Customer Engagement Assitant

hace 4 semanas

Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

**Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades, proporcionando soporte y soluciones de clase mundial.**Intégrate a nuestro equipo como Customer Engagement Assitant**Escolaridad: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.Idiomas: Inglés avanzado (80%)**Experiência: No necesaria, con interés por el área de Customer Engagement**CONOCIMIENTOS- Manejo de algún CRM (Deseable SAP)- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.**HABILIDADES**:- Comunicación efectiva- Autogestión- Orientación a los detalles- Capacidad de tolerar la frustración**Responsabilidades**:- Asegurar proceso SAP (administración de documentación del área comercial)- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalaciones- Customer Engagement- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)- Track pipe licencias vs objetivo SAP**INFORMACIÓN ADICIONAL**:Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.Indispensable radicar en CDMX.Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMXAptitudes**Orientación al cliente****Comunicación efectiva****Orientación a resultados****Autogestión****Idiomas**:**Inglés intermedio-avanzado (Indispensable)****Requisitos**:**0 experiência**PrestacionesVales de despensa30 días de aguinaldoSGMMSeguro DentalCuponera de descuentosSi es de tu interés compártenos tu CV por este medioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaLugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX- Health insurance

  • Digital Customer Engagement Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better**As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers.Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we are...

  • Digital Customer Engagement Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better**As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers.Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we are...

  • Consultor Customer Engagement CRM Microsoft

    hace 4 semanas

    Ciudad de México GCG A tiempo completo

    Consultor en Dynamics 365 Customer Engagement**Ubicación**:Polanco, Esquema Hibrido.**Tipo de Contrato**:Tiempo completo**Descripción de la Empresa**:GCG, un reconocido partner de Microsoft en Ciudad de México, busca fortalecer su equipo con un profesional experto en Dynamics 365 Customer Engagement. Nuestra empresa se destaca por fomentar la innovación...

  • Customer Engagement Coordinator

    hace 3 días

    Ciudad del Carmen, México Schlumberger A tiempo completo

    **Customer Engagement Coordinator** **Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico** The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. The Customer...

  • Administrador de Proyecto Customer Engagement CRM

    hace 3 semanas

    Ciudad de México GCG A tiempo completo

    **Administrador de Proyecto Customer Engagement****Descripción del Puesto**:**Responsabilidades Principales**:- Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.- Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y...

  • Engagement Manager

    hace 7 días

    Ciudad de México Bishop Fox A tiempo completo

    Given our exceptional growth, we are expanding and hiring an Engagement Manager to join us on this exciting journey. The Engagement Manager ensures that our clients and Bishop Fox realize value from our products and services. They have an in-depth understanding of the offensive cybersecurity industry and are responsible for managing client satisfaction and...

  • Technical Digital Customer Engagement Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better**As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers.Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we are...

  • Customer Support Desk Digital Customer Engagement

    hace 1 semana

    Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** Customer Support Desk Digital Customer Engagement associate - SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center (PC3) **ABOUT SAP** SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive...

  • Customer Engagement Specialist

    hace 3 semanas

    Cerradas de Oriente I, México POLYGROUP INDUSTRIAS MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Our Customer Engagement Specialist provides information about our brands and products and answers questions or resolves concerns about our seasonal outdoor/indoor products.**Key Responsibilities of**a Customer Engagement Specialist- Be outgoing, engaging, and passionate about conversations.- Maintain accurate customer and product information.- Effectively...

  • Customer Master Assistance

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Alcon A tiempo completo

    For this Temporal position which will be for the duration of 6 months.As a Customer Master Assistant you will play a pivotal role in the execution of the neccesary activities for our company’s Global Customer Master Project, specifically on Account Merge operations. Your contribution will be instrumental in achiving a comprenhensive understanding of...