Analista de Mesa de Ayuda Nivel I/ii

hace 3 semanas

Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes?Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento.Perfil que buscamos:- Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso).- Experiência mínima de 1 año en: atención a usuarios, soporte técnico nível I o II y monitoreo de servicios o plataformas.- Conocimientos en Linux, Telefonía VoIP y redes.- Persona proactiva, con actitud dinámica y orientación al servicio.Beneficios que ofrecemos:- Sueldo atractivo entre $10,000 y $12,000 mensuales.- Contrato inicial de 3 meses con opción de permanencia.- Espacios para tu crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa innovadora.- Ambiente laboral retador, colaborativo y enfocado en resultados.Tus responsabilidades diarias serán:- Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales (Teams, WhatsApp-Keybe, correo, llamadas).- Generar y dar seguimiento a tickets en Jira.- Realizar pruebas de funcionamiento en servicios y plataformas.- Monitorear herramientas como PRTG, Smokeping y GCP.- Supervisar la operación adecuada de las diferentes regiones.Requisitos de disponibilidad:- Horarios rotativos (mañana, tarde y noche) de domingo a domingo.- Descanso entre semana.- Lugar de trabajo: Polanco III (100% presencial).Súmate a nuestro equipo y haz que tu talento tecnológico marque la diferenciaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Mesa de Ayuda Nivel I/ii

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Da el siguiente paso en tu carrera dentro de las telecomunicaciones¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soporte a usuarios?Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una compañía líder del sector.Perfil que buscamos- Técnico en Sistemas o carreras afines (terminadas o en curso/truncas).- Experiência mínima de 1 año en atención a...

  • Analista de Mesa de Ayuda Nivel I/ii

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

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  • Soporte Técnico Nivel I/ii- Sector Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Impulsa tu carrera en tecnología! Buscamos Soporte Técnico Nível I/II- Sector Telecomunicaciones¡Haz carrera con nosotros en el mundo de las telecomunicaciones!¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soluciones a clientes?Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector.Lo que buscamos en ti:- Técnico en Sistemas o carreras...

  • Soporte Técnico Nivel I/ii

    hace 3 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Da el siguiente paso en tu carrera dentro de las telecomunicaciones¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soporte a usuarios?Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una compañía líder del sector.Perfil que buscamos- Técnico en Sistemas o carreras afines (terminadas o en curso/truncas).- Experiência mínima de 1 año en atención a...

  • Soporte Técnico Nivel I/ii

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Haz carrera con nosotros en el mundo de las telecomunicaciones!¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soluciones a clientes?Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector.Lo que buscamos en ti:- Técnico en Sistemas o carreras afines (concluidas o truncas).- Al menos 1 año de experiência en: atención a clientes, soporte...

  • Soporte Técnico Nivel I/ii

    hace 3 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Da el siguiente paso en tu carrera dentro de las telecomunicaciones¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soporte a usuarios?Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una compañía líder del sector.Perfil que buscamos- Técnico en Sistemas o carreras afines (terminadas o en curso/truncas).- Experiência mínima de 1 año en atención a...

  • Soporte Técnico Nivel I/ii

    hace 3 días

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    ¡Construye tu futuro profesional en el sector de las telecomunicaciones! ¿Te gusta la tecnología y disfrutas brindar soluciones efectivas a los clientes? Esta es tu oportunidad de unirte a una compañía reconocida y en constante crecimiento. Perfil que buscamos: - Técnico en Sistemas o áreas relacionadas (terminadas o en curso). - Experiência...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Da el siguiente paso en tu carrera dentro de las telecomunicaciones ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soporte a usuarios? Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una compañía líder del sector. Perfil que buscamos - Técnico en Sistemas o carreras afines (terminadas o en curso/truncas). - Experiência mínima de 1 año en atención a...

  • Consultor Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Anáhuac I Sección, México STO Consulting A tiempo completo

    **CONSULTOR SOPORTE MESA DE AYUDA**Experiência mínima 1 año en mesa de soporte N1Licenciatura o Ingeniería en Sistemas- Conocimientos básicos ITIL.- Scrum conocimientos básicos de arquitectura de sistemas- Bases de datos, Sistemas operativos, redes y telecomunicaciones, lenguajes de programación.Atención y resolución de tickets nível 1.Conocimiento...

  • Consultor Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Anáhuac I Sección, México STO Consulting A tiempo completo

    **CONSULTOR SOPORTE MESA DE AYUDA** Experiência mínima 1 año en mesa de soporte N1 Licenciatura o Ingeniería en Sistemas - Conocimientos básicos ITIL. - Scrum conocimientos básicos de arquitectura de sistemas - Bases de datos, Sistemas operativos, redes y telecomunicaciones, lenguajes de programación. Atención y resolución de tickets nível...