Team Leader de Calidad
hace 3 semanas
_**Por crecimiento nos encontramos en busqueda de "Team Leader de Calidad" Call Center.**_**Función**:- Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan.**Actividades**:- Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a las necesidades Operativas.- Comunicar los objetivos de Calidad específicos al equipo de analistas de Calidad.- Seguimiento al cumplimiento de objetivos de Calidad: muestras de monitoreo, retroalimentaciones, notas de Calidad, Inducción de Calidad, sesiones de trabajo y entrega de reporteria.- Preparar y conducir las sesiones de calibración de criterios por medio de la escucha de llamadas telefónicas.- Entregar las muestras de monitoreo semanal a la Gerencias de Calidad para presentación de indicadores Dashboard.- Generar y presentar semanalmente los reportes de oportunidades al equipo de operaciones.**Ofrecemos**:- **Ingreso mensual de $9,620 neto.**:- Sueldo base $8400 netos- Bono mensual $1220- Prestaciones de Ley desde el primer día (Prima vacacional, aguinaldo, Seguro social)- Plan de crecimiento**Requisitos**:- 1 año de experiência previa como Analista de Calidad "reciente" en giro de Call Center- Bachillerato- 24 años en adelante.**Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.**Contactanos para agendar tu entrevista.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,400.00 - $9,620.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidosLugar de trabajo: Empleo presencial
-
Team Leader Jr en Cobranza Telefonica
hace 7 días
Cuauhtémoc, México Kante Network S.A de C.V A tiempo completo¡Estamos contratando Team Leader Jr! ¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente! Estamos buscando personas motivadas y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Team Leader Jr en Cobranza Financiera. Para dirigir los esfuerzos de un equipo de ejecutivos telefónicos de cobranza. Ofrecemos: Sueldo competitivo: $11,000...
-
Post Loan Team Leader
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días. Cuando te unes a Didi, vas...
-
Post Loan Team Leader
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview:DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.Cuando te unes a Didi, vas a...
-
Post Loan Jr Team Leader
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días. Cuando te unes a Didi, vas...
-
Post Loan Jr Team Leader
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview:DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.Cuando te unes a Didi, vas a...
-
Team Leader de Cobranza para Fintech
hace 4 días
Cuauhtémoc, México LendSwap A tiempo completoSi te interesan los nuevos retos en una organización internacional y dinámica, si te consideras una persona capacitada y apasionada por la innovación en el sector de los servicios financieros y las tecnologías financieras, estaremos encantados de trabajar contigo.El Team Leader de Cobranza trabajará en estrecha colaboración con el CEO y el COO para...
-
Team Lider de Cobranza
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Innova Hunting de México SAS A tiempo completo**Team Leader de COBRANZA** en Fintech Para la campaña de Fortaprest**Se ofrece**:- Sueldo base, mas bonos por metas hasta de $2000 quincenales.- Dinámicas- Prestaciones de ley, y contrato antes de tu primera quincena (Prima vacacional, Prima Dominical, Aguinaldo, IMSS, aportes a AFORE e INFONAVIT)**Requisitos**:- Secundaria terminada o bachillerato...
-
Bpo Post Loan Team Leader
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
-
Team Leader Contact Center Ventas Educativas
hace 1 semana
Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Da Vinci A tiempo completo**En la Universidad Da Vinci y Educa Edtech México **estamos comprometidos en que la educación superior es un derecho universal, por ello pone al alcance de todo México, America Latina y España programas educativos 100% en línea, desde cursos, diplomados, licenciaturas, maestrías y doctorados, con validación ante la SEP. La Universidad Da Vinci es la...
-
Kyc Risk Team Leader
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview:DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
