Analista de Soporte Mainframe Unisys Clearpath

hace 3 semanas

Iztapalapa, México Unisys A tiempo completo

**What success looks like in this role**:- Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: _CDMX, Monterrey o Guadalajara. _Analista de mainframe Unisys ClearPath con experiência en el manejo y gestión de incidentes capaz de mantener disponible el ambiente.- Proporcionar soporte de segundo nível para los ambientes Unisys ClearPath y gestionar el escalamiento de tercer nível si es requerido- Proporcionar, documentar, mantener y soportar la infraestructura de hardware y Sistema Operativo (MCP ClearPath) instalaciones de software y configuración.- Monitorear proactivamente, analizar y solucionar los problemas de los ambientes Unisys ClearPath- Realizar análisis de tendencias de fallas de forma proactiva y reactiva en forma semanal; producir informes de tendencias para poner énfasis en los problemas de producción- Recibir, escalar y tomar medidas inmediatas para resolver todos los eventos, incidentes y problemas y actualizar toda la documentación, según corresponda- Participar en equipos funcionales transversales de análisis de causa raíz- Entregar recomendaciones de desempeño sobre las plataformas soportadas basado en análisis de tendencia- Apoyar la implementación de proyectos y resolución de problemas en la plataforma Unisys ClearPath**You will be successful in this role if you have**:- Licenciatura en Ingenieria de Sistemas, Informatica o afines.- 5 años de experiência mínima.- Experiência comprobada de al menos 3 años en la atencion y gestion de incidentes en la plataforma Unisys ClearPath.- Alto nível de inglés, deseable.LI-AO1Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

  • Especialista Soporte Mainframe

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Unisys A tiempo completo

    **What success looks like in this role**:- Proporcionar soporte de segundo nível para los ambientes Unisys ClearPath y gestionar el escalamiento de tercer nível si es requerido- Proporcionar, documentar, mantener y soportar la infraestructura de hardware y Sistema Operativo (MCP ClearPath) instalaciones de software y configuración.- Monitorear...

  • Gerente de Servicio para Plataforma Unisys Clearpath

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Unisys A tiempo completo

    **What success looks like in this role**:- Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente: _CDMX, Monterrey o Guadalajara. _- Gestiona la entrega e implementación de servicios dentro de los plazos, presupuesto, márgenes, SLA, KPI, OKR y especificaciones de calidad planificados- Lidera y/o apoya la implementación de gestión de incidentes y rediseño de...

  • Técnico de Soporte para Cliente Bancario

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Unisys A tiempo completo

    **What success looks like in this role**:**_**CONVOCATORIA PARA VACANTES TEMPORALES POR PROYECTO PROXIMO A APERTURARSE EN: JULIO _**_** _****_Consideraciones: _**- _Vacante temporal: duración de contrato 2 meses. _- _Puede realizar traslados a otros sites del cliente. _**Resumen del rol y proyecto.**El/La ingeniero/a de soporte en primera instancia estará...

  • Técnico de Soporte para Cliente Bancario

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Unisys A tiempo completo

    **What success looks like in this role**:**_**CONVOCATORIA PARA VACANTES TEMPORALES POR PROYECTO PROXIMO A APERTURARSE EN: JULIO _**_** _****_Consideraciones: _**- _Vacante temporal: duración de contrato 2 meses. _- _Puede realizar traslados a otros sites del cliente. _**Resumen del rol y proyecto.**El/La ingeniero/a de soporte en primera instancia estará...

  • Especialista Soporte Mainframe

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México SFI A tiempo completo

    REQUISITOS: - Licenciatura o ingeniería trunca. - Saber: Cobol Batch y linea, CICS, JCL's, DB2, Control-M, Changeman,, IBM 3270, Deseable, Scrum. - Experiência en soporte nocturano ACTIVIDADES: Manejo de todo el ciclo de desarrollo (análisis, diseño, desarrollo, construcción, pruebas, instalación y soporte. OFRECEMOS: 6 días de Vacaciones Aguinaldo...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México REDPROMEX A tiempo completo

    SOMOS UNA AGENCIA DE PROMOTORIA QUE TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJO **"ANALISTA DE SOPORTE"** **Requieres contar con**: - Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciado en Informática o carrera afín (trunco o pasante) - Experiência: 1 año en soporte de telefonía - Edad: 25 a 35 años **Conocimientos en**: - Soporte técnico -...

  • Analista de Soporte Técnico/helpdesk

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Freelance A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Freelance en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:Analista de Soporte Técnico/HelpDeskCiudad de México, MéxicoOportunidadImportante empresa Fintech de México, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un Analista de Soporte Técnico, que pueda...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México ¡Recorcholis! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ¡Recorcholis! en Iztapalapa, Ciudad de México**: ¡¡Somos la mejor empresa para trabajar!!En Recórcholis nos dedicamos a "Hacer Feliz a la Gente" y tenemos grandes oportunidades de desarrollo.Buscamos gente entusiasta y con actitud de servicio para que se integre a nuestro equipo de trabajo.VACANTE:**ANALISTA DE SOPORTE...

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 4 días

    Iztapalapa, México TAO RH A tiempo completo

    **Importante empresa de TI está en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico.** Como Analista de Soporte Técnico Bilingüe brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a clientes de Estados Unidos y Canadá. Funciones: Restablecimiento de contraseña Instalación de Software Solución de problemas generales de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México ISA CORPORATIVO SA DE CV A tiempo completo

    ISA Corporativo, empresa líder en publicidad en medios de transporte, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO**, cuyas funciones serán las siguientes:- Dar soporte a equipo de computo- Atender las fallas de Hardware en equipo de computo e impresoras- Facilitar a los usuarios los accesos y configuraciones en...