Analista de Call Center

hace 2 semanas

Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

Trabaja para una importante empresa con presencia en América Latina.**Responsabilidades**:- Diseñar y generar análisis numéricos, sean de un solo evento o periódicos, con el fin de sustentar propuestas de mejora.- Diseñar planes de acción, para mejorar en la experiência del cliente, siguiendo las metodologías 5W3H y PDCA.- Gestionar la implementación completa de los planes de acción propuestos.- Gestionar todo aquel incidente o problemática, que se suscite con los proveedores de Contact Center o Cliente final, para llegar a una resolución.¿Qué buscamos?- Carrera técnica o licenciaturaExperiência de 1 año mínimo en:- Atención a cliente en call center, INDISPENSABLE.- Excel Intermedio- PowerPoint Básico.- DESEABLE,manejo de indicadores, access y SQLCompetencias Requeridas:- Alto sentido de Urgencia- Proactivo, creativo y autodidacta.- Trabajo en equipo- Organizado, analítico- Negociador.- Tolerancia a la frustración y manejo de estrésVentajas:Sueldo mensuales brutos + PSL (Vales de despensa, 13 días vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional, SMM, Seguro dental, Seguro de vida)Horario de Martes a Sábadp de 12pmm a 9pmZona de trabajo: Tlaquepaque.Entorno de trabajo agradable, solidario y cooperativoSi cubres con el perfil envía tu CV. Te estamos esperandoComunícate al*

  • Analista Call Center BilingÜe

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México TERRAMAR BRANDS A tiempo completo

    **La vacante se encuentra actualmente disponible en Av. Magallanes No. 1155 Int 1A, Col, 45600 Santa Anita, Campus de Master Choice - empresa TERRAMAR BRANDS** **1. NOMBRE DEL PUESTO** **Analista Call Center Bilingüe** **2. OBJETIVO GENERAL** - Atender a consultoras (vendedoras) explicar y dar seguimientos a facturación, envíos, promociones y...

  • analista call center bilingüe

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, Jalisco, México TERRAMAR BRANDS A tiempo completo

    La vacante se encuentra actualmente disponible en Av. Magallanes No. 1155 Int 1A, Col, 45600 Santa Anita, Campus de Master Choice - empresa TERRAMAR BRANDS1. NOMBRE DEL PUESTOAnalista Call Center Bilingüe2. OBJETIVO GENERAL· Atender a consultoras (vendedoras) explicar y dar seguimientos a facturación, envíos, promociones y eventos.· Aplicación de...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México KingstrongM A tiempo completo

    Estamos solicitando **Agente de Call Center** para _**Col. Artesanos **_en Tlaquepaque, Jal. **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $8,600 libres mensuales - Prestaciones de ley **Horario**: **Matutino**: Lunes a Sábado de 7:00 AM a 2:00 PM **Vespertino**:Lunes a Sábado de 2:00 PM a 9:00 PM **Actividades**: - Atender reportes de accidentes...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México VG Capital Humano A tiempo completo

    Call Center para empresa de Transporte **Requisitos**: Que viva en Tlaquepaque, Jalisco o cerca Sexo: Indistinto Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca Experiência: En puesto similar en el área de ventas Ventas por teléfono Atención a clientes Call center Facilidad de palabra Ofrecemos Salario competitivo de base Bono...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Tlaquepaque, México Evren A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Evren en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:A leading company is seeking a Customer Service Representative for corporate clients.IMMEDIATE HIRING!**Requirements**:6 months - 1 year of call center experience (preference in Customer Service)Female, 18 to 60 years oldB2 English, conversational, exam will be required.7 a.m. - 7 p.m. hours...

  • ¿buscas Call Center en Atención a Clientes y

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:**¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente (nada de ventas)!****Puedes tener experiência en call center o no tenerla, únicamente buscamos que cuenten con experiência en atención a usuarios en cualquier...

  • Call Center: Calidad de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Incorpórate y colabora como **Analista de calidad de Call Center **en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con...

  • Call Center con o Sin Exp. en Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente para importante empresa trasnacional en el área de atención a clientes (nada de ventas)!Zona de empleo: San Pedro Tlaquepaque, Avenida Camino al ITESO.¡Sí te gusta la...

  • Gerente de Equipo de Call Center

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México Reclutamiento Kt A tiempo completo

    _**Importante empresa solicita gerente de contact center en zona Tlaquepaque **_**Responsabilidades**:- Gestión de Operaciones- Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la eficiencia y efectividad del call center- Elaboración y Gestión de KPIs- Manejo de Plataformas Digitales- Asegurar el correcto funcionamiento y actualización de...