Service Desk Becario IT Bilingue Mérida

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Ensures the automated trouble-ticket and work order process to support hardware, software, and enterprise services tasks across NIPR, KTEN, CENTRIXS-K and SIPRNET enclaves for all KBSC IT assets during exercise and non-exercise operations. - Ensures compliance with policies and procedures for systems, documentation, and assists with submission of...

Una empresa de consultoría busca un Test Lead en Mérida. Se ofrece un salario de 35,000 a 40,000 libres, con beneficios superiores de ley. Se requieren más de 2 años de experiencia en manejo de equipos de QA, conocimiento en el ciclo de vida del software y habilidades en herramientas como Jira y Selenium. Se valorarán certificaciones y conocimientos en...

Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo de consultoría un test lead para gestión de un equipo de trabajo en esquema presencial en Mérida. Ingreso de 35,000 a 40,000 libres (depende perfil) 100% nominal...

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Under general supervision, troubleshoots and responds to service desk tickets for software and hardware issues, including remote support of PC's and peripherals in a networked environment. Escalates problems not resolved within established service levels. Follow-up with customers to ensure satisfactory incident closure, and updates and closes call records...