Coordinador de Operaciones

hace 6 días


Polanco, Ciudad de México Smart Center A tiempo completo

Empresa líder en el desarrollo de soluciones de seguridad y defensa de alta tecnología a nivel global, te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Operaciones,

Requisitos:

  • · Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica
  • · Experiencia de 3 años en el puesto (COMPROBABLE)
  • · Disponibilidad de horario
  • · Manejo de personal

Actividades

  • Gestionar y coordinar la planificación y ejecución de los requerimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de los clientes.
  • Supervisar y dirigir las actividades de los supervisores y técnicos de campo dedicados al mantenimiento preventivo y correctivo, así como a la actualización tecnológica del equipo de los clientes.
  • Actuar como punto de contacto principal para los clientes en relación con sus solicitudes de mantenimiento y actualizaciones.
  • Asegurar la correcta asignación de recursos (personal, herramientas, equipos) para cumplir con la atención de los requerimientos de los clientes.
  • Gestionar las necesidades de equipos, herramientas y consumibles necesarios para la operación del área, realizando las solicitudes y el seguimiento correspondiente.
  • Resguardar los equipos, materiales y accesorios en las áreas designadas, asegurando su integridad y conservación.
  • Administrar el almacenamiento y la disposición de los equipos, materiales y accesorios.
  • Distribuir o entregar los equipos, materiales y accesorios a los usuarios o áreas correspondientes.
  • Registrar detalladamente la recepción, resguardo, administración, disposición y entrega de todos los Equipos, materiales y accesorios, manteniendo una trazabilidad completa de su manejo.
  • Gestionar el inventario de materiales y equipos, asegurando niveles óptimos para la operación.
  • Monitorear el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) con los clientes.
  • Coordinarse con otras áreas de la empresa (Comercial y Compras) para asegurar la correcta atención de los requerimientos de los clientes.
  • Implementar y mantener los procedimientos operativos estándar (SOPs) para la ejecución de mantenimientos y actualizaciones.
  • Gestionar la documentación técnica y los registros de mantenimiento física y digital.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y ejecución de servicios.
  • Gestionar y controlar la flota vehicular de la empresa, incluyendo la programación de mantenimientos, la asignación de vehículos y el seguimiento del uso.

Ofrecemos:

  • · Sueldo base de $14-15,000.00 netos mensuales.
  • · Esquema 100% ante IMSS
  • · Prestaciones de Ley desde el primer día
  • · Desarrollo a mediano y largo plazo
  • · Estabilidad laboral

Zona de trabajo.

Planco CDMX

Horario de trabajo:

· Lunes a viernes de 09:00 am - 06:00 pm

· Descanso en fin de semana. ///// POSTULATE POR ESTE MEDIO O AL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14, $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    hace 5 días


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