Soporte a Vendedores Terceros, External Fulfillment

hace 3 semanas

Iztapalapa, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Preparatoria terminada.- 2 años o más de experiência trabajando con Excel; entender el uso de tablas dinámicas y la creación de gráficos.- Estar dispuesto a vivir en Ciudad de México (o zona Metropolitana).- Experiência previa en mapeo de procesos, resolución de problemas o rastreo de métricos, definiendo prioridades y trabajando bajo presión.- Capacidad de manejar una variedad de sitios simultáneamente a la par de trabajar en diferentes proyectos en paralelo sin perder la atención al detalle.En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, en donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Los programas de “External Fulfillment” son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores / vendedores para embarcar producto desde almacenes externos a Amazon.**Los tres roles del equipo de operaciones son**:2) el equipo de soporte central (Central Support Team - CST), manejando operaciones medianas, dando seguimiento a casos específicos a través del monitoreo diario y conversaciones remotas con los vendedores.3) el equipo “Back-end” (Hands off the Wheel - HOTW), enfocado a procesos estándares y la automatización, así como ofreciendo seguimiento reactivo de indicadores a través de contactos muy reducidos con los vendedores.Este rol está en el Central Support team (CST) da seguimiento de indicadores y procesos estándar para ayudar a esos mismos proveedores/vendedores externos a tener una experiência sin dificultades al vender en Amazon. El rol también trabaja con puntos de contacto internos y externos a la compañía siendo el intermediario entre Amazon y nuestros socios comerciales.El puesto identifica errores operativos y prevee implicaciones con la informacion proporcionada. Analiza para encontrar causas raíz y ayuda a los proveedores/vendedores a prevenir y controlar las problemáticas detectadas, es importante la comunicación eficaz con los proveedores, así como direccionar escalaciones cuando sea necesario.AmazonMexicoKey job responsibilities- Monitorear el desempeño de una variedad de sitios que le serán asignados, proponer e implementar mejoras.- Analizar data de distintas fuentes, identificar la data relevante y presentarla para tomar acciones.- Prever implicaciones basadas en la data y su tendencia.- Ser organizado y preciso para notificar y actualizar cualquier situación relevante.- Ser el punto de contacto entre clientes internos y externos, teniendo en mente los objetivos y límites en la comunicación de acuerdo a la privacidad de información.- Entrenar y dirigir a las distintas operaciones de los vendedores para tomar acción y cumplir con las normas.- Encontrar causas raíz de problemáticas en la operación.- Crear y dar seguimiento a indicadores operativos, generar propuestas para nuevas metodologías de automatización.- Habilidades de comunicación efectiva, organizada y de inteligencia emocional para lidiar con una variedad de proveedores y clientes internos.Mexico City, DIF, MEX- Carrera en ingeniería industrial, logística u otro campo relacionado.- Ingles intermedio.- Experiência en servicio al cliente.- Experiência previa en Retail, Soporte a proveedor, almacenes o industrias similares.

  • External Vendor

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México DISTRIBUIDORA SANTIAGO S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EXTERNAL VENDOR**:- Req ID: 31844- Fecha: 25 dic. 2024- Ubicación: IZTAPALAPA, CIUDAD DE MEXICO, MX, 09830- Brand: DISTRIBUIDORA SANTIAGO S.A. de C.V.Somos Sonepar en México, empresa líder en la distribución B-to-B de material eléctrico y soluciones relacionadas. Contamos con 24 puntos de venta repartidos por toda la geografía mexicana y estamos...

  • Chofer Vendedor

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Alimentos Típicos de Milpa Alta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alimentos Típicos de Milpa Alta en Cerro De La Estrella -Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante emprea Alimentaria solicita: ""CHOFER VENDEDOR"" Actividades: Venta, distribución, reparto de productos alimentarios típicos, se realiza carga y descarga de mercancia así como atencion y servicio a los clientes de los puntos de...

  • Chofer Vendedor

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Alimentos Típicos de Milpa Alta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alimentos Típicos de Milpa Alta en Bilbao 64 -Iztapalapa, Ciudad de México**:Importante emprea Alimentaria solicita:""CHOFER VENDEDOR""Actividades:Venta, distribución y reparto de productos alimentarios típicos, carga y descarga de mercancia así como atención al cliente**Requisitos**:Edad de 20 a 45 añosPreparatoria trunca o...

  • Chofer Vendedor

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Alimentos Típicos de Milpa Alta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alimentos Típicos de Milpa Alta en Col. Cerorro De La Estrella -Iztapalapa, Ciudad de México**:**Importante empresa Alimentaria solicita**:**""CHOFER VENDEDOR""****Buscamos una persona comprometida, dinámica y con alto sentido de responsabilidad como Chofer vendedor para integrarse a nuestro equipo de Alimentos Típicos de Milpa...

  • Chofer Vendedor

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Alimentos Típicos de Milpa Alta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alimentos Típicos de Milpa Alta en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Importante empresa Alimentaria solicita**: **""CHOFER DEVENTAS Y REPARTO""** **_ Buscamos una persona comprometida, dinámica y con alto sentido de responsabilidad como Chofer vendedor para integrarse a nuestro equipo de Alimentos Típicos de Milpa Alta_**...

  • Soporte y Seguimiento a Dudas

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Iztapalapa, Ciudad de México**:**_ ATENCIÓN AL CLIENTE y SOPORTE PARA USUARIOS TELCEL_****_*Experiência NO necesaria*_****_Ofrecemos:_****Salario base** mensual **$6,223 *Garantizado**+**Bono mensual** por productividad y asistencia: Hasta **$1,300****_Beneficios:_**- IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo, prima...

  • Soporte y Seguimiento a Dudas

    hace 7 minutos

    Iztapalapa, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: **_ ATENCIÓN AL CLIENTE y SOPORTE PARA USUARIOS TELCEL_** **_*Experiência NO necesaria*_** **_Ofrecemos:_** **Salario base** mensual **$6,223 *Garantizado** + **Bono mensual** por productividad y asistencia: Hasta **$1,300** **_ Beneficios:_** - IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México N D M A tiempo completo

    **Vacante para la empresa N D M en Iztapalapa, Ciudad de México**:**ATENCIÓN A CLIENTES**- Da Soporte vía WhatsApp, correo o telefónico a nuestros distribuidores autorizados de la mejor Red 5G_**#Te_Damos_Respuesta_El_Mismo_Día.****_Si tienes DUDAS puedes comunicarte con Eduardo Villegas_****In55in71in77In79in54in****TE OFRECEMOS****✤ SALARIO BASE...

  • Chofer Vendedor

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Comercializadora 8 hermanos, S.A. de C.V. en Colonia Cerro De La Estrella -Iztapalapa, Ciudad de México**:I**mortante empresa solicita**:**"""Chofer vendedor a detalle"""****Requisitos**:Secundaria concluida o BachilleratoExperiência como chofer vendedorResponsable y honestoLicencia vigente "A"Adecuada condicionVivir cercano a la...

  • Vendedor a Detalle

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México A&A Consultores A tiempo completo

    Empresa enfocada en Autopartes y Refacciones se encuentra en búsqueda de tu talento como **Vendedor a detalle.** **Ofrecemos**: - Sueldo de $11,742 mensuales + Comisiones + Monedero electrónico de $1,300 +** **Apoyo de transporte mensual de $3,000.**: - Turno de Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 6:00 p.m., Sábados medio día.**: - Prestaciones de...