Gerente de Experiencia Al Cliente para Tiendas

hace 4 semanas

Vallejo, México GO BUSINESS HUMAN CAPITAL STRATEGIES A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:Garantizar la operación eficiente de las tiendas, asegurando la correcta implementación de estrategias de visual merchandising, estándares de ejecución, capacitación continua al personal y acciones orientadas a mejorar la experiência del cliente, con el objetivo de optimizar el desempeño comercial y reforzar la fidelidad a la marca.**Responsabilidades Principales**- **Visual Merchandising**:- Diseñar, implementar y supervisar estrategias de visual merchandising en las tiendas para garantizar la alineación con la identidad de la marca y tendencias actuales.- Realizar auditorías para verificar la correcta ejecución de planogramas, vitrinas y displays.- Coordinar ajustes de exhibiciones en base a análisis de ventas y temporada.- **Mejora de la Experiência del Cliente**:- Desarrollar y supervisar iniciativas que fortalezcan la experiência del cliente en tienda, asegurando entornos atractivos y un servicio excepcional.- Implementar y monitorear programas de retroalimentación del cliente para identificar oportunidades de mejora.- Trabajar de manera colaborativa con los equipos de tienda para crear experiências personalizadas que destaquen frente a la competencia.- **Supervisión Operativa**:- Asegurar el cumplimiento de los estándares de operación y servicio al cliente en todas las tiendas bajo su supervisión.- Realizar visitas regulares para evaluar la ejecución de estrategias y desempeño del equipo.- Identificar áreas de mejora y proponer soluciones operativas efectivas.- **Capacitación y Desarrollo del Personal**:- Diseñar e implementar programas de capacitación en temas como atención al cliente, técnicas de venta, visual merchandising y gestión de inventarios.- Supervisar el desarrollo del personal y dar retroalimentación continua para mejorar el desempeño.- Promover una cultura de trabajo en equipo y orientación a resultados.**Gestión de Indicadores**:- Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) como ventas, rotación de inventarios, satisfacción del cliente y calidad en la experiência de compra.- Proponer acciones correctivas en función de los resultados obtenidos.**Requisitos**:- **Formación Académica**:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Moda o carreras afines.- **Experiência Laboral**:- Mínimo 3 años en posiciones similares en fashion retail.- Experiência comprobable en supervisión de equipos, visual merchandising y desarrollo de estrategias de capacitación.- **Habilidades Técnicas y Blandas**:- Conocimientos sólidos en técnicas de visual merchandising y diseño de planogramas.- Enfoque en la creación de experiências memorables para los clientes.- Capacidad para liderar equipos y gestionar múltiples tareas.- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.- Orientación a resultados y enfoque en el cliente.- **Disponibilidad**:- Para viajar de manera frecuente a las tiendas asignadas.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.- Prestaciones superiores a las de la ley.- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en fashion retail.- Ambiente dinámico y creativo centrado en la innovación y la experiência del cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,000.00 - $26,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: On the road

  • Gerente de Tienda

    hace 6 días

    Vallejo, México Grupo Mega Giovanna A tiempo completo

    **Gerente de Tienda - MegaShoes**¿Tienes experiência liderando equipos, operando una tienda y superando metas? En **MegaShoes** buscamos un(a) **Gerente de Sucursal** con visión comercial, enfoque operativo y liderazgo efectivo para impulsar los resultados de nuestra tienda.**¿Qué harás?**- Supervisar al equipo (ventas, caja, cambaceo, almacén)-...

  • Gerente de Tienda

    hace 6 días

    Vallejo, México Grupo Mega Giovanna A tiempo completo

    **Gerente de Tienda - MegaShoes** ¿Tienes experiência liderando equipos, operando una tienda y superando metas? En **MegaShoes** buscamos un(a) **Gerente de Sucursal** con visión comercial, enfoque operativo y liderazgo efectivo para impulsar los resultados de nuestra tienda. **¿Qué harás?** - Supervisar al equipo (ventas, caja, cambaceo, almacén) -...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas

    Vallejo, México RH RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **GERENTE DE TIENDA**¿Qué necesitas?- Gusto por la venta- Experiência: mínima de 2 años como Gerente de tienda en marcas de ropa retail- Disponibilidad de horario- Actitud de Servicio¿Cuáles serían tus actividades?- Alcanzar las metas de venta que la Dirección de la empresa le marquen.- Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Industrial Vallejo, México DARONG MEXICO A tiempo completo

    Gerente de Tienda / Encargada de Sucursal**Descripción del puesto**:En **Bomy collection** estamos en búsqueda de una **Gerente de Tienda** responsable de la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de objetivos, la correcta administración de inventarios y la coordinación del personal.**Responsabilidades**:- Supervisar la operación...

  • Gerente de Experiencia Al Cliente para Tiendas

    hace 2 semanas

    Vallejo, México GO BUSINESS HUMAN CAPITAL STRATEGIES A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Garantizar la operación eficiente de las tiendas, asegurando la correcta i**mplementación de estrategias de visual merchandising, estándares de ejecución, capacitación continua al personal y acciones orientadas a mejorar la experiência del cliente,**con el objetivo de optimizar el desempeño comercial y reforzar la fidelidad a...

  • Gerente de Experiencia Al Cliente para Tiendas

    hace 19 horas

    Vallejo, México GO BUSINESS HUMAN CAPITAL STRATEGIES A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Garantizar la operación eficiente de las tiendas, asegurando la correcta implementación de estrategias de visual merchandising, estándares de ejecución, capacitación continua al personal y acciones orientadas a mejorar la experiência del cliente, con el objetivo de optimizar el desempeño comercial y reforzar la fidelidad a la...

  • Gerente Tienda de Ropa Panda Republic

    hace 2 semanas

    Vallejo, México TOP PEOPLE 3S A tiempo completo

    **Estamos contratando GERENTE DE SUCURSAL para nuestra tienda de ropa ubicada en el Norte 45 en Vallejo, CDMX.****¿QUE NECESITAS?**- Bachillerato concluido.- 1 a 2 años como gerente o responsable de tienda de ropa.- Enfoque comercial.- Dominio de sistemas de punto de venta.- Manejo de indicadores de ventas.- Manejo de inventarios.- Disponibilidad para...

  • Gerente de Tienda

    hace 6 días

    Vallejo, México The Shoes store A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡Únete a una marca en crecimiento dentro del mundo de la moda y el calzado! Buscamos un **Gerente de Tienda con pasión por las tendencias, liderazgo comprobado y enfoque en resultados**, que garantice una experiência excepcional a nuestros clientes y una excelente operación de tienda. **Responsabilidades clave**: -...

  • Gerente de Tienda

    hace 6 días

    Vallejo, México The Shoes store A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:¡Únete a una marca en crecimiento dentro del mundo de la moda y el calzado!Buscamos un **Gerente de Tienda con pasión por las tendencias, liderazgo comprobado y enfoque en resultados**, que garantice una experiência excepcional a nuestros clientes y una excelente operación de tienda.**Responsabilidades clave**:- Supervisar y...

  • Encargado de Tienda

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Tiendas 3B A tiempo completo

    Se solicita **ENCARGADO DE TIENDA** para trabajar en tiendas 3B, tenemos 5 vacantes para la zona de_**Azcapotzalco y Gustavo A. Madero**_Las funciones a realizar son*Acomodo y surtido de mercancía.*lLmpieza de sucursal- Reposición y método PEPS de mercancía.- Atención al cliente- Manejo de efectivo- Manejo de personal y liderar equipo- Manejo de...