Practicante de Soporte de Aplicaciones

hace 1 semana

Monterrey, México Deco Digital A tiempo completo

**¿Quién somos?**Deco Digital es la aceleradora digital de Grupo Deco Nacional. Integramos las tecnologías más avanzadas dentro de los procesos de negocio de empresas dedicadas a servicios financieros, servicios funerarios y servicios de salud. Enfocamos nuestros esfuerzos en proyectos de análisis de información, diseño de experiências digitales, desarrollo de software y mantenimiento de infraestructura.**¿Qué harás?**- Solucionar tickets de primer y segundo nível del aplicativo de protección funeraria (desarrollado en lenguaje C# y node js) y registrar los pasos de solución y mejora.- Priorizar y resolver tickets en orden de acuerdo con el valor al negocio.- Mantener actualizada la base de conocimiento de tickets con las soluciones que se aplicaron a cada ticket.- Comunicar, desplegar y validar con los usuarios el cierre correcto de los tickets.- Comunicar impactos identificados, resultado de errores reportados en producción.- Clasificar y analizar tickets para identificar mejoras y posibles problemas que pudieran evitarse.- Aplicar la metodología de scrum en las actividades a desempeñar.- Durante las sesiones de planeación y dailys, proactivamente colaborar con el equipo para identificar riesgos y dependencias que puedan evitar problemas en producción.**¿Quién eres?**- Carrera profesional preferentemente Ingeniería.- Conocimiento básico de.Net C#- Conocimiento de SQL: Desarrollo de consultas SQL, gestión de datos, manejo de privilegios y transacciones, automatización y optimización de procesos utilizando procedimientos almacenados y triggers.- Conocimiento de diseño e interpretación de diagramas E-R (base de datos)- Conocimientos Generales en Tecnología: Desarrollo de Software.- Buen manejo de herramientas de Office, principalmente correo, Excel y Word.- Deseable: Conocimiento AZURE, Itops, ITIL, Visual Studio, Pruebas TI, SCRUM**¿Qué habilidades tienes?**- Enfoque a resultados y prioridades.- Organizado y Analítico- Alto sentido de urgencia.- Orientación al cliente.- Facilidad para interactuar con usuarios de aplicativos de TI.- Facilidad para atender usuarios de diferentes experiências laborales, caracteres y en situaciones tanto planeadas como de urgencias.- Facilidad de comunicación oral y escrita.- Dominio del autoaprendizaje.- Proactivo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,364.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno matutinoExperiência:- C#: 1 año (Obligatorio)- Visual Basic: 1 año (Obligatorio)- PL/SQL: 1 año (Obligatorio)- ASP.NET: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64000, Monterrey, N. L.

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 1 semana

    Monterrey, México Lumina Software A tiempo completo

    ¡En Lumina Software tenemos una oportunidad laboral para ti!Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.**Perfil: Soporte a Aplicaciones****Requerido**:- Profesionista de Sistemas o similar.**Experiência en soporte a operación de aplicaciones de TI**:- Soporte a usuarios en la operación y uso de aplicaciones.-...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 6 días

    Monterrey, México Amauta Consulting A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** AMAUTA CONSULTING SA DE CV es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo profesional de sus colaboradores. **Requisitos del puesto** - 2 a 3 años en administración de sistemas y soporte de aplicaciones. - Conocimientos de webservers (Apache, Tomcat) - Linux...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte Técnico.**Requisitos**:- Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.-...

  • Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Monterrey Centro, México CONTABITS CONSULTORES A tiempo completo

    Recien egresado de carreras profesionales de Tecnología de Información con conocimiento en: Microsoft.Net C# SQL Server Para soporte a aplicaciones Se requiere que ya haya terminado la carrera. Zona de Apodaca. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Empleo...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo.Estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte...

  • Soporte de Aplicaciones N2

    hace 4 semanas

    Monterrey, México EVOL (TSnet) A tiempo completo

    EVOL es una firma de consultoría de procesos y tecnologías de la información, orientada a apoyar a las organizaciones en el despliegue exitoso de las estrategias empresariales y de transformación digital que permitan hacerlas más grandes, más fuertes y ágiles. Contamos con más de 25 años de experiencia local y regional y con un equipo de consultores...

  • Soporte a Aplicaciones

    hace 4 días

    Monterrey, México Consultoría Lado Humano A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Transporte de Carga requiere talento como Soporte a Aplicaciones para ser el receptor de incidentes, requerimientos, errores y monitoreo de solicitudes; es responsable de que el sistema y cualquier proceso relacionado funcione, ser capaz de solucionar y dar respuesta rápida. Conocer el inventario de aplicativos y...

  • Analista De Soporte A Aplicaciones

    hace 10 horas

    Monterrey, México Sally Beauty A tiempo completo

    Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente.Ofrecer...

  • Analista De Soporte A Aplicaciones

    hace 13 horas

    Monterrey, México Sally Beauty A tiempo completo

    Descripción generalEs para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente.Ofrecer...

  • Soporte de aplicaciones n2

    hace 6 días

    Monterrey, México EVOL A tiempo completo

    EVOL es una firma de consultoría de procesos y tecnologías de la información, orientada a apoyar a las organizaciones en el despliegue exitoso de las estrategias empresariales y de transformación digital que permitan hacerlas más grandes, más fuertes y ágiles. Contamos con más de 25 años de experiencia local y regional y con un equipo de consultores...