (1000 a 3100)Trabajo 100% remotoSeguro de gastos médicos menores, mayores y de vidaVales de despensa 6% mensual30 días de aguinaldo100% prima vacacionalBono de incentivos $1000 Home OfficeBecas escolaresBeca open englishCursos de capacitaciónVacaciones de leyPago de visa y pasaporteCupones de descuentoPréstamos de nóminaCrecimiento a otros departamentos



  • Cuauhtémoc, México BrainUp Co A tiempo completo

    Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda Soporte técnico Jr, forma parte de un excelente equipo de trabajo.Conocimientos:Conocimiento básico en impresoras o multifuncionalesNo importa edad ni escolaridadDisponibilidad de tiempo (no estar realizando otra actividad)Disponibilidad de trasladarse a otros municipiosRESIDIR: EN CDMXContratación...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 4 semanas


    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Cuauhtémoc -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Estamos en busca de talento con experiência comoauxiliar de sistemas Jr / soporte técnico CDMXInformación importante a considerar para la vacante:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100%...


  • Cuauhtémoc, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!****¿Quiénes somos?**En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta gran...


  • Cuauhtémoc, México ARUSS TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Analista de soporte técnico/ Atención a cliente/ Sector financieroObjetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios financieros que la empresa o sus clientes comercializan, así como comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía, y enfocarse en resolver los problemas de...


  • Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos. **Funciones del cargo**: Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se...


  • Cuauhtémoc, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos. **Funciones del cargo**: Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se...

  • Soporte Técnico

    hace 16 horas


    Cuauhtémoc, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico en campo Requisitos. Técnico en sisemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en soporte técnico Buena presentación Ofrecemos: Sueldo $10,000 Vales $1000 Prestaciones de Ley Seguro de gastos medicos Seguro de...


  • Cuauhtémoc, México ADBA Digital Edge A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto** Brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios internos y externos, asegurando el funcionamiento adecuado de los equipos de cómputo, software y redes. Asimismo, realizar mantenimiento preventivo y correctivo del hardware, con el fin de minimizar interrupciones en las operaciones de la empresa. **Responsabilidades...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México COPERVA GRUPO A tiempo completo

    **Buscamos becarios de Soporte Técnico para trabajar en un proyecto de 1 MES..**Conocimientos y Actividades- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.- Brindar soporte técnico básico a usuarios.- Apoyar en el diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.- Dar seguimiento a reportes de soporte asignados...

  • Agente Bilingüe

    hace 16 horas


    Cuauhtémoc, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Agente Bilingüe - Atención a clientes y Soporte técnico** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 1 a 2 años en soporte técnico y atención a clientes - Inglés Intermedio - Avanzado - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horario completo -...