Gerente de Reservaciones

hace 2 semanas


Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Gerente de Reservaciones**:- Ubicación: Seadust Cancun Family Resort- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 23 jul. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.**Descripción del puesto**:- Como Gerente III, Reservas, será responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal administrativo y administrativo. Este rol requiere habilidades de liderazgo efectivas, sólidas habilidades para tomar decisiones y una gran comprensión de los objetivos departamentales y distritales.**Funciones y responsabilidades del puesto**:- Supervisar directamente las operaciones diarias del equipo de reservas, asegurando un procesamiento eficiente y preciso de las reservas y consultas de los clientes.- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar las ventas de reservas y la satisfacción del cliente.- Supervisar y analizar el rendimiento del sistema de reservas, identificando áreas de mejora e implementando los cambios necesarios.- Trabajar en colaboración con otros departamentos (como marketing, ventas y operaciones) para coordinar esfuerzos y maximizar las reservas y los ingresos.- Supervisar y ayudar en la contratación, capacitación y desarrollo del personal de reservas.- Realizar evaluaciones de desempeño periódicas, brindar comentarios constructivos e implementar medidas disciplinarias o de capacitación apropiadas cuando sea necesario. li>- Establecer y hacer cumplir políticas y procedimientos departamentales de acuerdo con los estándares de la empresa y la industria.- Asegúrese de que todas las actividades de reserva cumplan con los estándares legales y éticos y mantenga registros y documentación precisos para fines de auditoría.- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.**Experiência laboral**:- Proporciona liderazgo a gerentes y asociados profesionales- Es responsable del desempeño y los resultados de múltiples equipos- Desarrolla planes departamentales- Toma de decisiones se guía por los objetivos del departamento/distrito- Tiene de 7 a 10 años de experiência laboral- Tiene de 1 a 3 años de experiência en administración**Competencias**:Gestión de accionesExperiência comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboración**Educación**:- Se prefiere un título de asociado o una licenciatura en un campo relacionado.- Se considerará una combinación equivalente de educación y experiência.**Certificaciones**:- Se pueden requerir o preferir certificacionesTodas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 14977**Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.**:Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.- '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var _iframe = document.getElementById('iframe'); _iframe.contentWindow.location.href = _iframe.src; //



  • Cancún, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**:¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y el servicio al cliente de clase mundial? Únete a una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nível internacional. Estamos en búsqueda de un(a) **Gerente de Reservaciones** con enfoque en resultados, atención al detalle y...

  • Gerente De Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, México Occidental At Xcaret Destination A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO:Manejo y gestión de la ocupación del Hotel a través de la captación y control de las reservaciones, correcta gestión del inventario de habitaciones así como asegurar un alto nivel de atención y seguridad en los servicios contratados por los clientes.Controlar el ingreso de tarifas de contratos, anexos, promociones y ofertas con la...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, México Travelday A tiempo completo

    Vacante: Gerente de Reservaciones - Agencia de Viajes ¿Eres una persona organizada, con experiência en turismo y pasión por liderar equipos? ¡Queremos conocerte! En **Travelday**, somos una empresa de viajes enfocada en brindar experiências únicas, atención personalizada y excelencia operativa. Estamos en búsqueda de una persona con capacidad de...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, México Travelday A tiempo completo

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  • Cancún, México Westin Resort and Spa Cancun A tiempo completo

    **Compañía**: The Westin Resort & Spa Cancún**Reporta a**:Gerente de Ventas / Agente de Reservaciones**Horario**: Tiempo completo**Puesto**: Auxiliar de Reservaciones**Grado**:10 - Mexico Tier 2**Experiência mínima**: 6 meses en puestos similares**Idiomas**: Inglés (nível B1, B2)**Conocimientos específicos**: Manejo de sistemas de reservaciones...

  • Auxiliar de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, México Travelday A tiempo completo

    Vacante: Auxiliar de Reservaciones - Agencia de Viajes¿Te gusta la organización, el turismo y brindar atención al cliente?¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente en el mundo de los viajes!En **Travelday**, buscamos a una persona proactiva, responsable y con excelente actitud para apoyar al área de **reservaciones**. Serás una pieza clave para...

  • Auxiliar de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, México Travelday A tiempo completo

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  • Hostess de Restaurante

    hace 1 semana


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Hostess

    hace 5 días


    Cancún, México Westin Resort and Spa Cancun A tiempo completo

    **Compañía**: The Westin Resort & Spa Cancún **Reporta a**:Gerente de Alimentos y Bebidas / Capitán de Meseros **Horario**: Tiempo completo **Puesto**: Hostess **Grado**:8 - Mexico Tier 2 **Experiência mínima**: 1 año en puestos similares **Idiomas**: Inglés (nível B1, B2) **Conocimientos específicos**: Protocolos de bienvenida y atención a...

  • Recepcionista de Spa

    hace 2 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    **Compañía**: Westin Resort & Spa**Horario**: Tiempo completo**Puesto requerido**: Recepción de Spa**Experiência mínima**: 1 año**Idiomas**: inglés 80%**Conocimientos específicos**: Paquetería Office, Book4time o Spasoft, Opera o Galaxy.**Habilidades**:- Trabajo en equipo, Organización, Resolución de problemas, Dominio del estrés, Aptitud de...