Soporte Tecnico

hace 4 semanas


Zona Centro, México PROFAUNA A tiempo completo

Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios internos de la empresa, asegurando la disponibilidad, funcionamiento y correcta utilización de los sistemas internos, así como contribuir a la mejora continua de los procesos de TI.Responsabilidades principales:1. Soporte Técnico: o Atención y resolución de incidencias de hardware, software y redes a nível interno. o Configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo, impresoras y dispositivos conectados. o Gestión de usuarios y permisos en sistemas internos y ERP (por ejemplo, Odoo, SAP, etc.).2. Soporte Funcional: o Orientar a los usuarios sobre el uso correcto de los sistemas internos. o Analizar solicitudes de mejoras o cambios funcionales y documentar requerimientos para el equipo de desarrollo. o Probar funcionalidades nuevas o cambios en los sistemas antes de su despliegue.3. Documentación y Procedimientos: o Documentar incidencias, soluciones y procedimientos internos. o Elaborar guías de usuario y manuales funcionales para sistemas internos.4. Colaboración con otros equipos: o Trabajar con el equipo de desarrollo para transmitir problemas funcionales y mejoras solicitadas. o Participar en la planificación de despliegues y actualizaciones de software.Conocimientos y habilidades técnicas**:Sistemas operativos: Windows, Linux.** Redes y conectividad básica. **ERP y sistemas internos de la empresa (configuración y administración básica).**Herramientas de soporte remoto, ticketing y monitoreo de sistemas. **Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL. Habilidades blandas**:Capacidad de comunicación clara con usuarios no técnicos.**Resolución de problemas y pensamiento analítico.**Organización y documentación rigurosa.**Paciencia y enfoque en servicio al usuario.****Experiência recomendada**: 3-5 años en soporte técnico y/o funcional en entornos empresariales.**Experiência en implementación o soporte de sistemas ERP internos es un plus. Educación**: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o carrera afín.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $4,000.00 a la semanaBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Tecnico

    hace 2 días


    Zona Centro, México PROFAUNA A tiempo completo

    Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios internos de la empresa, asegurando la disponibilidad, funcionamiento y correcta utilización de los sistemas internos, así como contribuir a la mejora continua de los procesos de TI. Responsabilidades principales: 1. Soporte Técnico: o Atención y resolución de incidencias de hardware, software y redes...


  • Zona Centro, México pescaderia sinaloa TJ A tiempo completo

    **Encargado de Sistemas y Soporte Técnico**En **Operadora Naesa S.A. de C.V.** buscamos un **Encargado de Sistemas** con experiência en la implementación y administración de sistemas ERP, soporte técnico y seguridad informática. La persona será responsable de mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Tapachula Centro, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado - **El Pagó X Tickets** Nosotros te capacitamos al 100% **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le enviamos. - disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Centro, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Soporte técnico en campo (experiência en equipos multifuncionales).** Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Centro, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:**Soporte técnico en campo (experiência en equipos multifuncionales).**Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Centro, México GEQ A tiempo completo

    Tipo de contrato: _**Honorarios Asimilados**_Requisitos Clave:- **Formación Académica**: Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, o campo relacionado.- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência comprobable en roles de soporte técnico o TI.- **Conocimientos Técnicos Sólidos**:- Sistemas operativos (Windows,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Centro, México Escuela Rudolph Diesel A tiempo completo

    Será responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nível, tanto de forma remota como presencial, asegurando una atención eficiente, oportuna y con altos estándares de calidad.**equisitos deseables**:- Experiência previa en soporte técnico.- Conocimiento en gestión de tickets.- Habilidades de comunicación clara y orientación al...

  • Soporte Técnico

    hace 15 horas


    Tizayuca Centro, México ADBA DIGITAL EDGE A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico Básico** **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de un(a) técnico(a) en soporte básico que brinde asistencia a usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes. Será responsable de atender solicitudes, diagnosticar fallas y asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y...

  • Soporte Técnico

    hace 15 horas


    Tizayuca Centro, México ADBA DIGITAL EDGE A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico Básico****Descripción del puesto**:Estamos en búsqueda de un(a) técnico(a) en soporte básico que brinde asistencia a usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes. Será responsable de atender solicitudes, diagnosticar fallas y asegurar el funcionamiento óptimo de los equipos y...

  • Soporte Técnico

    hace 15 horas


    Mérida Centro, México INNOVA TL, SA DE CV A tiempo completo

    Atender y resolver incidencias técnicas (hardware, software, red, periféricos).- Soporte a estaciones de trabajo, servidores, impresoras, telefonía IP y sistemas internos.- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y software.- Administración de usuarios en Active Directory y correo electrónico.- Apoyo en la gestión de redes (LAN/WAN) y...