Ejecutivo de Contact Center
hace 3 semanas
**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**:El ejecutivo de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma, ademas de la resolucion de las preguntas y quejas del cliente.**ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**:1. Aclarar todas las dudas de los clientes2. Dar asesoria y atencion personalizada3. Establecer negociaciones y promociones4. Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes5. Recibir y procesar dudas de cada cliente respecto a su cuenta, registros apuestas y/o promociones.**PERFIL DEL PUESTO**:Edad: 18 años a 30 añosGénero: IndistintoNível académico: Preparatoria ConcluidaConocimientos especiales:*Experiência previa en call center, preferentemente en chat.*experiência en ventas,*cierre y retención de clientes,*capacidad de analizar problemáticas,*Preferentemente gusto por los deportes y/o apuestas deportivas (requisito no indispensable).**Habilidades**: facilidad de palabra y buena actitud hacia los clientes, gusto por la atención a clientes, excelente ortografía y experiência en call center de 1 a 2 años comprobable.**Horario**: Disponibilidad, turno completo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
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Supervisor de Contact Center
hace 3 semanas
Guadalajara, México TeamMéxico.mx A tiempo completo**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**:El Supervisor de Contact Center tiene la responsabilidad de agilizar la respuesta y garantizar la satisfaccion del cliente que se comunique a traves del chat de la plataforma con ayuda de los ejecutivos de contact center que tenga a su mando, ademas del analisis y resolucion de problemas mayores.**ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**:1....
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Ejecutivo de Contact Center
hace 3 días
Guadalajara, México SPORTIUMBET MÉXICO A tiempo completo**¿TE GUSTAN LOS DEPORTES?** ¡Este es el trabajo ideal para ti! **SPORTIUMBET,** somos la mejor casa de apuestas deportivas on-line, ofrecemos la mejor y más amplia oferta en apuestas deportivas en línea. Ejecutivo de Contact Center El objetivo principal es brindar un servicio de calidad, ofrecer promociones y bonos que apoyen la conversión y...
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Ejecutivo de Contact Center
hace 3 semanas
Guadalajara, México Cyberpuerta S.A. de C.V. A tiempo completo**Ejecutivo de contact center**¡Continuamos creciendo!Cyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una trayectoria de más de 15 años en el mercado y una increíble cultura validada por el prestigioso instituto Great Place To Work. Trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en...
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Agente De Contact Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Bradescard Mexico S. De Rl. A tiempo completoTrabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis especifico...
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Agente de Contact Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completoTrabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis especifico...
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Agente de Contact Center
hace 17 horas
Guadalajara, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completoTrabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina. **¿Cuál es el objetivo del puesto?** Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis...
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Ejecutivo Contact Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Universidad Autonoma De Guadalajara A tiempo completo¡¡UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!!¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo en el puesto de EJECUTIVO DE CALL CENTER!Horarios disponibles:- Lunes a viernes 9 am a 6 pm- Lunes a viernes 1 pm a 8 pm y sábados de 8 am a 2 pmNuestra oferta de valor:Somos una universidad apegada a las tradiciones y las...
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Capacitador, Formador, Entrenador Contact Center
hace 2 semanas
Guadalajara, México Local Adventures A tiempo completoEn Local Adventures, nuestra misión es hacer que todas las personas en LATAM puedan viajar alrededor del mundo. Ofrecemos una interesante variedad de experiências turísticas internacionales y nacionales, complementadas con todos los servicios que necesitas para tu viaje, como; buenos precios, excelentes promociones, cancelación sin penalización, cambio...
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Ejecutivo Contact Center
hace 6 días
Guadalajara, México UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUADALAJARA A tiempo completo¡¡UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!! ¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo en el puesto de EJECUTIVO DE CALL CENTER! Horarios disponibles: - Lunes a viernes 9 am a 6 pm - Lunes a viernes 1 pm a 8 pm y sábados de 8 am a 2 pm Nuestra oferta de valor: Somos una universidad apegada a las tradiciones...
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Contact Center
hace 3 semanas
Guadalajara, México Besta A tiempo completo_**Empresa líder en arrendamiento automotriz busca**_**Contact Center**- Objetivo del puesto:_- Ser el principal canal de comunicación remota con el cliente para garantizar una respuesta en tiempo y forma y dar seguimiento oportuno a los diferentes casos.- Principales funciones:_- Contestar mensajes y llamadas por medio de plataforma de contacto.- Dar...
