Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.**SOBRE ESTE ROL**:Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 níveles hardware, software y redes.**¿QUE HARÁS?**- Brindar soporte a usuarios- Configurar y administrar equipos- Inventariar equipo de TI- Resolución de tickets y seguimiento- Mantenimiento de equipos tanto preventivos como correctivos, (Lap tops, impresoras, moviles, hand held, switches, nodos)- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente.**QUIEN ERES**:Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras a fin)2 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáners de mano y habilidades básicas de red).Conocimientos prácticos sobre políticas de dominio, consolas de certificado, funciones de panel de control, redes, comandos, archivos masivos, diagnóstico de sistemas periféricos.Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo**AMBIENTE DE TRABAJO**Presencial en Tlalnepantla**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Tlalnepantla, México DXC Technology A tiempo completo**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.**Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube,...
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Técnico de Soporte en Sitio Tlalnepantla
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completoEmpresa de TI requiere Tecnico de Soporte en Sitio.**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato o ing en informatica- Disponibilidad de tiempoFUNCIONES:100% Indispensable -- Uso y manejo de acronis true imagen- Acudir al sitio con el usuario en las diversas empresas del grupo, a fin de identificar la problemática real en el equipo o sistema.- Reparar el...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completoEn Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completoEn Pc Fusion SA de CV,empresa dedicada a la venta y renta de equipo de computo solicitamos Tecnico en computación para:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las especificaciones solicitadas.- Diagnosticar fallas o necesidades de los equipos- Apoyo en servicio en sitio- Soporte técnico, redes, reparaciones y mantenimientos- Realizar soporte técnico...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Tlalnepantla, México Cabrera & Co. A tiempo completoTraffic Logix, empresa del sector de TI originaria de Nueva York está en búsqueda de talento como:**Soporte técnico****Requisitos indispensables**- Inglés conversacional fluido- Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico (tanto remoto como en sitio)- Vivir cerca de la empresa- CCTV, redes y comunicaciones- Disponibilidad en caso de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Tlalnepantla, México Cabrera & Co. A tiempo completoTraffic Logix, empresa del sector de TI originaria de Nueva York está en búsqueda de talento como: **Soporte técnico** **Requisitos indispensables** - Inglés conversacional fluido - Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico (tanto remoto como en sitio) - Vivir cerca de la empresa - CCTV, redes y comunicaciones - Disponibilidad en caso de...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo**Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...
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Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Tlalnepantla, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completo**Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo**Solicitamos Técnico** - Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado) - Experiência 2 años mínimo. - Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software - Disponibilidad de horario - Proactivo - Disciplinado - Puntual **Principales funciones**: - Preparar equipo de cómputo de acuerdo a...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Tlalnepantla, México PC FUSION SA DE CV A tiempo completo**Solicitamos Técnico**- Mínimo carrera técnica en Computación o informática (Certificado)- Experiência 2 años mínimo.- Redes alámbricas e inalámbricas, reparación de equipo de cómputo, servidores y software- Disponibilidad de horario- Proactivo- Disciplinado- Puntual**Principales funciones**:- Preparar equipo de computo de acuerdo a las...
