Líder de Equipo
hace 3 semanas
**Líder de Equipo - Customer Support**- **Inglés conversacional indispensable.**Se busca un Líder de Equipo de Customer Support para supervisar un equipo enfocado en la atención a anunciantes, garantizando altos níveles de satisfacción, tiempos de resolución rápidos y calidad en el servicio.**Responsabilidades**:- Liderar y supervisar al equipo de soporte, asegurando asistencia eficiente y de calidad.- Implementar mejores prácticas para el cumplimiento de SLA y resolución de incidencias.- Monitorear métricas clave como tiempos de respuesta, tasas de resolución, CSAT y escalaciones.- Desarrollar soluciones de autoservicio y bases de conocimiento.**Requisitos**:- **4.5 años de experiência** en Customer Support o Service Operations.- Al menos **2 años liderando equipos** en entornos de marketing digital o ad tech.- Sólidos conocimientos en procesos de soporte a anunciantes y gestión de SLA.- Experiência con herramientas CRM y ticketing como Zendesk, ServiceNow o Salesforce.- **Inglés conversacional indispensable.****Beneficios**:- Prestaciones de ley.- Esquema 100% nominal.- Sueldo bruto de $45,000 a $50,000 mensuales, según años de experiência y nível técnico.- Modalidad presencial en la colonia Roma, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mesExperiência:- Customer Support: 4 años (Obligatorio)- gestión de SLA: 3 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Líder de Tienda con Perfil de Hospitalidad
hace 4 días
Roma Norte, México RITUAL DE LO HABITUAL SAPI DE CV A tiempo completoBuscamos a alguien que disfrute genuinamente del trato con las personas, con vocación de servicio y calidez humana. Queremos a un(a) líder cercano(a) que acompañe a su equipo durante el servicio y que ponga en primer lugar la experiência de cada comensal. **¿Qué harás en este rol?** - Estar presente en sala, acompañando y guiando al equipo en todo...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Roma Norte, México Grupo Profesional en Equipo de Cómputo, (GRUPEC) S.A. de C.V. A tiempo completo**Empresa líder en el ramo tecnológico solicita, para su casa matriz: Especialista en Soporte Técnico.****Responsabilidades**- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo (Computadoras, Laptops, Monitores, Impresoras, No-breaks, Reguladores y Escáner).- Diagnóstico de fallas en software y hardware.- Instalación de cableado estructurado,...
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Líder de Recursos Humanos
hace 3 semanas
Roma Norte, México DIRECTO A tiempo completoSi eres una persona apasionada por el desarrollo del talento, gestión de equipos y el contacto con la gente, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento!¿Qué te ofrecemos?- Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 días home office para que disfrutes de la flexibilidad y el equilibrio entre tu vida personal y...
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Lider de Cuenta
hace 1 día
Roma Norte, México AVANNA A tiempo completoProject Líder (Implant) Agencia BTLEstamos buscando a una Project Líder (Implant) para coordinar proyectos de exhibición y displays en canal mayoreo, asegurando una ejecución en punto de venta a nível nacional.¿Qué harás?- Gestionar y coordinar la colocación de muebles y displays en tiendas a nível nacional (aprox. 45 puntos de venta).- Planear la...
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Líder de Ventas
hace 1 semana
Roma Norte, México SECURITY AND CLEAN A tiempo completo**Líder de Ventas (Call Center)**¿Te apasiona liderar equipos, desarrollar estrategias comerciales y alcanzar grandes metas de ventas? Si tienes experiência en ventas telefónicas y un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte!En nuestra empresa, buscamos un **Líder de Ventas** con experiência en call center para liderar, motivar y guiar un...
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Líder Operativo Restaurante Vegano
hace 4 días
Roma Norte, México Godzu A tiempo completo**Buscamos líder operativo en restaurante Vegano** - Ubicación: Roma Norte, CDMX_ - Horario: Tiempo completo, disponibilidad fines de semana_ - Sueldo a convenir según experiência + comidas + posibilidad de bono por resultados_ **Objetivo del puesto** Liderar la operación diaria del restaurante, coordinando al equipo completo y asegurando el...
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Líder de Ventas
hace 6 días
Roma Norte, México SECURITY AND CLEAN A tiempo completo**Buscamos Supervisor(a) de Ventas Telefónicas!** ¿Te apasiona liderar equipos de alto rendimiento, impulsar resultados y ser parte de una empresa en crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en una pieza clave de nuestro éxito! **¿Qué harás en este rol?** Serás responsable de liderar y motivar a un equipo de ventas telefónicas,...
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Roma Norte, México Radio Polimita S de RL de CV A tiempo completoÚnete a un lugar único e icónicoEstamos en busca de un líder operativx, con sensibilidad cultural y estilo moderno, para coordinar un restaurante premium y supervisar una casa patrimonial histórica. Este rol combina excelencia gastronómica, cuidado de espacios únicos y atención al detalle, creando experiências memorables para una clientela exigente...
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Líder de Producto
hace 1 día
Roma Norte, México Qualifinds A tiempo completo**Objetivo del puesto**: El **Head of Product** será responsable de definir y liderar la estrategia de producto para revolucionar la capacitación corporativa en el sector retail. Este rol implica diseñar soluciones innovadoras de aprendizaje digital que transformen la experiência de los empleados de primera línea, integrando tecnologías de vanguardia...
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Roma Norte, México Radio Polimita S de RL de CV A tiempo completoÚnete a un lugar único e icónico Estamos en busca de un líder operativx, con sensibilidad cultural y estilo moderno, para coordinar un restaurante premium y supervisar una casa patrimonial histórica. Este rol combina excelencia gastronómica, cuidado de espacios únicos y atención al detalle, creando experiências memorables para una clientela...