Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Desde casa, México Viajes Lili A tiempo completo

Únete al equipo de Viajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, con 8 sucursales a nível nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores.Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office con horario nocturno, como parte de nuestra expansión.**Perfil**:- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales o áreas afines.- Dominio intermedio del idioma inglés (indispensable).- Experiência de 1 a 2 años en atención a clientes (call center) (indispensable).- Excelente ortografía y redacción.- Disponibilidad para laborar en modalidad Home Office.- Horario: de 6:00 pm a 1:00 am de lunes a viernes, y sábados o domingos de 9:00 pm a 1:00 am.**Principales actividades**:- Atender y resolver consultas, dudas o incidencias de clientes antes, durante y después de su viaje.- Resolver de manera oportuna las incidencias.- Actualizar la información de los clientes en el CRM.- Dar seguimiento y resolver tickets de servicio y soporte.- Realizar confirmaciones de reservas.- Elaborar informes y análisis de satisfacción del cliente, proporcionando datos y feedback para la mejora continua de procesos y servicios.**Ofrecemos**:- Sueldo de $11,000 MXN libres.- Prestaciones de ley.- Descuentos especiales para colaboradores.Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate ahoraTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $11,000.00 al mesHorario:- NocturnoPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Teléfono de la empresaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Gerente de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México ALUMINIO Y BRONCES DE SALTILLO A tiempo completo

    **Responsabilidades del gerente de servicio al cliente**- Supervisar y dirigir operaciones todas las del equipo de servicio- Mantenga los acuerdos de nível de servicio y asegúrese de que el equipo siga las mejores prácticas- Crear y revisar las políticas y procedimientos de servicio al cliente- Realiza un seguimiento de las preocupaciones del...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 días

    Desde casa, México JYL TALENT HUNTERS A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas requiere representante de servicio al cliente bilingüe para trabajar en modalidad inicialmente **HOME OFFICE**persona responsable, autónoma, dinámica y organizada para hacer gestión de cotizaciones, solicitudes y respuestas a clientes Canadienses y Americanos sobre ordenes de servicio online.**Horario** de Lunes a Viernes 7:00...

  • Consultor Sac

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Hospisoft A tiempo completo

    **Requisitos**- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afines.- Disponibilidad para viajar.- Disponibilidad de horario.**Destrezas y Habilidades**- Orientación a resultados.- Habilidades de comunicación oral y escrita.- Empatizar y priorizar necesidades del cliente.- Habilidades de resolución de conflictos.- Capacidad para...

  • Agente de Ventas

    hace 17 horas

    Desde casa, México FERRE SERVICIO ANGEL A tiempo completo

    RequisitosINDISPENSABLE VIVIR EN GUADALAJARAEdad: 20 en adelanteSexo. Indistinto Preferente femeninoEscolaridad: Lic. trunca o terminada (MKT, Comercio o afin).Excelente presentaciónExperiência: Atención a clientes, ventas preferentemente de servicios de recursos humanos o intangiblesHabilidades: facilidad de palabra así como una excelente habilidad de...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Anequim Mexico SA de CV A tiempo completo

    Gracias a tu vocación de servicio, tú serás esa persona que salve la situación de un cliente, ya sea proporcionando la información exacta, o canalizando de forma adecuada sus quejas, reclamos o sugerencias.Tus responsabilidades serán:- Programar reparaciones con el staff y proveedores.- Transferir llamadas a los departamentos indicados.- Pedir reseñas...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México INOVACIONES MOVA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades a desempeñar**:- ATENCION A CHATS- ELABORACION DE REPORTES- SEGUIMIENTO A INDICADORES**Requerimientos Adicionales**:- ENFOCADA A RESULTADOS Y CERRAR VENTAS.- PROACTIVA E INDEPENDIENTE- ENFOCADA A SOLUCIONESEdad de 25 años en adelante.**Experiência en Excel y realizar bases de datos.**EXPERIENCIA EN CALL CENTERS, MANEJO DE CUENTAS DIGITALES,...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Desde casa, México INOVACIONES MOVA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades a desempeñar**:- ATENCION A CHATS- ELABORACION DE REPORTES- SEGUIMIENTO A INDICADORES**Requerimientos Adicionales**:- ENFOCADA A RESULTADOS Y CERRAR VENTAS.- PROACTIVA E INDEPENDIENTE- ENFOCADA A SOLUCIONESEdad de 25 años en adelante.**Experiência en Excel y realizar bases de datos.**EXPERIENCIA EN CALL CENTERS, MANEJO DE CUENTAS DIGITALES,...

  • Asistente virtual de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Desde casa, México CAMARA DE COMERCIO DE NEIVA A tiempo completo

    Se solicitan asistentes virtuales que asesoren al cliente, los clientes llegan directamente a tu whatssap.Trabajo completamente desde casa (Remoto)RequisitosEs indiferente el sexo, es necesario tener 18 años, si eres menor de edad se necesita responsiva de tu tutor.Tener celular o lapInternetFlexibilidad de horarioSi te interesa contáctameTu defines tu...

  • Servicios Digitales

    hace 4 días

    Desde casa, México Open Service A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales.Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como:**Servicios Digitales**- **Disponibilidad de horario **_home office ( primeras 2 semanas de capacitación...

  • Servicios Digitales

    hace 4 días

    Desde casa, México Open Service A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: **Servicios Digitales** - **Disponibilidad de horario **_home office ( primeras 2 semanas de...