Chief Concierge

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes.2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades.3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos.4. Dar seguimiento a reporte de huéspedes de objetos olvidados (procedimiento lost & found).5. Formar y capacitar al personal a su cargo para el mejor desempeño de sus funciones.6. Conocer los eventos realizados en el hotel diariamente.7. Realizar diariamente briefings con el personal (por turno).8. Realizar roles de trabajo, asignar días de descanso, permisos y vacaciones al personal.9. Realizar las requisiciones de almacén (suministros y papelería) y compra.10. Mantener comunicación constante con los líderes de los grupos en casa.11. Supervisar que el personal realiza sus actividades de acuerdo a los estándares establecidos.12. Dar seguimiento a las solicitudes de huéspedes.

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes.Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su...

  • Chief Concierge

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts**Descripción**:Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Ganzi en Playa del carmen A tiempo completo

    Tu puesto sera de mucha ayuda ya que serás la persona encargada de satisfacer las necesidades y requerimientos del huésped al brindar un servicio de calidad, logrando el cumplimiento de sus expectativas.*INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA***Conocimientos**:- Excel básico- Innsist (preferente)- Solución de inconvenientes- Manejo de conmutador (básico)-...

  • Asistente de Chief Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Secrets Maroma Beach A tiempo completo

    Responsable de las operaciones y servicios brindados a los huéspedes del hotel durante su turno de trabajo, supervisa a los concierges y apoya en la operación diaria y brinda atención a los huéspedes.- Supervisa y da seguimiento al manejo de quejas- Se encarga de dar seguimiento a los reportes de oportunidad- Elabora reporte de los pendientes y...

  • Chief Concierge C/exp. Hotelería

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    CHIEF CONCIERGE ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Perfil**: **Género**: Indistinto **Edad**: De 28 a 45 años **Estado civil**: Indistinto **Nível de Escolaridad**: Licenciatura concluida en administración de empresas o afín **Idioma extranjero**: inglés...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Chief Concierge

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22187874 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...

  • Asistente de Chief Concierge

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento**Objetivo**:Es responsable de que las necesidades y seguimientos de los huéspedes estén alineados a nuestros procesos y que sean atendidos en tiempo y forma.Experiência necesaria en la posición o similares.Es necesario el dominio del idioma inglesDeberá conocer plataformas de control y...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Hotel Ganzi en Playa del carmen A tiempo completo

    Tu puesto sera de mucha ayuda ya que serás la persona encargada de coordinar al equipo de recepcionista, buscando la satisfacción del huésped y el bienestar del equipo. Al igual serás el responsable de la resolución de incidencias realizando los procesos correctos y aplicando estándares Forbes.*INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA***Conocimientos**:-...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, QRoo., México Hotel Ganzi en Playa del carmen A tiempo completo

    Tu puesto sera de mucha ayuda ya que serás la persona encargada de coordinar al equipo de recepcionista, buscando la satisfacción del huésped y el bienestar del equipo. Al igual serás el responsable de la resolución de incidencias realizando los procesos correctos y aplicando estándares Forbes.*INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA*Conocimientos:Excel...