Coordinador de Operaciones

Continua tu desarrollo profesional en TIBASomos una empresa líder en logística internacional. Estamos buscando talento para la vacante de _**Coordinador de Operaciones con experiência en sector FORWARDER **_para nuestra oficina en Polanco, apasionado por los retos y el aprendizaje constante.**Principales responsabilidades**- Coordinar y supervisar al equipo operativo asignado de acuerdo con los procesos de TIBA, con el propósito de brindar un servicio de calidad al cliente en sus operaciones logísticas (en tráficos marítimo, aéreo, terrestre, multimodal, aduanal o según sea el caso) asegurando la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente- Solucionar problemas a nível segunda escalación. Todo problema que sea escalado tiene que ser resuelto a nível coordinador, casos específicos que requieran una tercera escalación se turnaran con el gerente correspondiente- Supervisar y asegurar la correcta facturación de las operaciones realizadas por su equipo de trabajo y propias, dar cumplimiento en los tiempos establecidos por la dirección de operaciones con base a los KPI´s, y asegurar que se respeten los costos y precios de ventas, a fin de asegurar el GP para la empresa- Supervisar que el Data Quality, Transfer Data de su equipo y propio este sin errores que la información en sistema este completa y correcta, margen correcto y la documentación completa en sistemas para asegurarse que no haya costos pendientes por facturar ni perdidas.- Dar cumplimiento en los tiempos establecidos por la dirección de operaciones con base a los KPI’s para la facturación y asegurar que se respeten los costos y precios de venta.- No generación de costo extras y ajustes por errores operativos propios y del equipo.- No tener quejas por falta de seguimiento, contestación por parte de cliente, agentes, socios de negocios.- Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio, Negocios Internaciones o afín- Experiência en operaciones multitráfico pero con manejo de personal a su cargo- Excelente actitud y disposición para el trabajo en equipo- Conocimiento en: _Comercio Internacional / Logística y transporte / FORWARDER / Importación y Exportación / Marítimo, aéreo y terrestre_- Proactividad, que sea muy ordenada, con alto nível de control de sus responsabilidades y con iniciativa.- Inglés avanzadoOfrecemos:- Sueldo 100% nómina- Sistema de Beneficios / Descuentos con convenios con empresas- Capacitación constante- Prestaciones superiores a la ley− Vales de despensa mensuales por $1,000.00− Fondo de ahorro del 7%− Vacaciones superiores a las de ley, 10 días− Prima vacacional del 25%− Aguinaldo de 30 días− Seguro de vida− Seguro de Gastos Médicos Mayores*Si te encuentras interesado postúlate por este medio o envía tu CV al correo mencionadoMuchas gracias por pensar en TIBA México para continuar con tu desarrollo profesionalTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $22,000.00 - $26,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono trimestralExperiência:- Coordinación de equipos operativos: 5 años (Obligatorio)- Multitráfico (Aéreo, marítimo y Terrestre): 4 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Trabajar desde casa:- Temporalmente debido al COVID-19