Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Supervisar, coordinar y optimizar las actividades del equipo de prospección telefónica del call center, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPI), la calidad en la atención y el desarrollo del personal a su cargo.**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria o carrera trunca.- Experiência: 2 años como supervisor de equipos de call center, deseable en prospección telefónica o ventas outbound.- Conocimientos: Manejo de CRM y herramientas de contact center - Indicadores de gestión de llamadas y conversión - Técnicas de prospección y argumentación comercial.**Responsabilidades**:- Supervisar el cumplimiento de metas de llamadas, citas o leads calificados.- Monitorear y evaluar el desempeño diario del equipo Realizar coaching y retroalimentación constante.- Generar reportes de resultados y KPIs del área.- Detectar necesidades de capacitación o mejora en el equipo.- Asegurar el cumplimiento de protocolos, scripts y estándares de calidad.- Coordinarse con el área comercial para el seguimiento de oportunidades generadas.**Habilidades y competencias clave**:- Liderazgo positivo y empático- Capacidad de análisis y toma de decisiones- Comunicación efectiva y asertiva- Orientación a resultados- Sentido de urgencia y gestión del tiempo.Horario: 9:00 a.m. - 4:00 p.m.Modalidad: PresencialUbicación: Oficinas ALMIKTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial
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Vendedor Call Center Sin Experiencia
hace 3 semanas
Los Reyes, México Call center contrataciones A tiempo completoPor apertura estamos buscandoVENDEDORES PARA CALL CENTER- OFRECEMOS: _- Sueldo semanal- Comisiones quincenales- Apoyo de transporte- bono de asistencia y puntualidadNo necesitas experiência, a partir de 18 años, bachillerato truco o concluido, documentación básica.Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1,200.00 - $1,900.00 a la...
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Vendedor Call Center Sin Experiencia
hace 3 semanas
Los Reyes, México Call Center Contrataciones A tiempo completoPor apertura estamos buscandoVENDEDORES PARA CALL CENTER- OFRECEMOS: _- Sueldo semanal- Comisiones quincenales- Apoyo de transporte- bono de asistencia y puntualidadNo necesitas experiência, a partir de 18 años, bachillerato truco o concluido, documentación básica.Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoSalario: $1,****** - $1,****** a la...
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Vendedor Call Center Sin Experiencia
hace 2 semanas
Los Reyes, México Call center contrataciones A tiempo completoPor apertura estamos buscando VENDEDORES PARA CALL CENTER - OFRECEMOS: _ - Sueldo semanal - Comisiones quincenales - Apoyo de transporte - bono de asistencia y puntualidad No necesitas experiência, a partir de 18 años, bachillerato truco o concluido, documentación básica. Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado Salario: $1,200.00 -...
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Supervisor (a) Call Center
hace 6 días
Los Alpes, México Asistencia SOS A tiempo completoBuscamos **Supervisor de Auxilio Vial con experiência en Call Center**, orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, comunicación y vocación de servicio. **Responsabilidades**: - Supervisar al equipo de agentes de asistencia vial en el call center. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención telefónica. - Evaluar...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Olivar de los Padres, México Gestión de Capital Humano A tiempo completo¡Estamos contratando!Supervisor de Cobranza Temprana - Banco AztecaUbicación: Av. Rómulo O’Farril #427, Olivar de los Padres**¡Contratación inmediata!****Requisitos**:- Sexo indistinto- Más de 25 años- Carrera trunca o técnico- Experiência mínima de 1 año como supervisor(a) en campañas de cobranza- Habilidades de liderazgo y manejo de personal-...
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Supervisor Departamento de Call Center
hace 3 días
Los Mochis, México Recursos Humanos Consultoria A tiempo completo30 a 48 años Experiência con personal a su cargo y gusto por las ventas, atencion a clientes. Estudios preparatoria, o en Marcadotecnia, comercio o afin. Disponibilidad de horario (24/7) Control y supervisor del personal de call center Control de indicadores Elaboración, control y seguimiento de reportes. Solución de incidencias Excelente...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 1 semana
Los Alpes, México SAC ACTIVOS A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **SUPERVISOR DE CALL CENTER COBRANZA****Buscamos**:Escolaridad: mínimo Licenciatura truncaExperiência: Mínima 1 año**Perfil**:ResponsablePuntualOrganizadoHonestoEnfoque en...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Olivar de los Padres, México MEGADIRECT A tiempo completo**Oferta Laboral: Supervisor de Contact Center - Campañas de Cobranza****¡Únete a nuestro equipo y lidera con éxito nuestras campañas de cobranza!****Ubicación**:Rómulo O'Farril 427, Olivar de los Padres, Álvaro Obregón, CP 01780, CDMX.**¿Qué ofrecemos?**- **Sueldo base mensual**: $12,000.- **Atractivas comisiones sin tope.**:- **Prestaciones de...
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Supervisor Concierge
hace 6 días
Los Alpes, México Asistencia SOS A tiempo completo¿Te apasiona crear experiências únicas y coordinar servicios exclusivos? Estamos buscando un **Supervisor de Concierge** para liderar a nuestro equipo y garantizar un servicio de clase mundial a clientes VIP. **Requisitos** - Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Hospitalidad o afín. - Experiência supervisando equipos en call center,...
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Ejecutivo Telefonico Hsbc
hace 4 semanas
Los Reyes, México Call Center de México A tiempo completo**Importante Call Center enfocado a servicios financieros solicita por expansión Ejecutivos Telefónicos****¡¡CONTRATACION INMEDIATA!!****ACTIVIDADES**Venta de tarjetas de crédito de HSBC**TURNO**: de Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 5:00 p.m. sábado de 09:00 a 3:00 pm (descanso fijo en domingo)**OFRECEMOS**:Sueldo base semanalPagos todos los...
