Hotel Director

hace 2 semanas

distrito federal, México NH Hotel Group A tiempo completo
Hotel Director - Ciudad de México, México

Estamos en la búsqueda de un Hotel Director bilingüe en Ciudad de México, México que cuente con la siguiente experiencia para desempeñar las siguientes funciones:

Misión del Cargo

Asegurar que los resultados del hotel que está a su cargo se cumplen, poniendo en práctica

los estándares de calidad y brindando una excelente experiencia al huésped o cliente.

Experiencia

  • Mínimo 5 años de experiencia como Director de Hotel
  • Preferiblemente que haya desempeñado la posición en más de un hotel
  • Conocimientos en sistemas administrativos de hotelería.
  • Experiencia internacional será valorada

Formación Académica y Conocimientos

  • Profesional preferiblemente en Administración Turística y Hotelera o Administración de empresas
  • Excelente nivel de inglés, hablado y escrito
  • Deseable nivel alto en un Segundo idioma (español, francés, alemán, portugués, italiano)
  • Habilidades comerciales
  • Conocimientos en la industria hotelera.
  • Organizar y dirigir al equipo del hotel, coordinando las diferentes áreas (Recepción, administración, ventas, ama de llaves, mantenimiento, etc. Asegurando que los resultados esperados se cumplen, poniendo en práctica los estándares de calidad y brindando una excelente experiencia al huésped o cliente.
  • Elaborar el presupuesto anual del hotel y hacer seguimiento permanente a su correcta ejecución
  • Garantizar que el actuar de todos los empleados este acorde con las preferencias, gustos, necesidades y estilos de vida de nuestros huéspedes (FEEL AT EASE): o Mantener la buena relación con los huéspedes, actuando como representante de la compañía y asegurándose que todos ellos tengan una experiencia ajustada a sus necesidades y preferencias.
  • Garantizar que tanto los empleados como los huéspedes se sientan acompañados en cada momento, así como identificados con la ciudad de destino (FEEL THE PLACE): o Asegurarse que toda la información de interés (Restaurantes, Mapas, Museos,
  • Mantener los hoteles siempre limpios y con buena apariencia debido a que es el lugar donde los huéspedes se sienten bienvenidos para que se facilite la experiencia de sentir el lugar.
  • Asegurarse que NH HOTELS es una referencia de calidad que excede las expectativas de nuestros huéspedes gracias al servicio y a la atención personalizada ofrecida por nuestros empleados (FEEL SPECIAL) o Ser el mejor anfitrión que los clientes puedan experimentar durante su estadía en el Hotel: NATURAL HOST.
  • Gestionar y monitorear la calidad del hotel (cumplimiento de estándares, análisis de resultados de encuestas de servicio al cliente, Plataformas Online, Huésped Oculto, Etc.)
  • Estar presente y disponible para nuestros huéspedes y empleados en momentos que lo ameriten.
  • Realzar los productos y servicios ofrecidos por el hotel, así como dirigir la parte administrativa y comercial buscando maximizar los beneficios. (BRILLIANT BASICS)
  • Analizar las operaciones y gestionar las cuentas del hotel, estudiando diferentes parámetros, así como su evolución.
  • Elaborar el presupuesto anual del hotel basado en los objetivos comerciales fijados por la dirección, el mercado, el entorno y los pronósticos históricos de ventas.
  • Garantizar que el costo y la productividad están adaptados al desempeño de los
  • Gestionar la actividad comercial del Hotel junto con el departamento comercial.
  • Identificar oportunidades comerciales, contactando con clientes potenciales, hacer visitas presentando los servicios ofrecidos por el hotel.
  • Jugar un rol activo en la comunidad, coordinando relaciones con organizaciones tanto públicas como privadas actuando como un representante de la compañía.
  • Gestionar y coordinar la implementación de las diferentes políticas definidas por la oficina corporativa (Compras, Finanzas, administración, recursos humanos, etc.) en el hotel que está bajo su responsabilidad.
  • Organizar y dirigir al equipo del hotel, coordinando las diferentes áreas (Recepción, administración, ventas, ama de llaves, mantenimiento, etc.)
  • Asegurarse de que todos los empleados tengan cuidado de su apariencia y comportamiento para que representen excelentemente la identidad de NH Hotels.
  • Coordinar al área de Alimentos y Bebidas del hotel con el área de Alimentos y Bebidas corporativa de la unidad de negocio.
  • Resolver cualquier queja que afecte la operación del hotel
Función laboral
  • Función laboral Negocios, Gestión y Administración
Sectores
  • Sectores Hostelería

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Queremos impulsar los conocimientos de la comunidad de una forma nueva. Los expertos añadirán información directamente a cada artículo, generado inicialmente con inteligencia artificial.

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  • Director of Operations

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Accorhotels A tiempo completo

    Company Description Fairmont Dallas, located in the Arts District of downtown Dallas, offers 545 elegant guestrooms and suites, with over 73,000 square feet of flexible meeting space. For over 50 years, Fairmont Dallas has been the setting for countless civic, social cultural, convention and corporate events, setting the stage for countless memories. ...

  • Director of Operations

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Accor Hotels A tiempo completo

    Company DescriptionFairmont Dallas, located in the Arts District of downtown Dallas, offers 545 elegant guestrooms and suites, with over 73,000 square feet of flexible meeting space. For over 50 years, Fairmont Dallas has been the setting for countless civic, social cultural, convention and corporate events, setting the stage for countless memories. Job...

  • Trade Partnership Director Mexico

    hace 2 meses

    distrito federal, México Preferred Hotel Group A tiempo completo

    13 days ago Requisition ID: 1340Please note: Resumes and application responses  must be in English. GENERAL SUMMARYThis associate will be responsible for managing existing, as well as developing new, trade relationships with trade partners and executing programs to support PTG Consulting’s agreement to provide representation services for Saudi...

  • Trade Partnership Director Mexico

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Preferred Hotel Group A tiempo completo

    13 days ago Requisition ID: 1340Please note: Resumes and application responses  must be in English. GENERAL SUMMARYThis associate will be responsible for managing existing, as well as developing new, trade relationships with trade partners and executing programs to support PTG Consulting’s agreement to provide representation services for Saudi...

  • Director, Business Development, Mexico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Shiji HK Limited A tiempo completo

    Since 1998, Shiji has evolved from being the premier network system supplier in China to becoming a multi-national technology company providing software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food services, retail, and entertainment industries. With 70+ offices worldwide and 4,000+ employees, and Shiji Americas launching in 2016,...

  • Director, Business Development, Mexico

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Shiji Group A tiempo completo

    Company DescriptionSince 1998, Shiji has evolved from being the premier network system supplier in China to becoming a multi-national technology company providing software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food services, retail, and entertainment industries. With 70+ offices worldwide and 4,000+ employees, and Shiji Americas...

  • General Manager

    hace 3 semanas

    distrito federal, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - General Manager (HOT0AGMV)Job DescriptionGeneral Manager ( Job Number: HOT0AGMV )Work Locations Work Locations : Umbral, Curio Collection by Hilton Calle de Venustiano Carranza 69, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc Mexico City 6600A General Manager is responsible for managing the Hotel...

  • General Manager

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job Description - General Manager (HOT0AGMV)Job DescriptionGeneral Manager ( Job Number: HOT0AGMV )Work Locations Work Locations : Umbral, Curio Collection by Hilton Calle de Venustiano Carranza 69, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc Mexico City 6600A General Manager is responsible for managing the Hotel...

  • Gerente de Expansión Hotelera

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    HEAD OF DEVELOPMENTEl mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Gerente de Expansión Hotelera

    hace 2 semanas

    distrito federal, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    HEAD OF DEVELOPMENTEl mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Director (a) de Prevención

    hace 6 días

    distrito federal, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24100617Job Category Loss Prevention & SecurityLocation Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARY Manages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas...

  • Director (a) de Prevención

    hace 6 días

    distrito federal, México Marriott International, Inc. A tiempo completo

    Job Number 24100617Job Category Loss Prevention & SecurityLocation Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARY Manages security/loss prevention operations on a daily basis. Areas...

  • Director (a) de Restaurantes

    hace 2 meses

    Federal, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020361 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management - Marriott...

  • General Manager, Aloft San Juan

    hace 1 semana

    distrito federal, México Marriott International, Inc. A tiempo completo

    Job Number 24096814Job Category Property LeadershipLocation Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? YPosition Type ManagementMust be fluent in English and Spanish. JOB SUMMARY Functions as the primary strategic business leader of the MSB...

  • Hozpitality - General Manager/ Aloft San Juan

    hace 6 días

    distrito federal, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24096814 Job Category Property Leadership Location Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? Y Position Type Management Must be fluent in English and Spanish. JOB SUMMARY Functions as the primary strategic business leader of...

  • Director(a) de Cuartos

    hace 6 días

    Federal, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23209472 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Functions as the strategic business leader of...

  • Mgr-human Resources Ii

    hace 1 semana

    Federal, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23209294 **Job Category** Human Resources **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As a member of the property Human...