Coordinador de Call Center

hace 2 semanas

Colonia Polanco, México FTK Group A tiempo completo

Ubicación: Polanco, CDMX (100% presencial)Empresa: Grupo líder en estética facial y bienestar corporal de alta gamaOportunidad para un perfil con experiência liderando equipos de alto desempeño, enfocado en resultados, calidad de atención y conversión de leads.El puesto es clave para asegurar que nuestros clientes reciban una experiência ágil, empática y eficiente desde el primer contacto.**Responsabilidades clave**:- Liderar al equipo de ejecutivos de contact center que gestionan leads de nuestros dos marcas de lujo.- Supervisar la gestión efectiva de leads provenientes de campañas de marketing digital.- Asegurar la agenda de citas, confirmaciones y asistencia puntual de los clientes.- Coordinar el seguimiento para citas futuras y fomentar la recurrencia.- Medir y optimizar los indicadores de desempeño (KPIs) del área.- Estandarizar procesos para garantizar agilidad, claridad y atención personalizada.- Capacitar a los ejecutivos de forma constante para asegurar el nível de servicio al cliente.**Requisitos**:- Experiência comprobable como gerente o líder de contact center (mínimo 3 años).- Dominio de estrategias de conversión de leads y gestión de equipos.- Capacidad para analizar métricas y tomar decisiones basadas en datos.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Conocimiento de herramientas CRM y plataformas digitales.- Deseable experiência en sectores como salud, estética, lujo o wellness.**Ofrecemos**:- Ambiente profesional, exigente y con enfoque en crecimiento.- Empresa en expansión con oportunidades reales de desarrollo.- Sueldo competitivo + bonos por resultados.- Instalaciones de primer nível y servicios de vanguardia.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $28,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador (a) Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Roma, México Digicredits Company A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE OPERACIONES**En Marketing R&M buscamos un profesional con experiência en ventas telefónicas y control operativo para coordinar a supervisores, garantizar el cumplimiento de KPIs y contribuir al crecimiento de nuestra campaña de ventas.- Ubicación:_ A solo 10 minutos del Metro Centro Médico**FUNCIONES...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Grupo MPW A tiempo completo

    **Importante compañía Líder en su ramo**te invita a formar parte de su equipo como:**EJECUTIVO CALL CENTER****Escolaridad**: Secundaria terminada**Experiência mínima de 6 meses a 1 año en call center, ventas telefónicas, atención a cliente**- Experiência en Call Center- Ventas Telefónicas- Atención a clientes**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo-...

  • Coordinador de Soporte Técnico Call Center

    hace 1 semana

    Colonia Roma, México IMPULSE ITR A tiempo completo

    **Call Center en el top 10 de México, con 22 años de experiência y clientes Bancarios Premium.****Solicitamos**:Coordinador de Soporte Técnico Call Center**Zona de trabajo**:Roma Norte**Horario Corporativo**:Lunes a Jueves: 9:00 am / 6 pm Viernes 9 am / 5 pm**Sueldo Base**:**$17,000 - $19,000 + Prestaciones de ley****Beneficios adicionales**:1. Convenios...

  • Coordinador de Soporte Técnico Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Roma, México IMPULSE ITR A tiempo completo

    **Call Center en el top 10 de México, con 22 años de experiência y clientes Bancarios Premium.** **Solicitamos**: Coordinador de Soporte Técnico Call Center **Zona de trabajo**: Roma Norte **Horario Corporativo**: Lunes a Jueves: 9:00 am / 6 pm Viernes 9 am / 5 pm **Sueldo Base**: **$17,000 - $19,000 + Prestaciones de ley** **Beneficios...

  • Coordinador(a) de Call Center y Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México GREE AIRCONDITIONING MEXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    En GREE México estamos creciendo y buscamos un Coordinador(a) de Call Center y Servicio Postventa que garantice una experiencia excepcional para nuestros clientes y coordine las actividades operativas del área postventa.Si tienes pasión por la atención al cliente, disfrutas resolver problemas y te gusta coordinar procesos de manera eficiente, esta...

  • Call Center

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México Seguridad 360 A tiempo completo

    Importante empresa en servicios de seguridad solicita ejecutivas para Call Center Trabajo de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 16:00 p.m. Principales responsabilidades del puesto: Realizar llamadas de servicio a altos directivos con la finalidad de localización y ventas. Habilidades / Cualidades: **Facilidad de palabra.** **Facilidad de negociación y...

  • Reclutador Call Center

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México Go Bravo A tiempo completo

    ¡En Go Bravo seguimos creciendo y buscamos sumar talento a nuestro equipo! Con 15 años de trayectoria en 6 países (¡y contando!), somos una compañía líder en expansión constante. ¿Te apasiona conectar a las personas con oportunidades laborales que transformen su vida? ¡Esta posición es para ti.! **Reclutador/a con enfoque de vacantes Call...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México RECARGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **AGENTE CALL CENTER_INBOUND SALES**HABILIDADES:- Atención a clientes, llamadas Inbound- Tener facilidad de comunicación- Capacidad de trabajo en equipo- Captar nuevos clientes- Lograr determinados volúmenes de venta, mantener o mejorar la productividad de ventas, generar una determinada utilidad o beneficio para la empresa, entre otros.**Requisitos**:-...

  • Ejecutivo de Call Center Campaña de Donativos

    hace 7 días

    Colonia Nativitas, México smart center A tiempo completo

    _Smart Center y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia están en búsqueda de tu talento._**¿ESTAS EN BUSQUEDA DE EMPLEO?****TENEMOS CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!**Importante empresa en el sector de call center esta en búsqueda de nuevos talentos para laborar en nuestra campaña de recaudación de fondos.**BUSCAMOS: EJECUTIVO TELEFONICO CON...

  • Ejecutivo de Call Center Campaña de Donativos

    hace 1 semana

    Colonia Nativitas, México smart center A tiempo completo

    _Smart Center y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia están en búsqueda de tu talento._ **¿ESTAS EN BUSQUEDA DE EMPLEO?** **TENEMOS CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!** Importante empresa en el sector de call center esta en búsqueda de nuevos talentos para laborar en nuestra campaña de recaudación de fondos. **BUSCAMOS: EJECUTIVO TELEFONICO CON...