Customer Service Logistica en Transportes por Proyecto
hace 4 semanas
**CUSTOMER SERVICE (ÁREA DE LOGÍSTICA/OPERACIONES)****Tipo**: Tiempo completo**Horario**: Lunes a Viernes, 8:30 am a 5:30 pm**Modalidad**: Presencial**Descripción del puesto**:Buscamos un(a) **Ejecutivo(a) de Customer Service** con enfoque en logística para gestionar la comunicación con clientes y garantizar el seguimiento eficiente de operaciones. Serás el enlace entre los clientes, proveedores y el equipo interno, asegurando un servicio de calidad.**Funciones clave**:✔ **Seguimiento y atención al cliente**:- Gestión profesional de solicitudes vía **correo electrónico y WhatsApp**.- Envío de confirmaciones de servicio y actualización constante de **status (origen-destino)**.- Elaboración de **cartas de instrucciones** para clientes/proveedores.✔ **Gestión operativa**:- Ejecución de **procesos operativos** (coordinación de rutas, horarios, documentación).- **Actualización en tiempo real** del estatus de cada operación activa.- Canalización de **discrepancias o incidencias** al departamento correspondiente.✔ **Organización documental**:- Creación de **carpetas digitales** (Google Drive, SharePoint, etc.) por operación.- Digitalización y anexo de documentos (facturas, checklist, autorizaciones).✔ **Mejora continua**:- Propuesta de **canales de comunicación efectivos** (ej.: automatizaciones, plantillas).- Apoyo en métricas de satisfacción cliente (ej.: informes de seguimiento).**Requisitos**:- **Experiência mínima**: 1 año en customer service, logística o transporte de carga- **Habilidades indispensables**:- Excel/Google Sheets (nível intermedio).- Redacción impecable- Manejo de herramientas digitales (Drive, ERP, sistemas de tracking)- **Aptitudes**:- Proactividad para resolver problemas.- Detallista y organizado(a).- Trabajo en equipo bajo presión.**Ofrecemos**:- Salario competitivo- Oportunidad de crecimiento en sector logístico.Carreras afines a: Negocios internacionales, Comercio, Logística, etc.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporadaDuración del contrato: 5 mesesSueldo: $12,000.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono trimestralTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 20/06/2025
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Customer Service Logistica en Transportes
hace 2 semanas
Centro Sur, México SIMPLE LOGISTICS A tiempo completo**CUSTOMER SERVICE (ÁREA DE LOGÍSTICA/OPERACIONES)****Tipo**: Tiempo completo**Horario**: Lunes a Viernes, 8:30 am a 5:30 pm**Modalidad**: Presencial**Descripción del puesto**:Buscamos un(a) **Ejecutivo(a) de Customer Service** con enfoque en logística para gestionar la comunicación con clientes y garantizar el seguimiento eficiente de operaciones....
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Customer Service
hace 2 días
Centro, México Tata Consultancy Services A tiempo completoCustomer Service Full English communication skillsBusiness Process Services (BPS), no IT experience nor IT educational background.Activities:Respond to incoming calls regarding customer service inquiries from the US and other international locations.Proficiency in English is required.Availability for full-time work in rotational shifts, with 9 hours...
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Customer Service
hace 4 semanas
Centro, México Tata Consultancy Services A tiempo completoCustomer Service - Full English communication skills - Business Process Services (BPS), no IT experience nor IT educational background. Activities: - Respond to incoming calls regarding customer service inquiries from the US and other international locations. - Proficiency in English is required. - Availability for full-time work in rotational shifts,...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office
hace 1 semana
Centro, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en Centro, Tabasco**:**Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Trabajo Remoto) Sin Experiência Previa Requerida****Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...
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Customer Service
hace 5 días
Del Valle Sur, México Grupo 3HBC Servicios A tiempo completoGrupo especializado dedicado a brindar servicios de Logística de exportación Internacional, solicita Customer Service para aerolinea líder en innovación de la industria y adopción digital. **Requisitos**: - Educación: Lic. en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores o afín (Preferentemente titulado) - Idioma: Inglés...
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Customer Service
hace 1 semana
Zona Centro, México SYL TALENTO A tiempo completoTenemos la vacante perfecta para ti- Customer Service$ 4,262 Net Pay¡Únete a nuestro equipo en el mejor Call Center de Tijuana!Buscamos agentes de call center bilingües (B2/C1) en Zona Río. Encuentra la vacante ideal para ti! #Empleo #CallCenterAnswer phones to respond to general customer inquiries, invoice questions, payment information, customer change...
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Customer Service Aéreo
hace 5 días
Del Valle Sur, México 3HBC SERVICIOS A tiempo completoEmpresa especializada en servicios de Logística Internacional, solicita Customer Service Aéreo con experiência en exportación aérea, para trabajar de forma Presencial: Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado). Idioma Inglés Intermedio - Avanzado Principales Funciones a...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Zona Centro, México HILTI A tiempo completo¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Dentro de nuestro equipo de Customer Service estamos buscando un nuevo elemento que se integre desde CDMX a nuestro equipo como Representante de Customer Service para los mercados de Chile y Argentina, este profesional tendrá la misión de relacionarse y tener contacto directo con distintos clientes, centralizando sus necesidades y...
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Auxiliar Logístico/administrativo- Giro Transportes
hace 2 semanas
Mérida Centro, México Transportes ABC A tiempo completo¡Transportes ABC te está buscando!Únete a este gran equipo como: _**Auxiliar logístico/administrativo- giro transportes**_**Objetivo del puesto**:- Contribuir al óptimo desarrollo de la operación mediante diversas funciones en el patio de maniobras y administrativas.**Requisitos**:- Manejo de bases de datos y paquetería office 365.- Deseable vivir por...
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Customer Service de Lunes a Viernes
hace 1 día
Centro (municipio), México Maxima Apparel A tiempo completoCUSTOMER SERVICE OPERATIONS Company Overview Maxima Apparel Corp is a leading streetwear/sportswear brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality licensed products across multiple segments, including apparel, outerwear, and headwear. We move fast, uphold strong quality standards, and offer competitive value—with a consistent...
