Especialista en Soporte Al Cliente

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

**Transforma la experiência del cliente como nuestro nuevo Customer Support**Sé parte de un equipo que está revolucionando la industria financiera. Como especialista en soporte, serás responsable de brindar soluciones claras y eficientes a nuestros usuarios, garantizando una experiência positiva. Estamos en Polanco, trabajamos de lunes a viernes y ofrecemos una cultura organizacional enfocada en el desarrollo profesional.**Ubicación**: Polanco, CDMX**Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm**Lo que harás**- Resolver dudas y solicitudes de clientes a través de chat, correo y llamadas.- Dar seguimiento a tickets y solicitudes mediante herramientas digitales.- Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente.- Trabajar en conjunto con otros equipos para resolver incidencias de manera efectiva.**Lo que buscamos**- Experiência de al menos un año en atención al cliente, idealmente en fintech o startups.- Manejo de herramientas digitales como Google Workspace o CRM.- Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en soluciones.- Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.- Nível de inglés intermedio.**Lo que ofrecemos**- Salario competitivo acorde a tu experiência.- Formación continua para desarrollar tus habilidades.- Oportunidades de crecimiento dentro de un sector en expansión.- Un entorno laboral colaborativo y enfocado en la innovación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,500.00 al mesPago complementario:- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte de Infraestructura

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIABusca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.Requisitos para el puesto:- Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de problemas y...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Involve RH A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente.**Funciones**:- Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de...

  • Especialista de Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Miguel Hidalgo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México***:Descripción del puesto**:HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del...

  • Especialista de Soporte Tecnico

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México INVOLVE RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INVOLVE RH en Miguel Hidalgo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México***:Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del...

  • Agente de Soporte Técnico Nocturno

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín)- Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc.- Conocimiento en computación- Excel BÁSICO- Gestión de siniestros- Gestión con...

  • Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Importante laboratorio dental busca**:**Soporte al cliente via telefonica****Funciones: atención a pacientes, clientes, vía telefónica, agendar citas, brindar informes de estudios, precios, sucursales.****Experiência: 1 año en soporte o atención a...

  • Especialista de Soporte a Producto

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México INTERCAM BANCO A tiempo completo

    Somos el Banco del comercio exterior de Norteamérica especializados en atender necesidades de crédito, tesorería, pagos internacionales y divisas. Somos el Banco para inversionistas, empresarios, ahorradores y extranjeros en México, además, somos un Grupo Financiero 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, con presencia en 28 Estados de la...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México BUPA A tiempo completo

    **¡En Bupa estamos buscando tu talento!** ¿Te gusta resolver problemas tecnológicos y ayudar a otros con tu conocimiento en IT? Entonces esta oportunidad es para ti. En Bupa, queremos sumar a nuestro equipo un **Especialista de Soporte Técnico** que disfrute hacer que todo funcione como debe. - ** ¿Dónde?** Polanco - ** Modalidad**: Presencial - **...

  • Especialista en Soporte y Despliegue

    hace 2 semanas

    Hidalgo, México BVM Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Mquest SA! Estamos buscando un Especialista de Soporte y Despliegue para trabajar en nuestra oficina en México. En Mquest, son líderes en el desarrollo de soluciones de software innovadoras y personalizadas para clientes en diferentes industrias. Se especializan en software para telecomunicaciones transaccionales, ofreciendo...