Especialista de Soporte Técnico e Infraestructura

hace 3 días

Cuauhtémoc, México TotalPass México A tiempo completo

**¿Qué hacemos en TotalPass?**:**Somos un beneficio corporativo enfocado en el bienestar integral,** que incentiva cambios de hábitos y el cuidado de la salud física y mental.Estamos buscando integrar a nuestro equipo a un/a: Especialista de Soporte Técnico e Infraestructura que brinde soporte técnico integral a los usuarios y la operación diaria; atención de incidencias, mantenimiento preventivo, administración básica de redes, apoyo en proyectos de TI y colaboración en iniciativas de seguridad informática.**¿Qué harás en este rol?**- ** Administración de Infraestructura**: Operar, mantener y monitorear activamente los dispositivos de red (switches, routers, APs) y los sistemas de comunicación.- ** Servidores y Virtualización**: Monitorear la salud y el rendimiento de servidores (Windows/Linux) y máquinas virtuales (VMs).- ** Conectividad**: Gestionar accesos remotos seguros (VPN, RDP) y resolver fallos de conectividad.- ** Escalamiento**: Diagnosticar y escalar incidentes complejos de red al área o proveedor correspondiente.- ** Soporte Integral**: Resolver ágilmente incidentes relacionados con hardware, software y sistemas operativos a nível de usuario final.- ** Gestión de Activos**: Configurar, entregar y realizar el mantenimiento (preventivo/correctivo) de todo el equipo de cómputo (PCs, laptops, móviles, impresoras).- ** Administración de Accesos**: Ejecutar el ciclo de vida de los usuarios (altas, bajas, cambios) en sistemas internos, Directorio y aplicaciones corporativas.- ** Formación**: Brindar asistencia técnica y capacitaciones rápidas para optimizar el uso de la tecnología.- ** Respaldo de Datos**: Realizar y validar respaldos rutinarios, asegurando la capacidad de recuperación ante desastres.- ** Inventario**: Mantener el inventario de hardware, software y licencias totalmente actualizado (asignaciones, vigencia, garantías).- ** Compras**: Coordinar la adquisición y reposición de equipo tecnológico con el área de Compras.- ** Documentación**: Registro de incidencias, documentar procedimientos y mantener la información de configuración actualizada.**¿Qué buscamos en ti?**- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín.- 3 años mínimo en un puesto similar, infraestructura TI y Soporte Técnico**Conocimientos Técnicos**:- Hardware, software y sistemas operativos (Windows / Linux).- Herramientas de monitoreo, respaldo y virtualización.- Protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).- Gestión de usuarios y políticas de seguridad.- MDM, JumpCloud, o equivalentes (deseable).**Beneficios que te esperan**:- Contratación directa por la empresa, esquema 100% nómina- Prestaciones superiores a las de ley- Membresía multigimnasio (TP5) acceso a más de 5000 gimnasios.- Vales de despensa- 15 días de vacaciones a partir del primer año- 5 días extra de descanso- Day Off Cumpleañero- Maternidad y paternidad extendida- Bono semestral por resultados- Descuentos con aliados- Plataforma de adelanto de nómina- Esquema de trabajo híbrido (Oficina en Capital Reforma, enfrente de la bolsa mexicana de valores)**Ya queremos conocerte, aplica a la oferta por este medio y si hacemos match te estaremos llamando para un primer filtro.****Atrévete a vivir la experiência de ser parte del Team Totalpass

  • Soporte Infraestructura Windows Híbrido

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data,...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Cuauhtémoc -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Estamos en busca de talento con experiência comoauxiliar de sistemas Jr / soporte técnico CDMXInformación importante a considerar para la vacante:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100%...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Colonia Cuauhtémoc, México TEC PLUSS A tiempo completo

    ¡ÚNETE A TEC PLUSS, UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN! ¿Quiénes somos? Tec Pluss es una empresa con más de 22 años de experiencia, brindando soluciones de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y al gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y soporte...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Juárez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Estamos en busca de talento con experiência como****Soporte técnico Jr CDMX****Información importante a considerar para la vacante**:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad:100% presencialHorarios de trabajo...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Enriquez Servicios Obras y Suministros S.A DE C.V A tiempo completo

    Onjetivo del puesto. Brindar apoyo en la gestión, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos de la organización, contribuyendo al buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la atención a los usuarios. Responsabilidades y funciones: - Soporte Técnico: Proporcionar asistencia a usuarios en problemasrelacionados con hardware,...

  • soporte tecnico ti

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México EVENT 2.0 A tiempo completo

    Objetivo del puestoBrindar soporte técnico y de infraestructura de manera oportuna y efectiva, garantizando la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos de la organización, minimizando interrupciones y asegurando un entorno de trabajo productivo para todas las áreas.Responsabilidades principalesInstalación y configuración de redes alámbricas...

  • Analista de Infraestructura

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México MEDC A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de tecnología y soporte en el corazón operativo del call center!****Vacante: Analista de Infraestructura TI - Call Center****Ubicación**:Zona Centro, alcaldía Cuauhtemoc**Horario**:- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.- Sábados rolados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.**Modalidad**: Presencial**Requisitos**:- Licenciatura trunca...

  • Técnico Instalador de Fibra Óptica

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México ITCR Infraestructura A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ITCR Infraestructura en Benito Juárez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**SOMOS ITCR INFRAESTRUCTURA, UNA EMPRESA LIDER DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES**- ESTAMOS CRECIENDO EN NUESTRA OPERACIÓN Y BUSCAMOS PROFESIONALES EN EL PUESTO DE:_**TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA ÓPTICA**- LOS PUNTOS DEBES CUMPLIR PARA APLICAR A ESTE...

  • Analista Junior infraestructura y Storage

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México People Hackers A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa People Hackers en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSobre nosotrosOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad,...

  • Representante de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Grupo Estrategia A tiempo completo

    En esta posición, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo de soporte técnico, proporcionando asistencia y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.Como Representante de Soporte Técnico Bilingüe, tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para entender y resolver las necesidades de nuestros...