Customer Success Agent
hace 14 horas
Sobre CaliiCalii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas, verduras, y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas - con ahorros y menos desperdicio Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper. Habiendo recibido más de $35M USD de inversión, Calii es el servicio del súper mejor calificado en México y una de las startups de mayor crecimiento en LatAm.La vacanteEn Calii buscamos ofrecer una experiência incomparable a nuestros clientes, para que se vuelvan nuestros más grandes fans. Como Customer Success Agent, operarás nuestra línea de contacto de WhatsApp y apoyarás en iniciativas innovadoras para mejorar la experiência de los clientes y nuestra presencia en redes sociales.Como Calii ofrece un servicio exclusivamente en línea, nuestro chat es una herramienta clave para que los clientes sientan el contacto humano y personalizado que los motivará a seguir haciendo el super con nosotros. Por ello, buscamos a una persona atenta, cálida y eficiente - que tenga atención al detalle y responsabilidad. Adicionalmente, necesitamos a alguien con mucho criterio, ya que muchas decisiones se toman en el contexto de una operación logística compleja.Si eres una persona con actitud de servicio y que constantemente supera expectativas, Calii será un excelente lugar para ti**Actividades**:- Gestionar mensajes entrantes y consultas de nuestros clientes- Dar seguimiento y tramitar soluciones para la satisfacción del cliente- Ayudar a implementar la Garantía Calii- Comunicar insights de nuestros clientes a la división de Operaciones**Requisitos**:- Actitud de servicio y experiência en trato con clientes- Excelente redacción y ortografía, con atención al detalle- Entusiasmo por la marca y el servicio que ofrecemos- Facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas y agilidad al teclear- Proactividad y responsabilidad- Inteligencia emocional y empatía**- Nível de estudios**: licenciatura terminada**- Idiomas**: inglés 70% (preferible)**Ubicación**:- San Pedro Garza García. N.L.**Horario**:- Lunes a sábado, con descanso rotativo entre sábado y domingo- Turno matutino (7:00 am - 3:00 am)**Lo que Calii te ofrece**:- $21,000 brutos mensuales**- Prestaciones por ley**: IMSS, aguinaldo 15 días- 15 días de vacaciones desde tu primer año- Ambiente dinámico en una start-up de mucho crecimiento- Posibilidad de trabajar vía remota
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Agente Customer Success
hace 2 semanas
México Grupo Orenes A tiempo completoOrenes Grupo, una reconocida empresa del sector del entretenimiento y el juego, está buscando un Agente Customer / Casino Online para unirse a nuestro equipo en Queretaro.En Orenes Grupo, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiência de juego online excepcional, respaldada por un servicio de atención al cliente de alta calidad. Como Agente...
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Customer Success Specialist
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoABOUT USCustomer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout Latin...
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Customer Success Agent
hace 13 horas
México Calii A tiempo completoSobre Calii Calii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas, verduras, y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas - ¡con ahorros y menos desperdicio! Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper. Habiendo recibido más de $35M USD de inversión,...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoABOUT US Customer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoABOUT US Customer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout...
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Customer Success Manager
hace 6 días
méxico Darktrace A tiempo completoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Darktrace Join to apply for the Customer Success Manager role at Darktrace Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Darktrace is a global leader in AI for cybersecurity that keeps organizations ahead of the changing threat landscape every day. Founded in 2013, Darktrace provides the...
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Customer Success
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completoJob Title: Customer SuccessLocation: Remote (Global)Company: Pro Coffee GearPro Coffee Gear is a rapidly growing e-commerce company at the forefront of the coffee equipment industry. We are seeking an experienced and proactive Customer Success to lead and evolve our global customer experience function. This strategic role is essential to driving...
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Customer Success
hace 17 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Qualifinds A tiempo completoJob Objective:The Customer Success & Onboarding Specialist ensures that clients quickly realize measurable value from the platform, remain engaged over time, and identify opportunities for expansion.This role combines technical onboarding, customer lifecycle management, and operational enablement, serving as the bridge between implementation, customer...
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Customer Success Lead
hace 2 semanas
Ciudad de México Fracttal A tiempo completo**¡Únete a nuestro equipo como Regional Customer Success Lead!**:Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de...
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Customer Success
hace 4 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoGerente de Customer Success - BINOMIA En Binomia, con más de 22 años de experiência en la industria de contact center, buscamos un Gerente de Customer Success apasionado por generar relaciones de largo plazo, impulsar la satisfacción y rentabilidad de nuestros clientes, y convertir los datos operativos en decisiones estratégicas. Responsabilidades...
